この度は数あるホテルの中より、小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
また、クチコミへのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お召し上がりいただいたコース料理は、当館調理人達が試行錯誤を重ね作り上げたコース料理でございます。
四季折々で料理内容を変更しておりますので、また違う季節にお召し上がりいただけたら幸いです。

アメニティに関してはお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう揃えてまいる所存です。

次回のご来館心よりお待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。

マーくんパパ 様
この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

温泉に関しまして不快な思いさせてしまい誠に残念でなりません。
そんな中当館のお料理にお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
お召し上がりいただいた「しりべしコトリアード」は、フランス・ブルターニュ地方の郷土料理をヒントに、後志地域で獲れた魚介類、野菜、果物、北海道産乳製品など地元食材を使用した食べるスープですが、皆様に大変ご好評頂いております。

他にもコース料理を多数ご用意しておりますので次回ご来館の際にお召し上がりいただけたら幸いです。

マーくんパパ 様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

お召し上がりいただいた、しりべしコトリアードは、フランス・ブルターニュ地方の郷土料理をヒントに、後志地域で獲れた魚介類、野菜、果物、北海道産乳製品など地元食材を使用した食べるスープですが、皆様に大変ご好評頂いております。

他にも和食・洋食に特化した特別会席料理もご用意しております。
機会が御座いましたら是非参考にしてみて下さい。

またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルはキャンドルリゾートをコンセプトとし、非日常を味わって頂きたく、約100本のローソクの灯りにてお客様をお出迎え致しております。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に私共も幸いに存じます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

この度は数あるホテルの中から、小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

感染対策として、スタッフのマスク着用、館内の消毒やソーシャルディスタンシングを徹底させて戴いております。

ご指摘にございましたwi-fiに関しては、今後の課題として真摯に受け止め、改善に向け努力して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋やお風呂、ご朝食に関して及第点とはいかず誠に残念でなりません。
そうした中、当ホテルのスタッフや夕食にお喜びの感想を頂けました事にお礼申し上げます。
旬な食材を使用した朝里川創作会席ですが、味を褒めて頂けるのはもちろんの事、日々の成果をお褒め頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
お褒めの言葉に満足せず、これからも多くのお客様からお選びいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ベンツCLK350 様

新型コロナウィルスの影響によりキャンセルが相次いでいる中、いつも小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

新型コロナウィルスにおいては予断を許さない状況であります為、お越しになる皆様が安心・安全にお過ごし頂ける様、スタッフのマスク着用、館内の消毒や、ロビー・レストランにおけるソーシャルディスタンシング等、あらゆる場面において徹底させて頂いております。
これからもそうした安心をご提供致すべく日々の業務に励んで参りたいと存じます。

ピアノ演奏は毎日3回分けて演奏しておりますので、ご都合が合う時間で聞いていただければと思います。
誠に勝手ながら次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、わざわざお手づからのお言葉をお寄せ下さいました事に重ねて御礼申し上げます。
お食事、中でもご朝食に関するご指摘には背筋の伸びる思いでございました。
当節各ホテル様とも朝食に注力され、その魅力にて宿泊先をお選びの方も多数いらっしゃると伺っており、また同時に大変な数のお客様を迎えられ、お叱りのお言葉を頂く場面もお見受けしております。
私共もそうした状況を鑑み地産地消の取り組み等を図って参りましたが、未だ力及ばぬ場合もございますが、ご期待やお喜びのお声と共にこうした厳しいお声にて更に成長して参りたいと存じます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
御投稿有難うございました。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご滞在においてはごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子のお言葉に嬉しく拝読させて頂きました。
当館を初め、小樽運河や堺町通りといった観光地や飲食店等、少し静かな日々が続いております当地小樽でございますが、そうした中で足をお運び下さいましたお客様方に少しでも館内にてお寛ぎ・安らいで頂ける様、スタッフ皆笑顔と気配りに一層励んでおります。
いつお越し頂いても元気にご出発頂ける場所を目指しております当館ヘ、次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

cats9575様

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在においてはごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。
ご夕食につきましては単品オーダーにてお召し上がり頂きましたが、事前ご予約制ではありますが会席料理もご提供致しており、和洋折衷の「朝里川会席」や、和食に特化した「ゆらぎ会席」またフレンチの「ボヌール会席」では、世界3大珍味でもありますキャビア・フォアグラ・トリュフをふんだんに使用した贅沢なコースもご用意しております。
機会がございましたら試行錯誤を重ね作り上げた当館調理人たちによる自慢の一品を是非ご賞味下さいませ。
いつお越し頂いても元気にご出発頂ける場所を目指しております当館ヘ、cats9575様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

