総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 15:59:19
-
古い、狭い、清潔感はあまり感じられない
冷蔵庫が無いのは今時珍しい
寝返りをすると足をぶつけたのはびっくり
その割に値段は安く無い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルサンターガス大塚店 2023年04月21日 16:30:23
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや設備面ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館は古く、清掃には力を入れているのですが、お客様の満足に至らず申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたことを受け止め、更に精進して参ります。
当館のシングルルームは他社様と比べると、広さはありません。その為セミダブルルームとダブルルーム以外は冷蔵庫の設置が困難の為、冷蔵庫がございません。
その分、他社様よりリーズナブルなお値段にてご提供させて頂いております。
お忙しい中、ご投稿下さり、誠にありがとうございました。お客様のご指摘を受け、今後の運営に役立てて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫煙 ◆ ツイン【2段ベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 09:24:21
-
可もなく不可もなく的な感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルサンターガス大塚店 2023年04月14日 19:40:22
-
いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様により良いサービスのご提供が出来るように、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定】清掃なしでお得にステイ♪お得なECOプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 19:35:31
-
大塚駅からすぐで、コンビニもあり至便。室内は、料金からすれば納得で、アメニティーは必要なものはしっかりあり、手ぶらでの宿泊でも問題なし。手狭感は否めなく、室内をそう少し明るくして頂けたら良いかも
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルサンターガス大塚店 2023年04月14日 19:15:40
-
この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はお客様の仰る通りJR山手線大塚駅から徒歩2~3分と大変近く、スーパー、コンビニ、飲食店がすぐそばに多くございますので、利便性に関しましては、多くの方からご好評の声をいただいております。お客様にも便利と感じて頂けた事を大変嬉しく思っております。
当館のお部屋は、スペースにどうしても限りのある造りとなっております。お客様には窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。そんな中、お客様より「料金からすれば納得で、アメニティーは必要なものはしっかりあり、手ぶらでの宿泊でも問題なし」と言って頂けた事は、大変有り難く感じております。
お客様からの貴重なご意見は、今後のホテル作りに大いに役立てて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 17:50:47
-
古くて狭い部屋は好きでないが、一つだけこのホテルに泊まって良かったことがあります。シモンズのポケットコイルは自分にとって神マットレスでした。寝付きの心地良さと翌日全身から疲れが抜けていた感覚は格別で小脇に抱えて持って帰りたいぐらいでした。高級マットレスの部類には入らないにしてもなかなか普通のホテルには置いてないクラスのものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルサンターガス大塚店 2023年04月08日 18:38:07
-
この度はホテルサンターガスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋が狭い事で、窮屈な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
お客様のお泊りいただいた、禁煙シングルSタイプのお部屋はシングルのお部屋と広さは変わらないのですが、シモンズのベッドを使用している事と、各部屋にウォシュレットが付いております。本当に少しだけ価格が上がりますが、10室しかないタイプのお部屋なのですが、大変ご好評をいただいているお部屋でございます。
お客様のシモンズのベッドをご利用なさった感想をとても嬉しく読ませていただきました。「寝付きの心地良さと翌日全身から疲れが抜けていた感覚は格別で小脇に抱えて持って帰りたいぐらいでした」とまで仰っていただき、ありがとうございます。
お客様に少しでも満足頂けるように、これからもサービス向上を目指して、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル S】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 14:18:40
-
寝るだけの目的だったので、立地駅近のこの値段、十分です。
このスペースに良くベッド入れられたなという、通路以外は全てベッドというような大きさの部屋。それでもバストイレはユニットバスで最低限のものはそろっている(ウォシュレット、アメニティ、ドライヤー、等)。
エアコンが頭の上に来るので、喉カピカピになるのが嫌で切って寝ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルサンターガス大塚店 2023年02月23日 20:06:32
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の設備面ではご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
