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朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル クチコミ・感想・情報

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朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1056件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.85
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.02
  • 食事4.21

設備・アメニティ1

投稿者さんの 朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-12-27 00:00:05

女子旅にいきました、
旅行かわ大好きで色々な温泉に泊まりにいきますがら
2度と行きたくない、紹介したくない、
フロントの、対応わるすぎ、
寒くて暖房きくと、
一人は毛布貸しますか?もう一人は、もうなんてありません、自分で暖房調節してと、
食事もなく、
全く態度わるいし、
お風呂も臭いし、ネットにのっているお風呂とは、全く違う、
リピーターがいないのわかります。
お風呂は12時でおわり、
ここって、本当に温泉施設?
ビジネスホテルより悪くて気分悪いです、
サービス三流、景色も三流、料理も、お風呂も三流、
ありえません、
素泊まり、温泉入れず、17000円でって、
道東から、交通費かけて、
行った私たちは、ほんとにふかいでしかありません

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
朝里川温泉 小樽朝里クラッセホテル 2022-01-08 12:16:52

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、ご利用の際のご様子やお考えをわざわざお寄せ下さいました事に重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在に際しましては楽しいご気分を損なう場面が生じてしまいました事に心底よりお詫び申し上げます。
日々お仕事ほか、コロナウィルスによる外出自粛において” 癒 ”を求めてのご旅行となるはずがこのような形になってしまい私共も残念でなりません。
お一人おひとりのお客様のお心に寄り添うべく毎日の業務に勤しんでおりますが、今回のご投稿の様に具体的なご指摘を頂くことでさらに反省・改善を繰り返し、より気持ちよくご滞在頂けます様我が身を振り返って参る所存です。
勝手ながら次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
心と身体のリセットをお願いします。自然と温泉を楽しむ小樽朝里川温泉の旅【シンプル素泊まりステイ】
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム】