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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地3.78
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.33
  • 食事4.78

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-17 18:32:20

旅行中に車が故障してしまい、急遽レンタカーを借りて宿に向かったが、夕食の時間を過ぎてしまったのにもかかわらず丁寧に対応していただき助かりました。また、途中まで迎えに来ていただき、わかりにくい道だったのですが迷わずに着くことができました。
食事もとてもおいしくいただけ、スタッフの方の対応もとても良く満足しました。
古代檜風呂、大浴場、露店風呂もとてもきれいで気持ちよく湯楽の名前通りで気持ち良く入ることができました。
唯一残念だったのは建物が古いためかエレベーターがなく部屋までの階段の昇降が大変だったことですが、また、伺いたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 2015-10-22 16:54:38

この度は、源泉かけ流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中お料理、温泉にも大変満足していただけたご様子をうかがう事が出来、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。

道中災難に見舞われ、ご到着が遅くなり心配をしておりましたが無事お迎えすることが出来、私どもも非常に嬉しく思います。
その後お車のブレーキは無事直りましたでしょうか?

私どもオーベルジュ湯楽は料理長松村の優しさと感性そして和の繊細さとイタリアンの豪快さをマリアージュし他では味わうことのできない食材や、その組み合わせをお楽しみいただいております。

お野菜は地元の伊豆山で採れたての数少ない無農薬有機野菜を契約農家から毎日料理長が直接収穫したものを丁寧に調理しお客様のもとへお届けしております。

日本では珍しいお野菜もたびたび出て参ります。

また季節を変えご来館いただき、旬の食材を生かした美味しいお料理と加水を一切しない良質な温泉を味わいに湯楽へお越し下さいませ。

今後もお客様からいただいたお声をもとに改装を重ねより良い施設を目指して参る所存で御座います。

4箇所御座います温泉も特に、露天風呂から眺める景色は季節が変わるとガラリと変わりますので大変お勧めです。

またお迎えできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント支配人
樋口 健太郎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【寛ぎの贅と安らぎを感じる特別室(和洋3室)庭付き】