当館のお部屋はスペースがあまりございません。その分、リーズナブルなお値段にてご提供させて頂いております。「駅近のこの値段、十分です」のお言葉は当館にとって大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご意見を参考にし、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿下さり、誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル S】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 18:58:25
-
チェックアウトが12時でゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルサンターガス大塚店 2023年02月03日 13:13:59
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様がゆっくりお過ごし頂けて何よりでございます。
ご記載して頂いた通り、当館のチェックアウトは12時まででございますので、お食事やショッピングなどのお時間も十分にお取りになれるかと思います。
また、チェックアウト後も当日中でしたらお荷物のお預かりをしておりますので、有意義にお時間をお使いになられるかと思います。
お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
うわひろさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- うわひろさん [50代/男性] 2023年01月23日 11:36:05
-
ちょっと・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルサンターガス大塚店 2023年01月24日 19:52:40
-
過日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】素泊まりプラン 3泊ごとECO清掃
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館シングル】
総合3
日本のお祭り野郎さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 日本のお祭り野郎さん [40代/女性] 2022年12月04日 17:10:18
-
部屋の広さや設備、アメニティ等についてはあえて評価しないが、フロントのスタッフさんの接客対応は非常に丁寧で、感じが良かった。
駅近だし、近くにスーパーもあり便利。
接客対応が良かったのでまた機会あれば利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルサンターガス大塚店 2022年12月04日 20:39:14
-
この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの広さに関しましては、大変心苦しいのですが、かなり限られたスペースしかございませんので、お客様には窮屈な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
お客様の仰るように、当ホテルの立地は本当に
利便性が高く、スーパー、コンビニ、飲食店、駅ビルもございますので、多くのお客様からもとても便利との評価を頂いております。お客様にも、利便性を感じて頂けた事を大変嬉しく思っております。
お客様より「フロントのスタッフさんの接客対応は非常に丁寧で、感じが良かった」と仰って頂き、当ホテルスタッフ一同、大変感激しております。また、接客対応の良さで次回のご利用を考慮して頂けた事を、この上なく嬉しく思っております。とても励みになるお言葉を頂きました事に、心より感謝申し上げます。
今後もより良いサービスがご提供出来るように、日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合3
wmmw-miwaさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- wmmw-miwaさん [40代/女性] 2022年09月05日 09:25:46
-
駅からの道はわかりやすく近くてよかったです。
周辺にお店もたくさんあるので食事に困ることはありません。
フォールディングテーブルが傾いていて物を載せても滑り落ちてくるため使えませんでした。
2段ベッドの上にあがる梯子が痛くて痛くて上がれませんでした。
一人利用ならすごくいいと思いますが2人での利用は今後ないかな。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルサンターガス大塚店 2022年09月05日 11:10:21
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備面でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたテーブルに関しましては直ちに修繕致しました。
2段ベッドの梯子に関しましては直ちに改善というのが難しくはありますが、お客様のご意見を参考にしまして改善の余地を探って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。お客様に快適に過ごして頂く為にスタッフ一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】素泊まりプラン (3泊ごとのECO清掃)
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫煙 ◆ ツイン【2段ベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 16:50:59
-
大塚駅前からすぐでおにぎりのぼんご残が近いのはすごくいい!
2段ベッド部屋で2人で泊まったのですが、ビックリするぐらい狭い!!!
照明もオレンジ味あって化粧しにくいし、窓はありますが換気用の小さい窓なので自然光はほぼ入りません。
冷蔵庫ないのも事前に知ってはいましたが、いざないとなるとやっぱり不便でした(^_^;)
夏場は特に(^_^;)
お風呂場にコンセントないので、入り口横の鏡前でドライヤー使いました。
ドライヤーの風量やシャワーの出については申し分なし。
コンセントの場所的に携帯の充電には少し困りそうなので貸出しの延長コード借りた方がいいです。
フロント常駐なのはすごくよかったです!遅くなっても朝早くても安心!
