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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地3.90
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.34
  • 食事4.71

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-20 23:52:20

10年以上前に宿泊した際に食事が美味しかった記憶があり、また伺わせて頂きました。
食事、お風呂、サービス、予想以上にとてもよかったです。
一つだけ残念だったのが、サービスで用意して頂いた部屋にあるスパークリングワイン。美味しいとかまずいとかではなく、飲んで大丈夫なのか?というぐらい変な味でした。カップルでなく母との宿泊でしたので文句を言えたものではないと思いますが、せっかく美味しい食事を出す宿で、どうしちゃったの??とい感じで残念でした。
金額分の満足は十分ですので、むしろサービスで置かないことをおすすめします。
そのぐらい美味しいお食事でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 2016-06-23 17:27:23

この度は、源泉かけ流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有り難う御座いました。
またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館は湯河原の素晴らしい源泉を絶やすことなく掛け流し、大浴場や露天風呂はもちろん、古代檜風呂付客室にも同様に提供しております。
毎分70L以上、70度の良質の温泉は、全てのお客様にご満足頂いております。

また、ご指摘いただきましたプランサービスのスパークリングワインで御座いますが、以前より検討を重ねており現在3点から厳選したものを今後ご提供する予定で御座います。
チリ産ワインとイタリアンで検討しておりますが、イタリアンスプマンテが第一候補に挙がっております。
近々にリニューアル予定ですので、次回ご利用の際には新たなサービスを是非ご期待下さいませ。

今後はリニューアルも視野に入れ、よりお客様に満足いく滞在をしていただけるよう改修・改善を重ねていければと考えております。

他ではなかなか味わうことのできない提携農家採れたての野菜や地元相模湾・駿河湾で獲れたての魚介、餌や環境にとことんこだわったふじやま牛など是非味わいにまた改めて湯楽にお越しいただき、素敵な思い出作りのお手伝いをさせていただければ光栄に思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとう御座いました。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
カップルでフルコースを堪能★二人の想い出に残る旅行をプレゼント【源泉掛け流し貸切風呂無料で40分♪】
ご利用のお部屋
【○広縁付和室10畳○ユニット式バス・洗浄トイレ付】