この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のディナーに関して嬉しいご感想を頂戴いたしまして身に余る光栄にございます。

お召し上がりいただいたクラッセオリジナルディナーは創作和洋折衷の会席料理で、旬の魚介はもちろん、ご当地グルメの「しりべしコトリアード」や牛肉のメインディッシュなどをお足し見頂ける内容となっております。

今後も多くのお客様にお喜びいただけるよう、お料理に関しても更なる精進をして参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもお仕事お疲れ様でございます。
疲れを癒やすために当館をお選びいただけたこと、大変光栄にございます。

実は当館は道外のお客様より北海道内、特に札幌の方のご利用の多い施設となっております。
札幌からも近く、温泉とお食事も楽しめるホテルなので、ゆきやこんこ1886 様にもぜひお気に召していただき、またご来館いただけたら幸いです。

また、当ホテルの施設・立地だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

また小樽へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご投稿有難うございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また当館を高くご評価していただき大変恐縮にございます。

ご夕食内容だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただき、スタッフ一同安堵しております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

また小樽へお越しの際は、ぜひ小樽朝里クラッセホテルをご利用くださいませ。

ご投稿有難うございました。

この度は小樽朝里クラッセホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉の温度に関しましてご不便をおかけしたようで大変心苦しく感じております。
お湯の温度などについて、スタッフの点検をより強化し、心地よい温泉のご提供を目指してまいります。

お食事・接遇に関してはご満足いただけたようでスタッフ一同、大変光栄に感じております。

これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご投稿者　様

この度は数あるホテルの中より、小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。

当館は小樽市内よりお車で約２０分離れた小樽の奥座敷「朝里川温泉」に位置しており、お車もしくはバスでのご移動が余儀なくされますが、観光地特有の賑やかさから離れ、静かにゆっくりとした時間を過ごせる場所で御座います。

自然に囲まれた立地だからこそ温泉との相性も良く、四季折々で姿を変える景色はどの時期にいらっしゃっても楽しめることと存じます。

総合点も高く評価いただき、嬉しく思っております。
ですが、これからも沢山のお客様からお選びいただけるホテルを目指し精進して参ります。

また小樽旅行をお考えの際には当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

心温まるご投稿、誠にありがとう御座いました。

ご投稿者　様

この度は数あるホテルの中より、小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

大変嬉しいご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとう御座いました。
当館のご朝食には隠れた名産があったのはお気づきになりましたでしょうか？
まずはスープカレーです。当館ではホテルオリジナルの甘海老スープカレーで朝から重たさを感じさせない軽い食感でおかわりされる方も多いです。
次に漬物バーです。
普段の食卓で漬物を食べ比べする機会はなかなか無いと存じますが、当館では一口サイズで色々な種類の漬物をお楽しみいただけます。
自家製ぬか漬けもおすすめです。

パンコーナーには、バルミューダーを導入しあの触感を朝から堪能できますし、小樽を代表するB級グルメのあんかけ焼きそばもご用意しております。
その他も調理人が振る舞う数々の料理が皆様の食欲を刺激すること間違いありません。

夕食にもこだわっておりますので、次回ご利用の際には是非、２食付きでお申し込みもご検討下さい。

総合点も高く評価していただき大変嬉しい限りですが、これに満足はせずこれからも努力を惜しまず一歩一歩前へ進んで参ります。

ご投稿者様のお帰りをお待ちしておりますので、小樽へお越しの際には当館を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとう御座いました。

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中より、小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。

当館はキャンドルリゾートとして、ロビーにキャンドルを灯し非日常を味わっていただける空間をご提供しております。
時間を忘れ優雅にお過ごしいただくよう、ロビーには時計の設置はしておりませんでした。
当館のコンセプトをお気に召していただけたご様子に今まで誇りを持ち、取り組んできた成果が実った瞬間で大変嬉しく思っております。

これからも素敵なお時間を過ごしていただけるよう日々精進して参りますので、是非当館へお越し下さいませ。

ご投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

投稿者　様

この度は数あるホテルの中より、小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子に、とても安心して拝見させていただきました。
ドライヤーに関しては、より良い物を選別し代替えを検討致します。

ご投稿者様より頂いたお言葉は当館スタッフの励みとなり、良い方向へ導いてくれると信じております。
皆様のお声を大切に一歩一歩前へ進んで参りますので、また小樽へお越しの際には当館をご利用下さいませ。

ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとう御座いました。

遊び屋のタカ　様

この度は数あるホテルの中より、小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。

ご夫婦でゆっくりと、ご満足いただけたご様子にとても嬉しく思っております。

遊び屋のタカ様からのお言葉に満足はせず、日々精進して参りますので、また小樽へお越しの際は当館へお越しください。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在におかれましてはご満足のお言葉をお寄せ頂く事が出来、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら露天風呂付客室につきましては、仰せの通りエレベーターがなく階段をご利用頂いております為、難儀に感じられた事と存じます。スロープの導入も含め今後検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとございました。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとございました。

