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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地3.80
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.33
  • 食事4.75

サービス5

cookies1250さんの 湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 のクチコミ

cookies1250さん [40代/女性] 2022-08-03 12:16:10

お料理がどれも本当に美味しく、器も夏らしい素敵なもので、ちょっと添えられた箸休めのものまでも丁寧な仕事がされていました。前菜からデザートのライチのソルベまで、家族みんな大満足でした!
また、苦手なものを尋ねてくださり、私だけネギ抜き(わがままでごめんなさい)の対応を、夕食はもちろん次の日の朝食まで、何品も配慮して頂いていて、感動しました。今までの経験ではメインでは抜いてあっても、他は入っていたりするので、驚きと共にとても嬉しく、心置きなく素晴らしいお料理を堪能できました!
特に伝えていない夫の誕生日が間近であることにも気付いてくださり、メッセージのお心遣いもありがとうございました。
ただ、お部屋が古く、リフォームされたところとの違いを感じました。お料理の余韻がお部屋まで続くとさらによかったのですが…。でも、また訪れたいと思える宿でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 2022-08-21 11:21:23

この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から夕食・朝食共に、ご家族皆様がご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
最終確認として、チェックインの際にも苦手やアレルギーをお伺いしております。
当日ですと対応出来ない場合もございますが、なるべく最後までおいしくお召し上がりいただける様に出来る限りご対応させていただいております。
「心置きなく堪能できた」とお言葉をいただき安堵しております。
お部屋につきましては、古い建物の為 当館と致しましても大変心苦しく思っております。
徐々にではございますが快適にお過ごしいただける空間になるように修繕を進めて参ります。

またぜひご家族皆様でお越しいただければ幸いです。
ご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
2018年楽天ブロンズアワード受賞◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆湯のまち満喫◆ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ゆとりの続き間(12.5畳+次の間)バス洗浄トイレ付】