クチコミ

総合評価
3.93
3,922
5
497
4
1,183
3
593
2
123
1
37
部屋
3.68
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.10
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.59
設備
3.62
清潔さ
3.80
クチコミのAI要約
駅からのアクセスが良く、周辺に飲食店やコンビニが多い点が好評です。コスパの良さや、フロントスタッフの親切な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,881
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ともりん5241
50代/女性|23 件のクチコミ
駅近で一人旅に最適、親切な宿

都内、駅近くで一人で泊まれる所、やっと見つけました!もっと早くに知りたかったです。受付のおじさまも親切で助かります、部屋が狭いのは了解済み…寝るだけなんです〜悩みは土日取りにくいことかな 長く営業頑張って欲しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
435
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「一人旅に最適」とのお言葉や、当館を見つけてくださった喜びが伝わるコメントを頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。駅近の立地がご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。 また、受付スタッフへの温かいお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。お部屋の広さにつきましてはご理解いただき、「寝るだけなら問題ない」と前向きに受け止めてくださったことにも励まされる思いでございます。 土日が取りにくい点ではご不便をおかけしておりますが、できる限り多くのお客様にご利用いただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 「長く営業頑張ってほしい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。これからも気軽にお立ち寄りいただける宿として、サービス向上に努めてまいります。 また都内へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
すのこめし
40代/女性|1 件のクチコミ
価格と清潔さ、快適な滞在に満足

価格は安くて部屋は綺麗だし、リピートで二回目の利用でした。 喫煙室しか空いてなかったので、喫煙室の利用だったのですがタバコ臭くなく快適に過ごせました。 ただ、その部屋がそうだったのかは分かりませんが冷蔵庫が部屋になかったのが残念だったので設備だけ星3にさせてもらいました。 また、利用させて貰います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】3泊ごとのECO清掃★素泊まりプラン★

431
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 リピートでのご利用とのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今回は喫煙室でのご滞在にもかかわらず、タバコのにおいが気にならず快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 清掃スタッフにとっても大きな励みとなるお言葉でございます。 一方で、お部屋に冷蔵庫がなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 冷蔵庫はセミダブルルームおよび別館ダブルルームにのみ設置がございますが、その他のお部屋をご利用のお客様には、フロントにてクーラーボックスと保冷剤の貸し出しを行っております。 必要の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今後も気持ちよくご滞在いただけるよう、設備面・サービス面ともに努めてまいります。 また東京へお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルサンターガス大塚店
2026-03-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
nomakku
3 件のクチコミ
シャワー壊れてたけど総合的に満足

東京で駅近に安く泊まれて満足です。狭すぎてびっくりしましたが、一人なのですぐに慣れました。風呂のシャワーと蛇口の切り替えがきかず、頑張って蛇口で髪などを洗いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、駅近でのご滞在にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、シャワーと蛇口の切り替えが作動せず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を受け、該当箇所はすでに修繕を完了しております。次回は快適にご利用いただけるよう整えておりますので、どうぞご安心ください。 お部屋のコンパクトさにつきましても、すぐに慣れてお過ごしいただけたとのこと、ありがたく存じます。 今後もより快適な環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-06-04
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
モカモカモカ
60代/男性|5 件のクチコミ
安く泊まれて満足しました

安く泊まれる事ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「安く泊まれた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もご満足いただける価格と環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-27
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
yabaspo
50代/男性|17 件のクチコミ
山手線内シングルでこの値段は魅力的

山手線内でシングルでこの値段はなかなか無く、今回リピートしました。 部屋は狭いですが、リュック1つで旅行るするには十分です。 また上京の際は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「山手線内でシングル、この価格は魅力的」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋はコンパクトな造りではございますが、リュックでのご旅行には十分とのお声をいただき、安心いたしました。 また上京の際にもご利用を検討いただけるとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-24
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
naoto2070
1 件のクチコミ
大塚駅すぐ!山手線アクセス抜群で便利。。。

年に1回ほど 利用させていただいております。 JR大塚駅からすぐ着きます。便利です。 JR山手線で 池袋方面 上野方面 両方へのアクセスが便利ですよ。 おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】3泊ごとのECO清掃★素泊まりプラン★

39
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いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「大塚駅すぐ」「山手線のアクセスが便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 池袋方面・上野方面のどちらにも移動しやすい立地は、多くのお客様にご好評いただいており、今回も便利にご利用いただけたようで安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-24
5
その他
一人
2026年5月宿泊
profile
ひさこ1210
50代/女性|32 件のクチコミ
いつも快適で便利な立地

いつもお世話になっております 過ごしやすいし周りにお店がたくさんあるので便利です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 過ごしやすいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、周辺にお店が多く便利にご利用いただけているとのこと、安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 引き続きお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-24
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
がん1959
60代/男性|22 件のクチコミ
駅近でリーズナブル、大変満足です

駅からも近く、リーズナブルな価格で良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「駅近でリーズナブル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 駅からのアクセスや価格面にご満足いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 今後も快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
やん7257
40代/男性|2 件のクチコミ
シャワーから水漏れ、天井にも水滴が

シャワーヘッドのパッキンが一部欠けて?後ろからもピュー出てくる。ふと天井みたら、水がぽたぽた。慌てて拭き取った


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】素泊まりプラン 3泊ごとのECO清掃

24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 シャワー使用時の水漏れによりご不安とご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいたシャワーヘッドにつきましては、パッキン不良を確認し、すでに新しいものへ交換を完了しております。 ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後同様の事象が起こらぬよう、設備管理の強化に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-24
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Derax
60代/男性|41 件のクチコミ
安くて清潔、親切な対応の便利な宿

