この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難うございました。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　誕生日記念に湯楽へお越し頂きまして有り難う御座います。ご来館いただきました日にちがお盆の時期で毎年大勢のお客様にご来館いただいています。お料理もサービスも一生懸命させていただいているのですが、どうしてもお時間がかかってしまいます。お客様に美味しく召し上がっていただくために、タイミングを合わせながら調理しているため、多少時間がかかってしまいます。今後は、お待たせする事の無いよう、努力して参ります。
　湯楽はエレベーター、エスカレーターが御座いません。多少ご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程、宜しくお願いいたします。
　頂きました貴重なるご意見を参考にさせていただき、少しでも喜んでいただけますよう精進して参ります。
　今後とも湯楽をご愛顧頂けますよう、宜しくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。
　　　　支配人　　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　期待通りのお食事が提供でき、本当に嬉しく思っています。「和タリアン」素晴らしいネーニングを付けていただき有り難う御座います。私共の創作料理の名前に良くあいそうです。お子様にお魚料理を召し上がっていただけ良かったです。魚臭さが少なかった事が完食していただけた原因かも知れません。
　新しい無農薬有機野菜が来る度に、料理への挑戦が始まります。色とりどりで、珍しい野菜は、生で召し上がっていただくのが良いのか、蒸す事によりより旨味が増すのか、煮る方が美味しくなるのか、炒める方が香ばしくなるのか、楽しい挑戦は続いていきます。
　ワインに関しましては、お料理に合い、リーズナブルなワインが提供できるよう、検討して参ります。
是非、又お越し頂き、料理との新しい出会いをお楽しみ下さいませ。再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へ、再度のご来館を頂きまして誠に有り難う御座います。また、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　ご夫婦様だけのご旅行をお楽しみ頂けましたご様子で何よりで御座いました。お部屋に温泉が引いてあるお部屋は、４部屋御座います。古代檜風呂があり、温泉がいつでもご利用頂けます。お好きなお時間に、お好きな温度で良質の温泉を何度でも掛け流してご利用頂けます。貸切露天風呂は１００００Ｌの温泉を入る大きな源泉掛け流し温泉です。竹林の中にあり、日常ではなかなか味わえない癒しの時間を過ごして頂けます。
　旬の厳選素材を大切にしたお料理は、皆様から大変ご好評頂いています。
　是非、又お越し頂き、春の旬のお料理をお召し上がり下さいませ。
　また、お会いできますことを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お部屋にタバコの匂いが残ってしまい、申し訳ございませんでした。毎回、空気の入れ換えを行い、臭い消しを必ず行いますが、匂いが抜けきらなかったようで、ご迷惑をお掛けし大変失礼いたしました。今後も、匂いが残らないよう、最善の努力をして参ります。
　お料理に関しましては、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っています。素材の味をご堪能頂け有り難う御座います。
　湯楽文庫でものんびり寛いでいただくために、ソフトドリンクを揃えています。コーヒー、紅茶、麦茶、等がありご自由にお召し上がり頂けます。毎月新刊本を入れていますので、次回お越し頂きましても、飽きさせる事の無いよう、書籍を取りそろえています。
　是非又お越し頂き、オーベルジュ湯楽のお料理と良質の自家源泉掛け流し風呂を味わいにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　ご家族４人様でのご旅行に湯楽をお選びいただき、有り難う御座います。数ある旅館の中から選んでいただける事は、大変光栄な事で御座います。ご宿泊に際し、ご家族様で楽しい一時を過ごしていただけました事はなによりで御座います。お料理、サービス等で、ご期待に応えられました事を、本当に嬉しく思っています。今後も、少しでも多くご満足を頂き、喜んでいただけますよう日々、努力を続けて参ります。
　現在、使用しています野菜は無農薬有機野菜を使用しています。めずらしい野菜の品種が沢山出て参ります。珍しい食材との出会いも、お食事の楽しみの一つです。是非、又季節を変えお越し頂き、新しい料理との出会いをお楽しみ下さいませ。再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　　支配人　　坂倉　敏

いつも湯楽をご利用いただき、ありがとうございます。毎回お料理にご満足をいたいている様子で本当に嬉しく思っています。美味しいお料理が提供出来るのは、シェフの腕は当然ですが、厳選素材との出会いが重要です。伊豆山の無農薬有機野菜、相模湾で取れた新鮮な魚、富士山麓で餌と水にこだわり育てられた富士山和牛、卵は地元のこだわり卵「鳳凰卵」、ポークは神奈川ブランド「やまゆりポーク」、お米は、山形の特別栽培米、朝はその米に、化学肥料を使用せず作り上げた古代五穀米、干物は、熱海の名店釜鶴で吟味していただいた、その時期時期で美味しい物等数えればきりがありません。旬の食材とシェフの創作力がお客様の感動を呼んでいます。
　是非又新しい料理との出会いを楽しみに湯楽へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿オーベルジュ湯楽へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お食事、温泉、サービス、湯河原文庫等にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思っています。
