この度は小樽朝里クラッセホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
温泉大浴場、お食事に関して身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

またご夕食時に粗相があったことに関してお詫び申し上げます。
お客様のお声を社内で共有し、よりご満足いただけるサービスのご提供を心がけてまいります。

これからもお客様のご評価を励みに、スタッフ一同精進してまいりますので、是非また小樽朝里クラッセホテルへお越しいただければと思います。

ご投稿ありがとうございました。

この度は小樽朝里クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルには温泉だけでなく、フィットネスジムやプール、卓球、スカッシュ等のスポーツ施設も充実しており、汗を流して日頃の疲れをリフレッシュすることができます。

またエステコーナーもございますので、小樽を観光し、スポーツを楽しみ、マッサージでくつろぎ、温泉で疲れを癒やす……そんなご滞在ができるのも当ホテルの特徴でございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいりますのでまた小樽へお越しの際はぜひ小樽朝里クラッセホテルへお立ち寄りくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
また、クチコミへのご投稿を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の湯は、通称「熱の湯」と言われている食塩泉で御座います。
心身ともに暖まる性質なので冬季には相性の良い湯で御座います。
今回ご予約頂いたお部屋は和洋室でゆったりとしたスペースがあるのが特徴です。
温泉共々、快適にご滞在いただけたご様子でとても安心致しました。

ご夕食は各コース別にメニューが異なり、品数も違うことからそう感じられたと思います。
今回お召し上がりいただいたプライムと命名されたコースですが、総支配人が直々に考案した料理内容となっております。
調理長との試行錯誤を重ね生まれた、プライムディナーをご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。

お褒めのお言葉に満足せず、これからも多くのお客様よりお選び頂けるホテルを目指し精進してまいります。

また小樽へお越しの際には小樽朝里クラッセホテルをご利用下さいませ。
またのご来館、お待ち申し上げております。

小樽朝里クラッセホテル　宿泊部　　池田

この度は小樽朝里クラッセホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

細やかなレビュー重ねてお礼申し上げます。
当館シェフが腕によりをかけて調理したクリスマスディナーに
ご満足いただけたようで何よりでございます。

レストランの道線に関しては私共としても反省点として考えており、
もう少しゆったりとしたレストラン環境が作れるよう、
今後も工夫してまいります。

お部屋の匂いに関しては大変申し訳ございませんでした。
すぐに対応ができたとのことでホッといたしました。
問題のお部屋に関しては調査し、改善いたしました。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。

札幌からの小旅行でしたら朝里川温泉は近く、
温泉も楽しめるのでおすすめです。
次回は和食会席などもオススメなのでぜひご利用いただければと思います。

ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から小樽朝里クラッセホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回お召し上がりいただいたご夕食は、小樽の旬なしゃこを使用した季節限定の和洋創作会席料理です。
また違う時期にも旬な食材を活かした限定メニューをご用意致しますので、是非またご宿泊下さいませ。
また、お料理の出すタイミングまでお褒め頂き有難う御座います。
そのお言葉が手前共のサービス向上に繋がります。

頂戴したお褒めの言葉に満足せず、これからもたくさんのお客様に選んでいただけるホテルを目指し精進してまいります。

また小樽にお越しの際には小樽朝里クラッセホテルへご宿泊下さいませ。

またのご来館お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。

小樽朝里クラッセホテルは、小樽の奥座敷、朝里川温泉のいちホテルとして、、皆様から愛されるホテルを目指しこれからも頑張ってまいります！

スタッフのおもてなしに関しても更にレベルを上げて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際はお立ち寄りいただければとお思います。

この度は小樽朝里クラッセホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度は朝里クラッセホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけて嬉しいです。20畳の和室はその広さに多くのお客様にお喜びいただいているお部屋です。

朝里川温泉は冬はもちろん、夏休みシーズンには散策やほたる・昆虫鑑賞なども楽しめますので大変
おすすめです！

またぜひ、夏にお越しいただければと思います。

この度は再度、小樽朝里クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前ご宿泊いただいた時より、「サービスが向上していた」とのお言葉、
「また行きたい」とのご感想を頂戴することができ、誠に光栄に思いますと共に、
身の引き締まる思いでございます。
この度のご滞在にて、日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
また、お料理につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
あらゆるお客様にご満足いただけますよう、ぜひ検討させていただきます。
何度お越しいただいても前回のご滞在以上にご満足いただけますよう、今後も日々サービス向上に努めてまいります。
再度、当館にてお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。