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きたぐちホテル クチコミ・感想・情報

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きたぐちホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.75
  • 食事3.00

サービス5

投稿者さんの きたぐちホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-07-30 14:08:57

初めて利用させて頂きました。お部屋が暗いので子供には向いていませんが、全体的に綺麗で男性従業員の方々の対応も大変良く、気持ち良く過ごせました!ただ2日目の朝の朝食の時、女性スタッフがお味噌汁をよそう時、お鍋の中にお椀を落とし、それをすくい何食わぬ顔で又盛り直していたのには、唖然としました。勿論、頂きませんでしたが…。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ちょっと嬉しい朝食サービス☆得々プラン
★ツインルーム★ネット接続可(バス・シャワートイレ付)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年07月
きたぐちホテル 2009-08-24 17:35:38

 この度は当ホテルに宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 お部屋の明るさですが、当ホテルでは省エネタイプの電球を使用させて頂いております。なにかとご不便な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、ご協力宜しくお願い致します。尚私たちスタッフがお客様に不快な思いをお掛けしましたこと、スタッフ一同深くお詫び申しあげます。
  当ホテルでは、これからもお客様のご意見を大切にしたサービスを提供して参りたいと思っておりますので、その他にもご要望やお気づきの点などがございましたら、お気軽にスタッフまでお声をおかけくださいませ。
  最後になりますが、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ちょっと嬉しい朝食サービス☆得々プラン
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★ネット接続可(バス・シャワートイレ付)】