楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.81
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.31
  • 食事4.76

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-18 19:34:11

2回目の利用です。前回も部屋風呂付きにしましたが、
今回も別部屋で風呂付き宿泊。部屋風呂はこじんまりしていましたが、
時間を気にすることなく入浴できるので、満足です。
観光目的ではなく、温泉に入りゆっくりするという目的には、ぴったりの宿です。
2人ではもったいくらいの広い部屋で、腰の悪い私にはありがたいことにベッド付きの部屋で良かったです。
ただ、やはり、部屋までの階段は少々つらいですね。
でも、承知の上での宿泊でしたので、問題はありません。食事も食べることができない食材や調理法を事前に伝えておいたので、美味しくいただくことができました。

気になった点は、部屋のトイレの匂いと部屋と廊下の間の格子戸の滑りが悪く、開け閉めが少々苦でした。
部屋のトイレの匂いは壁か床材の匂いが原因ではないかと思えました。
その他、レストラン、受付のスタッフの皆さまが気持ちの良い接客で、滞在時間を十分に楽しめ、とても良い旅行となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 2018-09-19 09:58:01

この度は、オーベルジュ湯楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
階段でのご移動でご不便おかけして申し訳ございません。それでも再度ご宿泊頂き大変嬉しく思っております。
今回のお部屋以外にも、檜風呂付きではございませんがベット付きのお部屋がございます。
次回ご利用の際にご相談頂ければご案内させて致きますので、お気軽にお伝え下さいませ。

お手洗い・格子戸に関しましては大変申し訳ございませんでした。すぐに確認をし、対策させていただきます。お伝え頂きありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
◆大切な人との【記念日】に…アニバーサリープラン◆ ミニケーキ&スパークリングワイン一杯サービス♪
ご利用のお部屋
【寛ぎの贅と安らぎを感じる特別室(和洋3室)庭付き】