安かったので利用しました。部屋自体は狭いのですが、寝るだけの私には十分な広さでした。清潔ですしフロントの方も親切で好印象でした。閉所感はありますのでその点ご注意いただければよいかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「安くて清潔」「親切な対応」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋につきましてはコンパクトな造りのためご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、寝るだけであれば十分とのお声をいただき、安心いたしました。 また、清潔さやフロントスタッフの対応について好印象を持っていただけたことは、スタッフ一同の励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、できる限りの改善と工夫に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
はにまる🐥
40代/男性|2 件のクチコミ

とにかく安くて助かりました。周りに飲食店も多くて便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「とにかく安くて助かりました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、周辺には飲食店が多く便利にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 今後もご滞在しやすい価格と環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
black_dia&ruby.mark2
60代/男性|45 件のクチコミ
駅近でこの価格は他にない

週末の山手線沿線の駅近くでこの価格で泊まれるホテルは無いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「駅近でこの価格は他にない」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 週末の山手線沿線という立地の中で、当館の価格設定にご満足いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 今後も利便性と価格のバランスを大切にしながら、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-24
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
くまともくま
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋は狭いがスタッフの対応が良く好感

部屋は狭いけど、スタッフさんの対応がとても良く好感が持てた。 また行くのもあり。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。 そのような中でも、スタッフの対応について「とても良く好感が持てた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お寄せいただいたお声を励みに、今後も気持ちよくお過ごしいただける接客を心がけてまいります。 またご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-16
5
その他
一人
2026年5月宿泊
profile
ひさこ1210
50代/女性|32 件のクチコミ
これからも都内で泊まるならここ

いつもお世話になってます これから先も都内で泊まるときはお世話になりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「これから先も都内で泊まるときはお世話になりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 日頃よりご愛顧いただいていることに心より感謝申し上げます。 今後も変わらず快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-05
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
nishii1979
40代/男性|6 件のクチコミ
狭いが値段相応、フロント対応は良い

部屋は狭いがあらかじめわかっていたことだし寝るためだけの宿泊だったので問題なし。GWのこの時期にカプセルやドミトリーではないところにこの値段ならば仕方ないでしょう。フロントの方は感じが良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけする点もございますが、事前にご理解いただき、また「寝るだけなら問題なし」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。当館の価格帯にもご納得いただけたようで安心いたしました。 また、フロントスタッフの対応について「感じが良い」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 また東京へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-05-05
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
8階に宿泊し延長コード借りた者です
40代/男性|1 件のクチコミ
フロントの方は親切な接客に好印象

壁が薄い様で隣部屋の声等は聞こえてしまう所はあるが、フロントの方はとても親切な接客をされていてとても好印象でした。シャワー入り寝る事を考えたらまたリピートさせていただきます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
62
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの接客について「親切で好印象」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、壁が薄く隣室の声が聞こえてしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。構造上の課題ではございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 そのような中でも、「シャワーを浴びて寝るだけならまた利用したい」とおっしゃっていただけたことに心より感謝申し上げます。 今後も気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-04-27
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
profile
とまと7511
50代/女性|168 件のクチコミ
駅近で安いが冷蔵庫がないのが残念

古いですが安いです。駅からも近いし仕事でこちらに来た際に時折利用しています。部屋に冷蔵庫がないのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】3泊ごとのECO清掃★素泊まりプラン★

77
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、駅からのアクセスや料金面についてご評価いただき、仕事でお越しの際に度々ご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋に冷蔵庫がなくご不便をおかけし申し訳ございません。 当館では各セミダブルルームおよび別館ダブルルームにのみ冷蔵庫を設置しており、その他のお部屋をご利用のお客様には、クーラーボックスと保冷剤の貸し出しをご用意しております。 次回ご利用の際は、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお仕事でお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
ホテルサンターガス大塚店
2026-04-24
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
tsukichang
50代/女性|6 件のクチコミ
荷物預かり助かる

いつもチェックイン前に荷物を預かっていただけるので助かります。 部屋は今までと左右反対でしたが、設備は問題ないです。 暑い季節になったら、保冷剤のサービスあるなら受けたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】素泊まりプラン 3泊ごとのECO清掃

112
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、チェックイン前のお荷物預かりについて「助かる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のレイアウトにつきましては、同じタイプでも左右反転しているお部屋がございますが、設備面で問題なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。 暑い季節の保冷剤サービスにつきましては、フロントにてご希望のお客様へクーラーボックスと共にお貸出ししております。 次回ご利用の際は、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-04-24
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
lym089
20代/女性|4 件のクチコミ
コスパ良し駅近で便利、部屋も接客も良い

コスパ良い、駅近いしとても便利です。部屋も想像以上に良い、清潔感も高い、接客も良い、とてもおすすめです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】3泊ごとのECO清掃★素泊まりプラン★

109
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、コストパフォーマンスや駅からのアクセス、清潔さ、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋が想像以上に良かったとのお言葉も励みとなり、スタッフ一同の大きな力になります。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりと、丁寧な接客を心がけてまいります。 また東京へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンターガス大塚店
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
らんりん55
50代/女性|99 件のクチコミ
大塚駅近くで清潔快適な部屋

大塚駅から近くて便利なので 何回か利用しています。部屋タイプおまかせの大変お安いお部屋だったので少し心配でしたが いつもながらの清潔さで 快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大塚駅からのアクセス面をはじめ、便利さをご評価いただき、いつもご利用いただいているとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 また、今回は部屋タイプおまかせプランでのご宿泊に際し、ご心配な点もあったかと存じますが、変わらず清潔で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 今後も気持ちよくご滞在いただけるよう、清掃・設備管理に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ホテルサンターガス大塚店
2026-04-12