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きたぐちホテルのクチコミ・お客さまの声
ホテルフリークなので、誰でも知ってる一流ホテルから小さなホテルまで、なるべくホテルに泊まりたがる性格なのですが、まず、チェック・インの際のフロントの対応にとても好感が持てました。また、お部屋の設備も、「あったら嬉しいな」というところの設備が充実しており、ソフト面、ハード面とも申し分のない内容で、大変満足しました。ただ、私が煙草がダメな体質のため、お部屋に残っている煙草の臭いが気になりました。窓を開け、換気をしてみたのですが、枕や布団に染みついたヤニが臭いの原因らしく、気になってしまい寝付かれなかったのが残念でした。禁煙ルームの設置があれば、今後、北見に行った時の定宿にしたいほどですので、ご検討頂けると嬉しいです。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。煙草の臭いの件ですが、室内に臭い消し効果のある素材の物を使用致している為 不快な臭いはしないと思っておりましたが、この度 お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは特に禁煙ルーム等は設けておりませんが、ご予約の際にその旨お伝えいただければ臭いの気にならないお部屋へご案内いたします。又、今回の様に寝付かれない程でしたらご遠慮無くフロントまでお申し付け下さいませ。客室に余裕があればルームチェンジいたします。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます・・・。
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投稿者さんの きたぐちホテル のクチコミ
ホテルフリークなので、誰でも知ってる一流ホテルから小さなホテルまで、なるべくホテルに泊まりたがる性格なのですが、まず、チェック・インの際のフロントの対応にとても好感が持てました。また、お部屋の設備も、「あったら嬉しいな」というところの設備が充実しており、ソフト面、ハード面とも申し分のない内容で、大変満足しました。
ただ、私が煙草がダメな体質のため、お部屋に残っている煙草の臭いが気になりました。窓を開け、換気をしてみたのですが、枕や布団に染みついたヤニが臭いの原因らしく、気になってしまい寝付かれなかったのが残念でした。
禁煙ルームの設置があれば、今後、北見に行った時の定宿にしたいほどですので、ご検討頂けると嬉しいです。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。煙草の臭いの件ですが、室内に臭い消し効果のある素材の物を使用致している為 不快な臭いはしないと思っておりましたが、この度 お客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは特に禁煙ルーム等は設けておりませんが、ご予約の際にその旨お伝えいただければ臭いの気にならないお部屋へご案内いたします。又、今回の様に寝付かれない程でしたらご遠慮無くフロントまでお申し付け下さいませ。客室に余裕があればルームチェンジいたします。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます・・・。