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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地3.90
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.33
  • 食事4.75

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-02 21:30:36

妻と4歳の子供で当日朝に予約してお邪魔しました。
オーベルジュの名に恥じない良い味です。料理に合ったお酒のセレクトも良く、ついついお酒がすすみます。
他の子供連れのお客様と同じ食事の部屋にしていただくなどして他のお客様に気兼ねすることなく食事を味わうことができました。
また、部屋のふとんについても子供のふとんと親のふとんをくっつけてふとんがずれないようにシーツをかけてある点など子供連れにも配慮いただいたサービスで大変満足しています。
お風呂も源泉かけ流しのほか、タオルやお水も備え付けてあり申し分ありませんでした。
しいて要望をあげれば、
①朝の石造りの大浴場が熱くてゆっくり入れませんでした。
②くしは部屋にありますが、脱衣所にもあると便利だと思います。
また季節を変えて訪れたい宿のひとつです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
湯河原温泉 源泉かけ流しの宿 オーベルジュ湯楽 2010-12-04 19:37:27

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
 今回ご利用頂きました、石風呂の温度調整がうまくいかず、ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。朝も1時間おきに、温度の点検をしていますが、熱かったご様子で申し訳ございませんでした。今後も、温泉の温度に関しましては、十分にきをつけて参ります。又、ご提案いただきましてくしに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
 お食事に関しましては、ご満足頂けましたご様子で嬉しく思っています。シェフオリジナルのイタリアンに和食を融合させました創作料理は、旬の厳選素材の持ち味を十分に引き出し、丁寧に作り上げた、季節を感じて頂ける料理です。ワインに良く合う料理で御座いますが、日本酒、焼酎、スパークリングカクテル等にも良く合います。
 ドリンクもバリエーションが豊富でございますので、楽しいディナータイムをお過ごし頂けます。是非又お越し頂き、美味しいお料理と良質の源泉温泉を味わいに湯楽へお越し下さい。再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。   支配人   坂倉 敏