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源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 クチコミ・感想・情報

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源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:866件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地3.90
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.34
  • 食事4.71
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風呂5

tuyoshi19700829さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

tuyoshi19700829さん [50代/男性] 2021年09月29日 20:45:22

9月5日に宿泊しました。今回でたぶん8回めです。(たぶん合ってると思います。何回もっているので正確な数は忘れました。)父がここ食事が大好きで常連となりました。少し古いですがサービスもよくて貸し切りの風呂も良いので家族みんなのお気に入りです。
また11月に予約しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年11月03日 14:23:00

いつもオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。古い建物の為、ご不便をおかけしている事と存じますが温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。

今月となりましたが、ご来館を心よりお待ちしております。

お忙し中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
2018年楽天ブロンズアワード受賞◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆湯のまち満喫◆ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階和室8畳◎アウトバス・洗浄トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月23日 22:41:54

昨年に続きリピートで利用しました。
料理が常に美味しくて大満足です。
晩ごはんはフレンチと和食のいいとこ取りで、締めの炊き込みご飯が美味しすぎておかわりしました。

朝ごはんは和食で、小鉢がたくさんついてとても豪華でした。朝からご飯をおかわりしてしまいました。

貸切風呂は岩風呂と露天風呂から選べます。夫婦で利用しましたがとても広く、豪華でした。

料理にお風呂、ここまで充実していてこの値段はびっくりです。またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年10月10日 19:55:22

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。昨年からの再来館に心より感謝いたします。
お食事へのお褒めのお言葉も大変有難く感じております。
お食事は季節の食材を取り込みながら味も、見た目も楽しんでいただける様毎月違ったメニューでご提供させていただいております。
おかわりしていただけて大変嬉しく思っております。
貸切風呂もお褒めいただきありがとうございます。湯河原の温泉はやわらかい肌触りのよいお湯でございます。
季節が変わりますとお食事もお風呂もまた違った様に感じていただけるかと思います。
スタッフ一同またご来館頂ける日を心よりお待ちいたしております。
最後に、お忙しい中ご投稿いただき本当にありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF◆今回限りの大特価!限定価格でご提供します♪貸切風呂利用可!
ご利用のお部屋
【○広縁付和室10畳○ユニット式バス・洗浄トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 20:15:59

緊急事態宣言下ではありましたが幼馴染の還暦祝いだったので予定通り伺わせて頂きました。事前にお願いしていたお祝いのケーキは無理を言ってお部屋まで持ってきて頂きました(持ってきて頂いたレストランの女性の方、食事の時もとても温かい対応でホッコリ。とても有り難かったです。)が甘さも控えめで満腹でもペロリと平らげました。何よりお料理の一つ一つの飾りつけお味と本当に素敵で最高に美味でした。次回はお酒が飲める時にゆっくり堪能しに行きます。貸切露天風呂も夜でしたが、広々していて星空が見えたらまた最高でしょうね。何もかも最高で非日常な気分を味わせて頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年08月28日 17:16:04

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人のお祝いのご旅行を当館でお過ごしいただき、大変うれしく思っております。
ご滞在中は、お食事、温泉ともにご満喫なさったご様子、何よりでございます。
本来であれば、美味しい食事と一緒にワインなどを召し上がっていただきたところでしたが、今現在、お客様にご理解とご協力をいただきアルコールの提供を控えさせていただいております。
今後も、お客様のご協力に感謝しつつ、安心してお寛ぎいただける環境造りに取り組んでまいります。
状況が落ち着きましたら、ぜひまた、皆様お揃いでお越しくださいませ。お待ちいたしております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆貸切風呂利用可!
ご利用のお部屋
【○広縁付和室10畳○ユニット式バス・洗浄トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 23:20:20

