こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-25 22:36:20
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投稿日：2023-11-26 22:16:13
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投稿日：2023-03-11 22:54:20
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投稿日：2023-02-21 22:01:46
総合1
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目指せ全国都道府県さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ
事前に団体客の到着・出発時間を確認し入浴や朝食時間に被らないようにしましたが、朝食会場での出来事は許しがたい事なので書かせて頂きます。入口でカードを貰い席を確保してから（7割程席は埋まっている状態）料理を取りにいきました。コーヒーを持って席に戻ると見知らぬ外国人が席を占領してました。渋々カードを別の席に移動して再び席を確保しましたが、再度料理を取りに行くと、別の外国人がトングや菜箸を使用せず、自分の箸で料理を掴み、その場で摘み食いをしている現場を目撃し、料理を食べる気分になりませんでした。諦めて白米と納豆そして味噌汁を取りに行きましたが、味噌汁を手に持って席に戻る途中で、仲間と話しに夢中になっている外国人（摘み食いとは別人）に体当たりされ、味噌汁が少しこぼれて手や足にかかりました。現場をフロアーにいた女性スタッフが見ていた為、直ぐに手を拭いて頂きましたが、体当たりした外国人には注意すらしませんでした。途中で食事を諦め部屋に戻って良く確認したら、セーターとスラックスにも味噌汁の汚れが飛んでおり、着替えてからのチェックアウトを余儀なくされました。規模の大きな宿泊施設なので、外国人やマナーの悪い顧客も多数いると思いますが、その様なお客様に対しての対応がキチンとされていないのと、リピーター客を求めていない印象を強く受けました。正しく「安かろう悪かろう！」を実感したいい体験になりました。リピは絶対にありません。
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