この度はオーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事評価と施設の設備などのクチコミの差がある為ご不安だった事とと存じます。
そんな中、スタッフへの温かいお言葉をいただき感激しております。お食事につきましてもお気に召していただけ大変嬉しく存じます。
お食事コースやお部屋タイプも様々でございますので、ぜひまたご来館いただければ幸いです。
お忙し中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

いつもオーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉・お食事とご満足いただけ大変うれしく思います。
お部屋につきましては、入ってすぐにリビングルーム奥が寝室となっております。
当館では和室にベッドのお部屋はいくつかございますが洋室は今回のお部屋のみでございます。
人気のお部屋の為お早目のご予約をお勧めいたしております。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様で安堵しております。
何度お越しになられてもご満足いただけるように、今後もスタッフ一同 精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では換気・消毒の他に、チェックアウト後すべてのお部屋をオゾン発生器で除菌しております。
また、お食事の間で4か所のお風呂も除菌をさせていただいております。
お風呂につきましては温泉の量を調節し温度管理を行っておりますが寒い夜のお時間帯の温度管理が行き届いてなかった様で大変申し訳ございませんでした。
翌朝につきましては丁度よくお入りいただけた様で安堵しております。
「古さもまた情緒」と温かいお言葉もいただき誠にありがとうございます。
情緒を残しつつ、今後も修繕に力を入れて参ります。
私共スタッフも次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
オーベルジュ湯楽

この度は数ある宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
通常の「オーベルジュ」とは違い、自家源泉の温泉と「和」と「伊」を融合した創作料理などそれぞれの良い面を組み合わせたスタイルとなっております。
全国旅行支援の影響もあり予約が取りづらくなっておりました。予約は6ヶ月前から販売をしておりますが、通常の場合も祝日は予約が取りづらくなっておりますのでお早めのご予約をお勧めいたします。
お客様からのお褒めのお言葉は、湯楽で働くスタッフの励みとなり力に変わります。ありがとうございます。
今後もお客様がごゆっくりお寛ぎいただける環境造りに取り組んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事をメインにした宿としてとても励みになるお言葉をいただき、シェフ含め、スタッフ一同感謝申し上げます。
館内やレストランなど一部改装をしております。
古い建物の為、今後も修繕により一層力を入れて参ります。
露天風呂はお入りいただく時間帯や季節によって雰囲気が変わりますのでぜひまたご利用いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお目当てにお越しいただいたご様子でしたが美味しく愉しんでいただき安心いたしました。
お泊りになりました客室もご不便なくお過ごしいただけたご様子何よりでございます。
こちらの客室は、低層階部分にありますので館内を移動する際は大変便利でございます。お手洗いや洗面所が部屋の外ということで、お気持ちが楽だとおっしゃるお客様もおります。料金もリーズナルですので人気のある客室でございます。
お一部屋のみのご用意となりますので、お早めのご予約をお勧めいたします。
またお二人様お揃いでお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ評価では、食事、サービスと高く評価していただき大変うれしく思っております。
お食事は、お客様のお好みにもあい美味し召し上がっていただけたご様子何よりでございました。
今回、お泊りになりました客室タイプは建物4階部分でございましたので、ご不便に感じたことと存じます。客室タイプによっては低層階で階段の少ない場所にある客室もございますのでご参考くださいませ。
次回お越しの際も「評判通り食事がおいしかったです」と思っていただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひまた、お越しいただければと存じます。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の期待があまり大きくなかったご様子でしたが、期待以上のお食事とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
召し上がった湯楽特選コースは全部で８品でございますが、この月は前菜に豚ヒレのコンフィ、温菜には和牛の煮込とボリュームのある内容でございました。ご満足いただき何よりでございます。

温泉につきましては、源泉かけ流しでございますので、その日の気温によって温度が左右され管理が難しくご不便をお掛けしてしまいました。
当館の内風呂温泉付客室ですと、蛇口を捻ると温泉がでます。湯船に溜めて冷ましながらお客様のお好みの温度でご入浴可能でございますのでご参考いただければと存じます。

お忙しい中、感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事は、皆様のお好みにあい安心いたしました。
召し上がっていただきました料理コースは、季節の炊き込みご飯でのご用意でございましたが、他に自家製パンとチーズで召し上がる「本格イタリアンコース」もございますので次回ぜひ召し上がっていただければと存じます。
建物につきましては、階段が多くご不便をおかしましたが、お心遣いいただき感謝いたします。ありがとうございます。
今後も、お客様が気持ちよくお泊りいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
ご家族お揃いでのまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただきありがとうございます。
温泉・お食事とご満足いただけたご様子が伺え、私共スタッフも大変嬉しく思います。
湯河原温泉は泉質がやわらかく、美肌の湯とも言われております。毎日100トンもの豊富な湯量を誇る「湯楽」の自家源泉は、源泉かけ流しの本来の良さを損なうことなく使用しています。