まずお食事について。
どのメニューも良質の食材とシェフの最高のセンスと技術で妥協のないお料理で、心から楽しめました。
魚も肉も野菜もご飯の炊き方もすべて素晴らしかったのですが、個人的にはセモリナニョッキの美味しさが忘れられません。
また今回は主人の誕生日に近い日でしたが記念日プランで申し込んだわけではないのですが、デザートにちょっとしたサプライズをいただけて、本当に心が癒されました。
温泉についてですが、評判通り、貸切の露天風呂は広くて迫力があります。
かなり熱めですが、加水、循環なし、消毒なしの本物のかけ流しなのですから、これでよいのです。実際、お肌がスベスベになる気持のよいお湯です。
お食事に力を入れてるオーベルジュで温泉のレベルも高いところは意外と珍しいです。
何より素敵だと思ったのは、この最高級のお食事を浴衣でリラックスして楽しめるところです。
すべてにおいて滞在中、心と身体が癒されました。
今回は割引でお得に宿泊できましたが、この内容ならば正規料金でもお高いと思いません。
また近いうちに予約したいなと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年08月26日 18:44:35

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伝わり大変嬉しく、安堵しております。
シェフ松村の料理は、食材本来の味を引き立たせる調理法や食材の組み合わせで、スタッフも毎月驚かせれております。
料理は毎月変更があり、どの季節にお越しいただいてもお楽しみいただける内容となっております。

レストラン「ピノクラーレ」では、お寛ぎいただけるように浴衣・お箸のスタイルでお召し上がりいただけます。
癒される料理・空間になるようにスタッフ一同努めておりますので、「心と身体が癒された」とお言葉をいただき感動しております。
いつご来館いただいてもお寛ぎいただける様に、これからも現状に満足せずに努めて参ります。

当館の温泉はトロッとした柔らかい肌触りが特徴です。
湯河原温泉は美肌の湯とも言われており、女性におすすめの温泉でございます。
貸切を含めて4ヶ所ある温泉は全て泉質は同じでございますが、各場所によって雰囲気が異なりますので、各温泉をぜひご利用くださいませ。

お忙しい中ご来館いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

オーベルジュ湯楽 

ご利用の宿泊プラン
2018年楽天ブロンズアワード受賞◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆湯のまち満喫◆ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【低層階和室8畳◎アウトバス・洗浄トイレ付】

風呂5

orangekids1993096さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

orangekids1993096さん [50代/男性] 2021年08月02日 12:06:06

大変お世話になりありがとうございました。チェックインからアウトまでスタッフの皆さまの心遣いに心より御礼申し上げます。いつも気持ちよく、そして今回もリラックスして過ごすことができました。
今回はシェフ特選コースを堪能いたしました。A5ランクのヒレ肉は言うまでもなく、リコッタチーズなど全てのお料理に大満足です。〆めのオマール海老の炊き込みご飯は、おなかがいっぱいのはずだったのに、おかわりをしてしまいました。
また、ヒノキの温泉付きのお部屋でしたが、夏らしい蝉と鳥の声をききなから、何度も気持ちよく入りました。温泉の質もやわらかくて本当に良いと思います。
記念日の宿泊でしたが、本当にありがとうございました。また、宿泊させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年07月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年08月11日 18:14:14

いつもご利用いただきありがとうございます。
今年の1月に初めてお越しいただき、早三度目のご来館、重ねてお礼を申し上げます。
先日は、お連れ様のお誕生日ということで、シェフ特選コースを召し上がっていただきましたが、ご満足なされましたご様子何よりでございます。
通常の湯楽特選コースと比べますと、品数が多くなり、お肉の部位はA4リブロースよりA5フィレと変わります。いつもより、ワンランク上を味わっていただけたことと存じます。
来年も、ぜひお二人様の記念のご旅行で当館へご宿泊いただければと存じます。
まだまだ暑い日が続いておりますので、ご体調には気をつけてお過ごしくださいませ。
改めまして、ご来館いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
◆大切な人との【記念日】に…アニバーサリープラン◆ スパークリングワイン一杯サービス♪
ご利用のお部屋
【寛ぎの贅と安らぎを感じる特別室(和洋3室)庭付き】

風呂5

投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月16日 13:43:41

今回、パートナーの誕生日で初めて利用させていただきました。スタッフさんの対応、お料理、温泉ととても良かったです。別注で頼んだ料理も美味しくいただくことができました。ただ、旅館までの途中の道が狭い、駐車場が狭いのが難点かなと思いました。が、ホテルの方が車を止めていただいたので良かったです。
是非また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年06月17日 16:59:11

