あんこう鍋、大変美味しかった、朝食も大満足、温泉に入って、美味しいものを食べて、ゆっくり休めました、また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

アメニティの提供が中止されていたのを知らなかったため、綿棒などを持っていかなかったので不便だった。事前告知があるとよい。また、希望者には個別対応するとか、売店で販売するとか対応を検討して欲しい、
それ以外は、お食事もお部屋もスタッフの対応も大満足でした。お食事は満腹になるくらいボリューム満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

眺めもよく、食事も美味しかったですし、お部屋もお値段以上だと思います。就寝の際に照明をダウンさせるのに一苦労でした。初めての人は戸惑うと思います。でも基本的にはコスパが良いと思います。ただ、お風呂が1つ故障中だったのでマイナス1点と、夕食の際に予約時間通りに行き、入口で立っていても、平日だし、お客も少なく、すいていたのにホール担当の方、3人ほどは、誰一人声をかけてくれず、片付けをしたり何かを運んだりカウンター前に立ったりしていました。こちらに気づいても声掛けがなく、部屋番号のところに座ればよいのかとテーブルに近づいても、テーブルには部屋番号はかいておらず、また入口に戻り、立っていました。姉と二人で、「スタッフがみんなスルーしていくし、食事の場所はここではないのかしらね？」と話していたら、やっと声掛けをしてくれたスタッフがおり、奥の掘りごたつ風のテーブルに通していただきました。これでは初めてのお客様は不安になります。忙しいのは理解できますが、お客様の顔が見えたら「いらっしゃいませ。ただいま、ご案内しますので少々お待ちください」とまずは声掛けをしてほしいです。それと、日本酒が出てくるのが異常に遅いので、お刺身大漁盛りが半分くらい食べ終わってしまいました。で、マイナス1点。部屋にも女性用の大浴場にもヘアブラシがなく、クレンジングや洗顔フォームもないのでマイナス1点です。それ以外はとても良いので残念です。改良してくだされば、また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

塩原のかんぽの宿の、温泉にいったのをきっかけに、DHCのシャンプーなどが常備してあり気に入って、こちらにも宿泊するようになりました。毎月、プチ旅行していて感じるのですが、コロナの状態を利用して、基本料金を高くする宿、アメニティを必要以上に減らす宿などさまざまです。
私は化粧品など持ち歩きますが、主人は、髭剃りも部屋になく、フロントに置いてあるから、との事には腹を立ててました。
脱衣場から撤去しても、部屋には設置すべき。
もう、来ないからいい、と言ってます。朝食のあと、お風呂に入ってから出発するのが常でしたが、8時半？9時？には掃除にきてしまいました。
早く掃除をするなら、朝食は7時半から8時半ではなくて、7時からスタートでしょ。
もう少し、お客様の事を考えてほしい。料理は美味しいし、素敵なスタッフがいるのに、もったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

夫と二人で宿泊しました。街から近く眺めが良いとのことで決めました。今まで色々泊まりましたがチェックイン時に[釜飯に先に火を入れておきますか?]と聞いてくれたのはここだけです。心使いが嬉しいですね。夕食に肉類が少なかったのでステーキをお願いしましたが予約が必要とのことで夫が残念がってました。同じく朝食バイキングにもベーコンやウインナーが欲しいそうです。目光美味しかったです。館内の自販機が普通のお値段なのがいいですね。ゲーセンが閉店してたのがちょっと残念でした。また利用するときは宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
一汁五菜コース
和室6畳

大人２人、幼児２人で宿泊しました。お部屋は６畳ですが、ベランダと畳の部屋の間にスペースがあり、ドアと部屋の間にも洗面所やトイレがあって、思ったより広く感じました。料理は一泊９７００円だからあまりないかと思いきや、おなかいっぱいになれました。メバルのから揚げを別に頼んだのですが、少し揚げが足らなかったのが残念でしたが、おいしかったです。また、子供にはお子様ランチを頼んでましたが、普通にから揚げやエビフライで、ありきたりだったような・・・。
お風呂は車椅子の方でも楽に入れるような設備でした。天井が少し汚れているように見えましたが、浴槽や露天の庭は清潔で、体を洗う場所はひとつずつ仕切られていてつかいやすかったです。
スタッフは少なかったようです。荷物を部屋まで運ぶサービスは無かったです。子供たちのアメニティーは用意されていなくて、別料金で浴衣を借りました。いまどきは子供のハブラシやタオル浴衣くらいは用意されていることが多いですが、残念でした。しかしながら、料金面、立地、清潔さからして満足しました。また泊まりたいと思えました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳

７/１６宿泊。オ－シャンビュ－の部屋で明るく清潔感十分、お風呂も温泉と真湯に分かれ、大きくてきれいで満足。夕食のメニュ－と味は普通、別注文の焼き蛤は大変美味しかった。また泊まりたい宿でした（二本松Ｏ）。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳

食事も朝夕とも、とてもおいしかったです。なにより大きな窓の外に見える海が美しく、ここに泊まってよかったと思いました。掃除も行き届いていて気持ちよかった事、いつでも温泉に入れる事など、いわきに泊まる時はまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳さざ波コース

３月２１日大人３名、子供３名で宿泊しました。
客室は一面の広い窓で海が見渡せ、何とも言えない開放感を味わえました＾＾　お風呂もジャグジーや露天風呂があり、洗い場も広々して気持ち良かったです。さらに、車椅子の人でも入りやすいように段差もなく、風呂用の車椅子もありました。その為か、車椅子の団体の方が泊まっている姿を見かけました。
我が家も、親が年老いた時には是非こちらに泊まろうと思いました。
☆があとひとつだったのは、一緒に行った母が洗顔用のクレンジングが無いのとお風呂場にブラシがないのを不便がっていたからです。
他はお食事も大人一万円以下の値段なのに大変ボリュームがあり、どれも美味しく満足です♪

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳さざ波コース

旬海プラン　バリアフリーのお部屋

【ご利用の宿泊プラン】
旬海プラン
和室6畳

料理や日の出の景色等大変満足しました。
また、お風呂もきれいで、洗い場も仕切りがあり子供の居る私には
すごく洗い易かったです。
ただ、楽天で予約した内容と現地での内容が一部違っていました。
（幼児の布団の有無と各料金→安かったので良かったですが…）
基本的には大満足です。また近くに行く時は利用したいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳

景色は最高です。
風呂も大きくてよかったです。
食事もおいしくいただきました。
本当にありがとうございました。

眺めは最高です。風呂も、広いので、気持ちよかった。

晩に着いたため、海の近くかはよくわかりませんでしたが、朝、カーテンを開けると、オーシャンヴュー！！料理および給仕の方の接客も大変良く、感謝しております。夏の海水浴にも利用したいと思いました。