　お食事は、イタリアンと和食を合わせました、シェフオリジナルの創作料理で御座います。地場産の旬の厳選素材を中心にメニューが構成されています。伊豆山で取れました、無農薬有機野菜を３０～４０品目使用しています。野菜本来の旨味が有り、珍しい品種の野菜、色とりどりの野菜など見るだけで楽しくなる野菜を使用しています。
　温泉も良質の自家源泉掛け流しで御座いますので、皆様に大変ご好評頂いています。夏場は湯温を低めに設定し、のんびり温泉を楽しんでいただいています。
　是非又、お越し頂きのんびりとお寛ぎ頂き骨休めしてくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　　支配人　　坂倉　敏
　

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、ご夕食、ご朝食共にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っています。
　お選び頂きました・「シェフ特選コース」は、お客様に喜んで頂ける為に、その時期時期の旬の食材をより多く使用し提供しています。
　ご朝食は、こだわり食材を使用した、ヘルシーな料理献立で御座います。シェフ手作りのロースハムは、かながわブランドのやまゆりポークを使用しています。野菜は伊豆山で採れました、無農薬有機野菜、玉子は、健康たまご・鳳凰卵、干物は熱海の名店「釜鶴」の旬の干物を使用しています。
　ご投稿でアクセスをご案内いただきまして有り難う御座います。湯河原は、都心からも近く、のんびりと寛げます温泉町で御座いますので、お気軽におでかけください。
　またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　支配人　　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　出産前の最後のご旅行に湯楽をご指名いただきましたことを、大変有り難く思っています。
　ご夕食、ご朝食、貸切風呂とそれぞれにご満足頂き、快適に過ごしていただきました事、嬉しく思っています。
　お子様が生まれますとなかなかご旅行が出来ませんが、お子様が大きななりましたら是非思い出作りに湯楽へお越し下さいませ。お子様がご成長
されますように、湯楽もまた少しづつ成長していきたいと思います。
　次回はご家族３名様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げて下ります。

　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
「とにかく食事が美味しかったです。」このお言葉が、調理スタッフの励みとなり、美味しい料理を作る原動力となっています。今後も皆様に喜んでいただけるお料理を作り続ける為に、日々精進を続けて参ります。是非又お越し頂き、シェフオリジナルの創作料理と良質の温泉を味わいに湯楽へお越し下さいませ。またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて下ります。
支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
御滞在中には、お料理、お風呂、湯河原文庫等にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しくおもっています。湯楽の桜も３月中頃より咲き始め、染井吉野、枝垂れ桜、八重桜と１月半に渡り咲き続けました。最後の桜、八重桜がちょうど見頃の時期で、露天風呂の景色も一番良い時期でした。湯河原文庫も毎月新刊本を入れています。次回お越し頂きますときのは、もう少し充実いていくと思います。是非、又機会が御座いましたら、湯楽へお越し頂き、ヘルシーな創作料理と、良質の自家源泉温泉をお味わい下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また早々に、ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お料理、お風呂、サービス等にご満足いただけましたご様子で、たいへん嬉しく思っています。湯楽文庫も十分にご利用いただきまして有り難う御座います。湯楽での御滞在時間を有意義に過ごしていただくために新設しましたパブリックスペースです。緩やかな時の流れを感じ、のんびりと寛いでいただければ、幸いで御座います。今後も、湯楽文庫の書籍を充実させていくために、毎月新刊本を増やして参ります。
　お料理も季節事に変わっていきますので、何度お越し頂きましても、ご満足頂けると思います。
　是非又お越し頂き、湯楽での癒しの１日をお楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。
　お食事がご期待に添えて、嬉しく思っています。湯楽・旬懐のお料理は、地場産の厳選素材を吟味し使用しています。春野菜が美味しい季節を迎え、シェフ自らが伊豆山の無農薬有機野菜を自分の目で確かめ、畑までお邪魔し、採れたての野菜を頂いて参ります。沢山仕入れる事無く、少しづつ仕入れて参ります。無農薬有機野菜と相模湾で獲れます新鮮な魚介類を中心にメニューを組み立てていますので、ヘルシーなお料理に仕上がっています。その時期の旬の食材を中心に、季節事にメニューも変わりますので、いつお越し頂きましてもご満足頂けると思います。今後とも湯楽をご愛顧頂けますよう、宜しくお願いいたします。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて下ります。　　支配人　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　お泊まり頂きましたお部屋は、冬、椿の花が咲き、水仙、梅、寒桜、染井吉野、枝垂れ桜、八重桜、つつじ、くちなしの花と四季折々の花が見られるお部屋です。ボイラーはすぐ下では無く、少し離れた館にあります。少々音は聞こえて来るかも知れません。布団の敷き方にアドバイスを頂きまして、ほんとに有り難う御座いました。今後検討して参ります。