　まつまつ123様

この度、数あるホテルの中より小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在に関するご感想を承り重ねてお礼申し上げます。

お子様達が心地よくお過ごしいただけたご様子に、心温まる思いで拝見させていただきました。
それに加え、手前どものサービスやお部屋に関するお褒めのお言葉を頂戴できたこととても安堵致しました。

四季折々で姿を変えます小樽でございますが、特に朝里川温泉は大自然に囲まれ、観光地特有の人ごみを避け非日常を味わえるスタッフもイチオシの温泉地です。
まつまつ123様を始め、ご来館されるお客様へ当地朝里川温泉の魅力を感じていただけるよう、当館全スタッフが日々皆様をお出迎えしております。
次回は自慢の会席料理やご当地グルメでもございます「あんかけ焼きそば」を堪能していただき、
日々の活力にしていただければと思っております。

また、小樽へお越しの際には小樽朝里クラッセホテルへお越し下さいませ。
まつまつ123様のご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、新年を迎えましたすぐの特別なお時間をお過ごし頂く為、特に私共のホテルをお選び下さいました事は大変に光栄で御座いました。
ご滞在中は日々の憂いを忘れ、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご満足のお言葉を頂戴できました露天風呂付客室は、約40㎡の広さに、大浴場と同じ泉質「低張性弱アルカリ性低温泉」をかけ流しにてご用意致しております。
また、館内施設ヒーリングサロン「癒しの森」にてお疲れを癒やして頂き、レストランではおたるワインをご賞味下さいましたが、お料理含め小樽の味わいをお楽しみ頂けた事と存じます。
雄大な自然・癒しの代名詞でもあります温泉や、調理人達による自慢の一品と、五感をお楽しみいただけます当館へ、またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
小寒の候、お正月気分も抜けてますます寒さが厳しくなって参りましたが、お客様におかれましてはいかがお過ごしでしょうか？
『また宿泊したい』とのお言葉を頂戴できましたことは大変嬉しく拝読させていただきました。
この冬は最初の暖かさの後思いがけず寒波が何度か到来し、今年も雪質は高いレベルのものとなりました。ご記載にもございましたが、目の前がスキー場の立地の当館はこの時期スキー・スノーボード目的のお客様が多くご来館されます。ウィンタースポーツ他、市内散策にても芯から冷えたお身体を、皆様のお疲れを癒して頂いております温泉は低張性弱アルカリ性低温泉で、心身をリラックスさせる副交感神経が優位になる傾向もございます。ゆっくりとつかって頂き翌日以降のご出発に皆様備えられております。
今後も小樽の楽しさ、味わいに気軽にアクセスして頂けます当館へ、再び足をお運び下さいます様心からお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ume@k様

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
又、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてもB級グルメのあんかけ焼きそば、料理長自家製つけもの、甘海老のスープカレーなどは当館スタッフがオススメしており、隠れた名産で御座います。

お迎えする者のおもてなしにてご満足頂けたご様子に、ご対応申し上げた者のみならず、全員にとりまして嬉しいお言葉でございました。
お客様にとりまして更に便利に、快適にお使い頂けます様御事情やお好みに今以上に深くお応えするべく勉強を続けて参りたいと存じます。
ume＠k様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、非常に高いご評価を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご家族様とのお寛ぎのお時間にて楽しい御気分を損なう場面が生じてしまいました事、誠に残念でなりません。
館内での喫煙につきましては指定喫煙場所以外でのご利用をお断りさせて頂いており、指定場所以外でのご利用が発覚した際には清掃料を頂戴する主旨のご案内をチェックインの際、皆様にお伝えしております。
本来露天風呂付客室におかれましても敷地内は禁煙となっております。
此度の現状を踏まえ、今後対策を熟考して参ります。
そうした中、また利用したいとのお言葉を頂戴できましたことは何よりでございました。
お客様からのご厚意にお答えするべく、今後も日々精進して参ります。
勝手ながら次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、小樽朝里クラッセホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
吐く息の白さに、秋の終わりを感じる頃となりました当地朝里川温泉でございますが、ご投稿者様におかれましてはいかがお過ごしでしょうか。
ご滞在におかれましてはご満足のお言葉を頂戴出来、大変嬉しく拝読させていただきました。
この度ご宿泊下さいました露天風呂付き客室は6部屋限定の特別室でございまして、密をさける観点からより一層人気が高まっており、「新しい旅のスタイル」いわゆる道民割の効果から、こちらのお部屋は連日満室でございました。
また、お部屋の外にご用意しております巣箱は時折野鳥が遊びにやってきます。今の季節はヤマガラ・シロハラゴジュウカラなどが遊びにきますが、逃げてしまったのは残念でした。是非またチャレンジしてみて下さい。
お部屋食プランはコロナ禍による密を避ける観点から企画したプランでございますが、暫くは今後も継続して参りますので、またご来道の際には、当地朝里川温泉へ再び足をお運び下さいます様心からお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

hamachan5459 様

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
又、また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の件においてはご不便お掛致しました。
混雑を少なくしスムーズな心掛けをしておりましたが、席数に限りがあることからどうしてもお待ちいただくことも御座います。
色々な工夫はしているものの、結果に結びついておらず非常に残念でなりません。