緊急事態宣言が解除となり、小樽はじめ北海道内の宿泊施設の営業再開が相次いでいる中、日常を離れた寛ぎのお時間に当館をお選び頂けましたのは私共にとりましても嬉しい事でございました。
コロナ禍により、まだまだ通常通りとはいきませんが、少しでも皆様にホテルの味をお楽しみ頂きたく、密にならないようテイクアウトにてお召し上がり頂いております。
この度はお好みに沿ったものがご用意出来ました様子で何よりでございました。
お日帰り、またテイクアウトのみでのご利用も可能でございますので機会がございましたら是非、他のメニューもご賞味下さい。
新型コロナウィルスにおいては予断を許さない状況ではありますが、お越しになる皆様が安心・安全にお過ごし頂ける様、より気持ちよい空間作りを目指して参りたいと存じます。
勝手ながら次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
当地朝里川温泉地区は四季折々、自然の雄大さを楽しめる立地でございまして、ホテル周辺では散策路等自然をお楽しみ頂けます。
仰せの通り館内でもお楽しみ頂ける様フィットネスジムの他、温水プール・卓球等もご用意しております。
また、軽食コーナーでは夕食の他、深夜１２時まで営業しておりますので、お夜食や会食後の２次会として皆様よりご好評頂いております。
今後もプラン・設備ともお客様の利便を第一に御提供を続けて参りたいと存じます。
次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
御投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、クチコミへのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は和室２０畳の広いお部屋でございまして、ご家族様やご友人同士、ご宴会の二次会場など様々な用途にてご利用頂けるお部屋となっております。
ご滞在がご満足のいくものでありましたことに我々も安堵致しております。
お客様にとりまして優しく、便利なお宿であり続けられます様今後も変化を続けて参りたいと存じます。
次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より、小樽朝里クラッセホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

さて、今回のご滞在はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
旅行は楽しい分だけ疲れも溜まることと存じます。
その癒やしは食事であったり、温泉ももちろんでございますがスタッフとのふれあいで感じて頂けるようホテル全体で日々励んでおります。
ご投稿者様のお言葉が日々努力しているスタッフへの癒やしとなり、より一層レベルと高い接客が出来ると信じております。

お褒めのお言葉に満足はせず、これからもたくさんのお客様よりお選び頂けるホテルを目指して参ります。
また小樽へお越しの際には、小樽朝里クラッセホテルへお越し下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてご満足のご評価を頂くことが出来、調理スタッフのみならず全員にとりまして嬉しいお言葉でございました。
また、食・住という直接にご提供申し上げているハード面のみならず、裏方、お迎えする者のおもてなしにてもお喜び頂けました事、誠に光栄で御座います。
これからも沢山のお客様からお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
また小樽へお越しの際には小樽朝里クラッセホテルへお越し下さいませ。

この度は小樽朝里クラッセホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご夕食のフレンチにお喜びいただけましてシェフともども大変光栄に感じております。

季節によって彩りを変えるボヌールプランは特に女性にお喜びいただいている本格フレンチコースで、最近ではレディースプランでもご利用いただけるようになってまいりました。

当館ではその他にも和洋折衷の創作会席や和食会席等、様々なご夕食をご用意しております。
もしまたご利用頂ける機会があれば、ぜひそちらもお召し上がりいただければ幸いです。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルには温泉だけでなく、フィットネスジムやプール、卓球、スカッシュ等のスポーツ施設も充実しており、汗を流して日頃の疲れをリフレッシュすることができます。

またエステコーナーもございますので、小樽を観光し、スポーツを楽しみ、マッサージでくつろぎ、温泉で疲れを癒やす……そんなご滞在ができるのも当ホテルの特徴でございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいりますのでまた小樽へお越しの際はぜひ小樽朝里クラッセホテルへお立ち寄りくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から、小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、奥様の大切なお日にちにご来館いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在は奥様の誕生日とのことで、手前どももできる限りお祝いさせていただきました。
奥様の誕生日をご一緒に共有できたこと大変嬉しく思っております。

しかしながら、温度調節に関しましてはご不便お掛け致しました。
施設管理の者へ伝え、点検・対策を行っております。
今後もご来館されるお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。

また、小樽へお越しの際には小樽朝里クラッセホテルへご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

小樽朝里クラッセホテル　宿泊部　　池田

この度は小樽朝里クラッセホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

細やかなレビュー重ねてお礼申し上げます。
当館シェフが腕によりをかけて調理したクリスマスディナーに
ご満足いただけたようで何よりでございます。

レストランの道線に関しては私共としても反省点として考えており、
もう少しゆったりとしたレストラン環境が作れるよう、
今後も工夫してまいります。

お部屋の匂いに関しては大変申し訳ございませんでした。
すぐに対応ができたとのことでホッといたしました。
問題のお部屋に関しては調査し、改善いたしました。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。

札幌からの小旅行でしたら朝里川温泉は近く、
温泉も楽しめるのでおすすめです。
次回は和食会席などもオススメなのでぜひご利用いただければと思います。

ご投稿ありがとうございました。

この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝里川温泉は小樽の山側にあり、当館の近くにはコンビニエンスストアがございません。
代わりに売店には様々な商品をご用意しておりますのでそちらをご利用いただければと思います。

早めの時間帯にご夕食をご予約いただいたお客様にはワンドリンクサービスをしていることがございますが、主にご予約が多く入っている日に限りますのでご注意いただければと思います。

また小樽へお越しの際は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただけると嬉しいです。
ご投稿ありがとうございました。