一人だったらまだよかったのかな、、、
2人でのお泊まりはあまりおすすめしないです(^_^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルサンターガス大塚店 2022年06月27日 19:02:57
-
過日は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
お部屋の狭さや設備面でご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
当館の2名様利用のお部屋はツインルーム以外でしたらセミダブルルームとダブルルームがございます。
こちらは、ツインルームより広くまた冷蔵庫の設置がございます。機会がございましたら是非こちらもご利用なさって下さい。
お客様が記載して頂いたとおり当館は立地面に優れています。周辺には飲食店が豊富でコンビニ、スーパー、100円ショップなど様々なお店が軒を連ねております。
当館は門限が無く24時間フロントが常駐しておりますので、大塚やその周辺の観光を思う存分楽しんでいただけます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見を参考にしスタッフ一同より一層精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】3泊ごとのECO清掃・ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙 ◆ツイン 【2段ベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月29日 00:31:04
-
寝るだけであれば、カプセルホテルよりも良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルサンターガス大塚店 2022年01月29日 12:09:00
-
この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋の広さはあまりございませんが、ベッドとユニットバスがございますので、お客様の仰る通りカプセルホテルよりは十分に寛いでいただけるかと思います。
また、カプセルホテルと比較なさって、当ホテルをお選びいただいているお客様も多数いらっしゃいます。
とはいえ、スペース的には、かなり限りがあるのも事実ですので、その分は、他のホテルよりもリーズナブルな価格にてご提供させて頂く事を心掛けております。
今後も、お客様に少しでもご満足いただける様に、日々、サービス向上にスタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 素泊まりプラン【首都圏おすすめ】
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 15:22:16
-
お風呂に浸かりたかったので何千円から上乗せしてカプセルホテルをやめてこちらにしました。洗面もお風呂も順番など気にしなくていいので寛げました。部屋のサイズは今まで泊まったホテルの中でまあまあ狭いですが寝てお風呂に入るだけだったので特に気になりません。入浴中お風呂のドアを開けっ放しにしてしまうと煙探知器が作動してしまう恐れがあるそうなので注意です。1階にウォーターサーバーもあり、飲み物に困りませんでした。ベッドもシモンズのベッドだったので寝心地も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルサンターガス大塚店 2021年11月30日 12:38:13
-
この度は、ホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋の広さが無い分、バスルームの扉を開けっ放しにしてしまうと、湯気に対して探知機が反応してしまう事がございます。お客様にはお気遣いをしていただきまして、誠にありがとうございます。
部屋自体は手狭ですが、ユニットバスがついておりますので、個人でのバスルーム使用が出来る所がカプセルホテルと違って良い所です。スペースの面で窮屈な思いをさせてしまい大変心苦しく思いますが、お客様のニーズにお応え出来た事を大変嬉しく思います。
お客様のご利用なされましたシングルSのタイプのお部屋は、シモンズのベッドを使用させて頂いております。寝心地が良かったです、とのお言葉を頂けて、当ホテル、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
カプセルホテルと比べ、当ホテルはよりプライバシーが保てる所が良い所だと認識しております。
機会がございましたら、是非、またご利用下さい。
更に良いサービスがご提供できるように、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中、大変有り難いお言葉とご感想をご投稿下さいまして、心より感謝申し上げます。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定】清掃なしでお得にステイ♪お得なECOプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル S】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 22:53:24
-
極狭だったが、駅近でこの価格であればやむを得ない。寝るだけと考えるとコスパは良い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルサンターガス大塚店 2020年11月21日 11:24:48
-
この度はホテルサンターガス大塚店をご宿泊先にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は、スペースに余裕のある作りではございませんが、その分、コストパフォーマンスで還元出来るよう価格のみならず、最良のサービスがご提供できるように努めております。
お客様よりコスパは良い、とのお言葉をいただき、、大変嬉しく思っております。
お客様には窮屈な思いをさせてしまいまして、大変申し訳なく思っております。
お部屋は広くありませんが、当ホテルは立地も大塚駅から大変近く、駅の周辺が栄えているため、大変便利なのも、良いところであります。
お客様により良いサービスがご提供できるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際には、当ホテルの御宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合3
マイペンライ0422さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- マイペンライ0422さん [50代/男性] 2020年01月12日 19:16:41
-
近くに、繁華街、コンビニがあり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルサンターガス大塚店 2020年01月12日 19:50:12
-
いつもホテルサンターガス大塚店に御宿泊下さり誠にありがとうございます。
当館の立地の良さは多くのお客様から大変ご好評頂いております。当ホテルはJR大塚駅から近く、またホテル周辺にコンビニや豊富な飲食店、薬局や100円ショップなどが徒歩3分程度に多数あり、大変便利です。お客様からも、近くに、繁華街、コンビニがあり便利です、とのコメントをいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
ぜひ次回も近隣の御用の際はホテルサンターガス大塚店に御宿泊頂ければ幸いです。
お客様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫 煙 ◆ セミダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 08:27:31
