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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.80
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.31
  • 食事4.76

総合5

ashさんの 湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 のクチコミ

ashさん [50代/女性] 2020-11-23 09:50:59

とても快適に楽しくてワクワク感いっぱいで過ごせました

とても対応の良いスタッフの皆様、また、最初の一口から最後の一口まで楽しくておいしすっぎる食事を作って下さったシェフに最大限の感謝を!!
リピーターが多いのもうなずけます

お部屋には女性にうれしいパックや浴衣が2枚ずつあり、お風呂用のバックもありました
湯楽文庫には入れたてが楽しめるコーヒーマシン、数種類のハーブティーやお茶のティーバックが用意されています
CDも用意されていてお風呂あがりや散歩帰りにまったりできました
あちらこちらに心遣いが感じられます

1つ残念だったことは夜11時過ぎに女性の大きな笑い声や話し声、椅子を引く音が聞こえ眠れなかったこと
建物が古いことは承知です。マナー的な問題か?
レトロ感を逆にたのしみました。

特筆すべきは本当に!本当に!お食事がおいしいこと!!
初めていただくお野菜たち^^楽しくておいしくてわくわく^^
合鴨のコンフィやコンビーフお取り寄せできたらいいのに!
また食べたい!!とと思わせる料理ばかりです
私の質問に嫌な顔せずわからないことはバックに聞きに行ってきちんと説明してくださいました。

紅茶はダージリンとアールグレイのブレンドとうかがいました
!!!「バルテュス」ですね^^
ドラマ相棒を思い出してまた楽しくなりました
最後の紅茶にもこだわるシェフ!
アニバーサリー用のプレートもありがとうございました
ディナー2時間半!!!たっぷりと楽しませていただきました

ワインもお酒も充実
1つ要望するとしたら日本酒のグラスをメニューに加えて下さるとうれしいです
日本酒大好きなのですが弱いので1合飲むと酔っぱらってしまってせっかくのお食事を十分に堪能できなくなってしまうので今回はあきらめました
絶対日本酒と合わせるとお食事のおいしさの相乗効果を楽しめると思います
ご検討お願いします

満足度200%のお宿でした。

ありがとうございました^^

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 2020-12-14 17:50:38

ashさん様

 この度も「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
 また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 満足度200%のお宿という最高のお褒めの言葉には感謝しか言いがございません。数々のありがたいお言葉を頂きスタッフ一同本当に嬉しく思います。
 しかしながら女性の大きな声、椅子を引く音等に関して、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当館と致しましては告知等で他のお客様に迷惑がかからない様、努めて参る次第でございます。
 また日本酒に関しましては検討はさせて頂きたいと思います。
 今後も現状に関して驕ることもなく「また足を運びたい!」と思っていただける宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。
 ashさん様のまた改めてお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。
 ご利用誠にありがとう御座いました。


オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
◆大切な人との【記念日】に…アニバーサリープラン◆ ミニケーキ&スパークリングワイン一杯サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】○広縁付和室10畳○ユニット式バス・洗浄トイレ付】