これからの課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難う御座います。

これからもたくさんのお客様よりお選びいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
勝手では御座いますが、hamachan5459 様の又のご来館心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございます。

yagitomo2906 様

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在においては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に安堵致しました。
この度ご宿泊下さいました露天風呂付き客室は6部屋限定の特別室でございまして、密をさける観点からより一層人気が高まっております。
ご夕食につきましては、クラッセオリジナルディナーコース「朝里川会席」をお召し上がりいただきましたが、特に『しりべしコトリアード』という後志地方の食材を使用した食べるスープが皆様に大変ご好評いただいております。
他にも『 鮑・フォアグラ・フカヒレ 』と高級食材をふんだんに使用した【プライムディナーコース】や、和食に特化した北海道産牛のしゃぶしゃぶや新鮮な食材がメインの【ゆらぎ会席】など、多数お食事プランをご用意しておりますので機会が御座いましたら是非こちらもご賞味ください。
一方、ご指摘下さいました温泉ご利用につきましては仰せの通り沢山のお客様にて混みあう場合がままございますが、ご宿泊様並びにお日帰り様双方のお客様に気持ちよくお使いいただけます様更に改善して参る所存です。
昨今、雪虫の飛来も見受けられ、早くも冬の到来を感じる頃となりました当地朝里川温泉でございますが、目の前がスキー場という立地の当館では、冬は沢山のスキー・スノーボード目的の皆様にお越しいただいております。グルメやアクティビティといいた楽しみが多数御座います北海道へ、またその際は小樽の楽しさ、味わいに気軽にアクセスして頂けます当館へ、再び足をお運び下さいます様心からお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在時のご感想を率直にお綴りくださり、また「もう一度行きたい宿」と称して下さいました事に大変嬉しく拝読させていただきました。
「暑さ寒さも彼岸まで」とはよく言うもので、秋風が心地よく当地朝里川温泉も紅葉が色づき始めました。
秋の天気は変わりやすく、ご来館の当日は降ったりやんだりのお天気であったかと存じます。そうしたお天気も気にすることなく密を避けてご入浴をお楽しみ頂けたご様子に安堵致しております。
仰せの通り、お部屋から野鳥観察をお楽しみいただける様、露天風呂付客室には巣箱を設置しております。今回は野鳥が遊びにこなかったとのことでしたが、タイミングがよければ今時期は「アカゲラ」「コゲラ」などがご覧いただけます。次回は野鳥が遊びにくることを願っております。
全体を通してご満足のご評価を頂戴できましたことは何よりでございましたが、一方ご朝食につきましては及第点には及ばず誠に残念な事でした。
地元の食材や小樽の風土を反映したお料理を取り入れた朝食をお楽しみ頂ける様ご提供致しておりましたが、皆様の健康、お好みにお応えすべく今後も改善を続けて参りたいと存じます。
次回は”食”にても英気を養って頂けれる様、日々精進して参ります。
次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ぷーさん0713 様

日頃より小樽朝里クラッセホテルをご愛顧賜りありがとうございます。
ご帰宅後間もないお忙しい最中のご投稿、また非常に高いご評価とご賞賛を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。
前回のご宿泊は当館の急遽の休館であったにもかかわらず、日程変更をご承諾いただきぷーさん0713様のご厚意を感じさせていただきました。
また、その際のお食事は和洋折衷の『朝里川会席』でございましたが、この度は世界3大珍味でもありますフォアグラ・トリュフ、海の幸の雲丹や鮑を使用した贅沢なコース『プライムコース』にてご満足のお言葉を頂戴出来ました事は、調理人のみならずスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。お召し上がり頂いた他に、和食に特化した「ゆらぎ会席」等もご用意しておりますので是非参考にしてみて下さい。
小樽の奥座敷とも称される大自然豊かな立地の当館は、仰せの通り四季折々で魅せる景色をお楽しみいただけます。これからの季節は秋の紅葉と冬の雪景色を、また当館よりお車で5分程の距離にございます「朝里ダム」からの景色もおススメです。お時間がございましたら是非ご覧いただければと存じます。
新型コロナウィルスにおいては依然予断を許さない状況ではございますが、これからもお客様のお声に添いつつ私共からも新たな魅力のご提案を続けて参りたいと考えております。
ぷーさん0713様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。