-
私のプランの場合ですが、とにかく部屋は極狭。ホテル玄関にスロープなく、また別館入口もスロープがなく段差なので大型キャリーケースを持っての宿泊はお勧め出来ません。冷蔵庫無しなので夏場の宿泊もお勧め出来ません。ウォシュレットもありません。ただし部屋の清掃はかなり行き届いていましたのでその点は気持ち良かったです。4,000円(税込)迄のプランならばカプセルホテル泊よりは良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルサンターガス大塚店 2020年01月03日 17:38:55
-
この度はホテルサンターガス大塚店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、必要最低限の広さしかございませんので、お客様には大変窮屈な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
冷蔵庫、ウォシュレットに関しましては、当ホテルの本館セミダブルのお部屋には設置してありますので、もしよろしければご検討下さいませ。
お客様より、部屋の清掃はかなり行き届いていましたので気持ち良かったです、とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルは確かにスペース的にはかなり狭いところはございますが、カプセルホテルと比べ、自分のプライベートスペースが確保できるのは、とても良い点だと自負しております。お客様からも、カプセルホテル泊よりは良いと思います、とのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。
お客様によりご満足いただけるように、今後もサービス向上に精進して参ります。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館シングル】
総合3
マイペンライ0422さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- マイペンライ0422さん [50代/男性] 2019年12月26日 20:28:32
-
駅近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルサンターガス大塚店 2019年12月27日 14:18:17
-
いつもホテルサンターガス大塚店に御来館下さり誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
「駅近く便利です」のお言葉はまさに当店のセールスポイントの1つであります。
再び東京にお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫 煙 ◆ セミダブル】
総合3
tt0115さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- tt0115さん [60代/男性] 2019年12月19日 20:18:02
-
リーズナブル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルサンターガス大塚店 2019年12月21日 13:51:35
-
この度はホテルサンターガス大塚店に御宿泊下さり誠にありがとうございます。
ご満足頂けた事大変嬉しく思います。
お客様のコメントにもある様に、お部屋は決して広くございませんが、その分サービス、清掃、コストパフォーマンスの面でお客様に満足頂ける様日々努力しております。
次回大塚周辺にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【 禁 煙 】 シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月14日 17:10:33
-
Wifiがあるにも関わらず、通信能力が遅かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルサンターガス大塚店 2019年12月17日 12:00:43
-
いつもホテルサンターガス大塚店を御宿泊先に選んでいただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様に、Wifiがあるにも関わらず、通信能力が遅かったです、とのコメントをいただき、お客様にご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは、お客様に少しでもご満足いただるように、最大限の努力をしていきたいと考え日々業務に取り組んでおります。
お客様により良いサービスがご提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫煙 ◆ ツイン【2段ベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 17:10:22
-
禁煙部屋を予約しなかったのが悪いですがタバコ臭すぎてエアコンつけれず寒かった。空いていたかは分からないが、チェックインの時に喫煙部屋禁煙部屋の予約確認など声掛けて欲しかった。喫煙部屋と言うこともあり綺麗な部屋ではなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルサンターガス大塚店 2019年11月25日 20:00:30
-
この度はホテルサンターガス大塚店をご宿泊先に選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、チェックインの時に喫煙部屋禁煙部屋の予約確認など声掛けて欲しかった、とのコメントをいただき、確認を怠りました事をお客様に心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは決して新しい建物ではございませんが、清潔感を保てるよう最大限の努力をしておりますが、お客様より、喫煙部屋と言うこともあり綺麗な部屋ではなかった、とのコメントをいただき、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適なホテルでのお時間をご提供できるよう、スタッフ一同、改めて基本業務の確認をし、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ 喫 煙 ◆ シングル】
総合3
いとたけさんの ホテルサンターガス大塚店 のクチコミ
部屋は想像より狭いです。また部屋に隷属子がないタイプです。
今回は寝るだけの宿泊のため、こちらで満足でした。
ホテルの部屋でゆっくりしたい方には不向きかもしれません。
立地も駅チカですし、コンビニや飲食店も多いのでそれほど不便は感じません。
また、東京行くときは利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご宿泊先にお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋は本当にスペースが限られており、特にシングルのお部屋はコンパクトな造りの為、お客様には「想像より狭いです」とのご感想をいただき、窮屈な思いをさせてしまいまして、大変申し訳なく思っております。セミダブル、ダブルのお部屋は少しスペース的にも余裕がございますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、是非、ご検討頂けると幸いです。
お客様の仰るように、当館は駅から徒歩2~3分で、周りには多くの飲食店、スーパー、コンビニ、駅ビルもアトレの施設が入っておりますので、大変便利でございます。お客様にも、そう感じて頂けたのでしたら幸いでございます。
また東京に来られる際には、是非、ホテルサンターガス大塚店をご利用下さい。
お客様とまたお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。