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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽のクチコミ･お客さまの声
サービス3
食後のコーヒーが美味しくなかった。そう伝えたら、朝食ではエクスプレッソを用意します、との返答。それではイタリア料理のオーベルジュとは言えないのではないでしょうか。料理が良かっただけに、とても残念でした。
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この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、折角のご滞在にもかかわらずＯ様のご要望に沿うことが出来ず、深くお詫び申し上げます。珈琲のお味に関しましては千差万別、十人十色、全てのお客様にご満足いただくことは叶わないことも承知しております。また、僭越ながらエスプレッソはイタリア由来のお飲み物との認識が殆どで御座います。いずれにしても、Ｏ様にとってご満足いただく滞在をご提供できなかったことに関しましては私どもにおきましても非常に残念な思いで御座います。今後はリニューアルも視野に改装改善を重ね、より多くのお客様にご満悦いただける施設を目指し、日々邁進して参ります。その節には新たに向上したオーベルジュ湯楽をお愉しみいただき快適なご滞在をいただける様おもてなしさせていただければ幸いで御座います。またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。ご利用まことにありがとう御座いました。フロント支配人 樋口
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サービス3
投稿者さんの 湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 のクチコミ
食後のコーヒーが美味しくなかった。
そう伝えたら、朝食ではエクスプレッソを用意します、との返答。
それではイタリア料理のオーベルジュとは言えないのではないでしょうか。
料理が良かっただけに、とても残念でした。
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この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、折角のご滞在にもかかわらずＯ様のご要望に沿うことが出来ず、深くお詫び申し上げます。
珈琲のお味に関しましては千差万別、十人十色、全てのお客様にご満足いただくことは叶わないことも承知しております。
また、僭越ながらエスプレッソはイタリア由来のお飲み物との認識が殆どで御座います。
いずれにしても、Ｏ様にとってご満足いただく滞在をご提供できなかったことに関しましては私どもにおきましても非常に残念な思いで御座います。
今後はリニューアルも視野に改装改善を重ね、より多くのお客様にご満悦いただける施設を目指し、日々邁進して参ります。
その節には新たに向上したオーベルジュ湯楽をお愉しみいただき快適なご滞在をいただける様おもてなしさせていただければ幸いで御座います。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご利用まことにありがとう御座いました。
フロント支配人 樋口