あくまで個人の意見です。

名称(運営)が変わってから初めての利用でしたが、
はっきり言ってガッカリでした。

18時チェックインでしたが、チェックイン時の館内の説明等はほぼありませんでした。部屋と食事の時間くらいでしたね。
夕食は19:30です。と言われたので、チェックインの時間内に合わせて２部制なのかな？と思いました。

まず部屋もそうですが、廊下も壁紙の張り替えや畳の交換をしたのでしょうか。床や壁がとても綺麗でした。

次に夕食ですが、19:30からということで会場に向かいました。忙しいのでしょうが、幼児の椅子を用意してもらえませんでした。
会場内を探してもなかなか見つけられず、スタッフに声を掛けると、あ、あっちの方にありますよとそれだけ…。
いざ料理をとりに向かうと大皿には残り２つだけの揚げ物や、表面は乾燥しドリップが滲み出たお刺身。揚げ物に関しては少し待てば新しいものが来るかと思ったらもう終了とのこと…。お刺身は小さい皿に盛り変えられただけで、結局最後までそのままでした。
極め付けは楽しみにしていたライブキッチン。はて？ライブキッチンはどこ？存在自体していませんでした。料理も全体的にビジネスホテルと同等といったところで、非常に残念でした。

そしてお風呂。
大浴場は特に以前と変わりなく？と思ったら、浴室内には数匹のカエル。露天風呂は40分程入っていましたが、その間一切お湯(温泉)は出て来ませんでした。以前はずっと出続けていたので、溜まり湯に入っているような感じでした。
化粧水やトニック、冷水機すらありませんでした。アメニティに関しては部屋もハンドソープのみ。

翌朝の入浴時。特に案内もありませんでしたが、サウナ室が稼働しておらず使えませんでした。

貸切風呂の利用も検討していたのですが、使える時間が極端に短いのかそもそも稼働していないのか利用できないとのことでした。

チェックアウト時に子供にくじをひかせてもらえたのは良かったです。子供もとても喜んでおりました。


今回は旅行支援のクーポン等で安く泊まれましたが、ここまで経費削減が表に出てる宿は初めてだったのでとても残念でした。定価ではとても宿泊は考えられないです。

現在日帰り入浴もやってないそうです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月