グラスワインやボトル・カクテル・自家製の季節のドリンクなども豊富に取り揃えておりますので、お料理に合わせてお楽しみいただければ幸いです。
月に１度メニュー変更をしておりますのでぜひまた季節を変えてお越しいただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
「他に無い程申し分が有りませんでした。」と、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も、お客様に喜んでいただける様にスタッフ一丸となり努力してまいります。
ご夕食メニューは、月替わりとなっておりますのでぜひまた、季節を変えてお越しいただければと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ湯楽

いつもオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
何年もご愛好いただき、スタッフ一同 感謝しております。
いただいたお言葉に恥じぬように、今後もより一層　精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は古い建物でございますが少しでも快適にお過ごしいただけるように清掃に力をいれております。
少しづつではございますが、より快適にお過ごしいただける様に順次改装もしてまいります。
料理内容は毎月変わりますので、ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちいたしております。

オーベルジュ湯楽

いつもご来館いただきまして　誠にありがとうございます。

今回は　初のイタリアンコースでございましたが　お気に召していただけ　安堵の思いでございます。
イタリアンコースのみ　朝食を和・洋の選択肢がございますが　御朝食もご満足いただけたご様子で幸いでございます。
サラダ・スープ・パン・卵料理のみの朝食とは異なり　しっかりとボリュームがあり　目移りしながら召し上がられたかと存じます。
朝食のパンのパン・ド・ミも　夕食時の数種類のパン同様、当館の手作りパンでございまして　美味しいとのお声をよくいただいております。
パン用のジャムまでもすべて手作りでございます。
夕食に限らず朝食にも手をかけたお料理でご用意致しておりますので　「大正解」とのお褒めのお言葉をいただけ　シェフ始めスタッフの大変励みになります。

ご友人にもおすすめしていただき、また更に11月にもご予約をいただきまして　ありがとうございます。
スタッフにもお気遣いのお言葉をいただき　重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

次回のご来館を　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き　ご自愛下さいませ。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕朝食とも、お愉しみいただけたご様子なによりでございます。
湯楽特選コースのお肉の皿は、Ａ４黒毛和牛リブロース、エシャロットのピュレとグリーンペッパーで召し上がっていただきました。プレートには、夏が旬の野菜パドロンを添えました。
デザートのライチのアイスクリームは、多くのお客様に大変ご好評をいただきました。ありがとうございます。
レストランスタッフには、お褒めの言葉をいただき恐縮しております。
今後もお客様に寄り添い、より多くのお客様がご満足いただけるようスタッフ全員精進してまいります。
次回は、季節を変えてお越しいただき冬の温泉をご満喫いただければと存じます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は数ある宿の中からオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙し中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
館内は一部リノベーションをしておりますが、築７０年程の建物を改装している為ご不便な点もあった事と存じます。
そんな中「久しぶりに満足の宿泊ができました。」と温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
当館は「和」と「伊」を融合したコース料理でございます。
今回お召し上がりいただいた「本格イタリアンコース」は食前のスパークリングワインや自家製の数種類のパンやグラニテなどがコースに組み込まれております。
その他に「湯楽特選コース」もございます。こちらのコースは天然地魚の盛り合わせや季節の炊込み御飯などより和食に近いコースでご提供しております。
コース内容は毎月変わりますので、ぜひ違う季節にもお越しいただけますと幸いです。
「本格イタリアンコース」の朝食は、和食か洋食でお一人ずつお選びいただけます。
和朝食では炊きたての白いご飯とお味噌汁、旬のお魚を中心に数種類の小鉢でご提供しております。
シェフ特製のふりかけや佃煮・塩辛などご飯をいろいろな味で楽しんでいただけます。
洋食では自家製のパンや自家製ジャム・スープの他に数種類の小鉢もご用意しております。

季節が変わりますとお食事もお風呂もまた違った様に感じていただけるかと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

この度は大切なお祝いの場にオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただけた様で、私どもも安堵と共に嬉しく思います。
今回のお料理コースはお盆の特別なコースでございました。こちらのコースは、通常のコースよりもさらに厳選された食材を使用しております。
その時々の旬の食材を生かし　季節を感じて頂けます様に料理内容を月に１度変更しております。
是非、季節を変えてご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から夕食・朝食共に、ご家族皆様がご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
最終確認として、チェックインの際にも苦手やアレルギーをお伺いしております。
当日ですと対応出来ない場合もございますが、なるべく最後までおいしくお召し上がりいただける様に出来る限りご対応させていただいております。
「心置きなく堪能できた」とお言葉をいただき安堵しております。
お部屋につきましては、古い建物の為 当館と致しましても大変心苦しく思っております。
徐々にではございますが快適にお過ごしいただける空間になるように修繕を進めて参ります。

またぜひご家族皆様でお越しいただければ幸いです。
ご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきましてまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用ということで、貸切露天風呂を特にお気に召していただいたご様子何よりでございます。
今の季節は、外気温が高く温泉が冷めにくくなっております。気温も高いですので普段より熱く感じる方もいらっしゃいますがご満喫いただけたご感想を聞き安心いたしました。
気温が下がり寒くなってきますと、2つの湯舟がある貸切石風呂もございますので、ぜひこちらもご利用いただければと存じます。
次回、お越しの際はもちろん料理内容は替わりますので、夏とは違った料理をお愉しみいただけることと存じます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