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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 クチコミ・感想・情報

湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽

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    湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.56
    • アンケート件数:706件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.49
    • 立地3.87
    • 部屋4.05
    • 設備・アメニティ4.35
    • 風呂4.50
    • 食事4.83

    総合5

    mikaichigoさんの 湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 のクチコミ

    mikaichigoさん [50代/女性] 2019-01-10 22:33:26

    12月7日から1泊お世話になりました。温泉旅行は毎月行くので以前から私は何回か伺う事を検討していましたが、主人がアルコールアレルギー、食せない物が多くてオーベルジュのコチラに伺うのは難しい?かと考えていたのですが、メールでの問い合わせにも当日の受付でもとても、丁寧に細かく対応して下さり、ホームページで拝見してお料理に対する姿勢に感動しておりましたシェフも見事に全てに応えて下さり美しい繊細なお料理を美味しくいただけました事、感謝申し上げます。私は新しい快適な宿も、文化財などの古くからの味わい深い宿も好きなので、湯河原の立地上階段が多いのも大変でも楽しかったですし、それぞれのお風呂も堪能させていただきました。ただお部屋のお風呂に入るのにまたスリッパを履いて脱いでがチョット…ではありましたが、主人もまた違う季節に伺いたいとの事。紅葉は思っていたより早く終わってしまっていましたが、年の終わりを締めくくるほっこりした時間を(かわいい湯たんぽもベッドにしのばせて下さったり)作っていただき有難うございました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年12月
    湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 2019-01-11 18:54:47

    この度はオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当館の御食事・温泉をお気に召していただけたご様子なによりでございます。
    事前に苦手やアレルギー食材のご連絡をいただきました為、全てに対応することができました。
    美味しく召し上がっていただけました様で、シェフも喜んでおりました。
    御食事内容は月に一度変わりますので、違う季節にもぜひ来ていただきたいです。
    お部屋のお風呂や、館内の階段での移動では大変ご不便おかけいたしました。
    今回の御部屋の広さではございませんが、ご要望に副えるお部屋がございますので、ご予約の際にお尋ねくだいませ。
    一年の締めくくりに当館へご宿泊いただき、温かい御言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
    お客様に快適に過ごしていただけます様に、本年も精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
    またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

    オーベルジュ湯楽

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
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