　自家源泉源泉掛け流しの貸切露天風呂、シェフオリジナルの創作料理等には、十分ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っています。
　是非又お越し頂き、温泉、料理を味わって頂き、寛ぎの一時をお過ごし下さいませ。またお目にかかれます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。
　今回は、下田に行けずに湯楽へ変更していただけましたことを大変嬉しく思っています。また、ご期待を裏切らず、ご満足頂けましたことをスタッフも喜んでいます。数多い旅館の中から、湯楽にご来館頂き、喜んで頂きましたことは何か縁があると思います。この縁を大切にして、またのご来館につなげて行ければ幸せなことです。
　是非又、機会が御座いましたら、足をお運び下さいませ。シェフオリジナルの創作料理と良質の自家源泉温泉を味わいにお越し下さいませ。再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
御滞在中には、お食事、露天風呂とご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っています。
　食事で召し上げれない食材、アレルギーが出る食材など、スタッフにご相談下さいませ。出来る限り、お客様にご満足頂けるお料理にアレンジさせて頂きます。
　貸切露天風呂は、自家源泉温泉を贅沢に掛け流しています。自家源泉だからこそ出来る掛け流しです。１０人以上は入れる大きな露天風呂を２人様だけで貸し切って浸かっていますと、至福の時が流れます。
　是非又、お越し頂きお料理と温泉をお楽しみください。また、お会いできます事を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お食事、お風呂、湯楽文庫、お部屋等にご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思っています。
　お食事にお出ししています無農薬有機野菜は、地元の伊豆山で栽培されたお野菜です。シェフ自らが畑に出向き、自分の目で確かめ、仕入れています。生産者様が勉強熱心で色々な種を取り寄せ栽培しているようです。特に湯楽のイタリアンテイストの料理には欠かせない食材ばかりです。
　貸切露天風呂は、１００００Ｌの温泉が入っています。１０人以上は入れる大きな露天風呂を貸切でご使用頂けます。現在その露天風呂から、満開の桜が見られます。源泉掛け流し、露天風呂に浸かりながらの花見は風情があります。４月半ばになりますと、露天風呂の目の前の八重桜が花を咲かせます。ライトアップで夜のご使用でも桜を楽しんで頂くことが出来ます。
　湯楽文庫の書籍は毎月新刊本を増やしています。次回お越しの際には、かなり本が増えていると思います。今回ご使用のお部屋は特別室でございました。リーズナブルなお部屋、プランのご用意いたしていますので是非又足をお運び下さいませ。再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて下ります。
　　支配人　　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」にお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
　レストランでのお食事も気に入っていただけましたご様子で嬉しく思っています。露天風呂のシャワーの件では失礼いたしました。湯元までが遠い為、お湯が出るのに少々お時間がかかってしまいます。お水を浴びてしまったご様子で大変失礼いたしました。今回ご意見を頂き、早急に張り紙を貼り、お時間がかかる旨を掲示いたしました。
　一人旅のお客様が多くなってきています。お一人様でも十分にご満足いただけますよう、湯河原文庫があります。毎月書籍を増やしていますので
何度お越し頂きましても、新しい書籍に出会えます。是非又、お時間が御座いましたら、ふらっと湯楽へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。
　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、早々にご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中のレストランでのサービスにつきまして満点の評価を頂き、スタッフも喜んでいます。温かいお言葉が今後の励みとなります。より一層サービスが向上出来るよう頂いたお言葉におごること無く日々努力をかさねて参ります。
　頂きました、お気づきの点につきましては、今後の課題といたしまして、対処して参ります。
　まだまだ
発展途中の湯楽で御座いますので、皆様からの温かいご意見を参考にさせていただき、精進して参ります。
　是非、又お越し頂き、シェフオリジナルの創作料理と良質の源泉温泉を味わいに、湯河原、湯楽へお越し下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。
　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、早々にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
御滞在中には、温泉、お食事等にご満足頂けましたご様子、嬉しく思っています。
　湯楽の源泉温泉は、泉質も良く、湯量も豊富に出ているため、色々な温泉施設を掛け流しで使用しています。この素晴らしい温泉を、１人でも多くのお客様にご利用頂き、喜んで頂けますよう、温度管理、施設管理に力を注いでいます。
　ご朝食も、無農薬・有機野菜を中心に、ヘルシーなお料理を提供しています。次回は是非、ご夕食もお試し下さいませ。期待に応えられるご夕食をご用意させていただきます。
　頂きました過分なるお言葉に恥じぬよう努力を続けて参りますので、今後とも湯楽をご愛顧頂きますよう、宜しくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。　　　　支配人　　坂倉　敏