過日は数ある宿泊施設の中、オーベルジュ湯楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

 お褒めのお言葉、当館と致しましても大変励みになります。改めて感謝いたします。
 そしてパートナー様のお誕生日、改めましておめでとうございます・
 お食事に関しまして安心安全な地元の食材や旬の食材を使用し 化学調味料等一切使用せずに ソースやデザートまですべて自家製でございます。シェフ松村の心のこもったお料理に堪能していただき本当に何よりでございます。

 温泉に関しましても豊富な湯量を誇る湯楽の自家源泉で源泉かけ流しの本来の良さを損なうこともなく使用しており、オーベルジュ湯楽が自信を持ってお勧めできる温泉でございます。

 しかしながら道や駐車場に関しましては不快な思いを抱かせてしまった件、申し訳ございませんでした。駐車場に於きましては山の斜面を削った上で建てられた当館でございますので構造上等致し方ない点もあるかと存じます事、ご理解の程お願い申し上げます。


 今後スタッフ一同良い宿創りに精進して参る所存でございますので精進して参る所存でございますので、機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
 

 オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
◆大切な人との【記念日】に…アニバーサリープラン◆ ミニケーキ&スパークリングワイン一杯サービス♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】○広縁付和室10畳○ユニット式バス・洗浄トイレ付】

風呂5

投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月12日 19:22:20

露天風呂が良かったです。先着順の予約制だけど。メニューのワインのトリプルがリーズナブルで良かった。朝食も種類が多くたのしめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年05月14日 15:41:55

 過日は数ある宿泊施設の中、オーベルジュ湯楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
 御食事・ワインのお褒めのお言葉、当館と致しましても大変励みになります。安心安全な地元の食材や旬の食材を使用し 化学調味料等一切使用せずに ソースやデザートまですべて自家製でございます。ワインも料理に合ったものを選んでおり自信を持ってご提供出来るものでございます。
 
 貸切風呂に関しましては、先着順も仰る通りですが、プランで予約で埋まる事もございますのでご了承いただければと存じます。

 今後もお褒めのお言葉に奢る事もなく 精進して参る所存でございますので 機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆貸切風呂利用可!
ご利用のお部屋
【○広縁付和室8畳○アウトバス・洗浄トイレ付】

風呂5

めぐっぺさん2020さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

めぐっぺさん2020さん [40代/女性] 2021年04月30日 16:11:15

着いたときから帰るときまで、とても気分よく対応して頂きました。
お料理は本当に全て美味しく盛り付けも美しくて出してくれるタイミングも良かったです。
お酒もたくさん飲んでしまいました!
お部屋の檜風呂は雰囲気があり、貸切で利用させていただいた岩風呂は内風呂と半露天があり、広く贅沢に楽しめました。
お部屋は古く、床がミシミシ音を立てていましたが清潔でした。
また行きたい、周りにもオススメしたぃ!そう思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年05月01日 19:22:58

この度はオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子で、安堵の思いでございます。

お料理内容は毎月変更がござますので、違う季節にもぜひお越しいただければ幸いでございます。
建物につきましては少しづつ修繕を行っておりますが、まだまだ足りてない状況でございます。
「また行きたい」次回もそう感じていただけるようにより一層の努力をしてまいります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆貸切風呂利用可!
ご利用のお部屋
【【禁煙】◇広縁付和室10畳◇源泉かけ流し温泉・古代檜内風呂】

風呂5

投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 18:21:24

たまたま見頃の桜が目の前にあるお部屋でラッキーでした。

個人的には、レストランで、小さなお子様のいらっしゃる家族やグループのお客さんと、しっかり一線を引いた配置にして頂いたのがとてもありがたかったです。

連泊して、1日目と2日目でメニューをかなり変えて頂きました。玉ねぎとうるいとこごみのお料理と、黒い衣のエビのフリットが印象に残りました。

おいしい食事と部屋で温泉を静かに満喫することができて、とてもよい思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年04月12日 17:25:53

この度はオーベルジュ湯楽に2泊でのご来館いただきまして 誠にありがとうございました。

今年は桜の開花が例年より早く ご滞在期間が見ごろだったように感じております。
毎年 今回ご利用いただきましたお部屋とその上のお部屋が桜の季節は人気がございます。
お部屋までは階段がかなり伴いご不便をおかけいたしましたが お食事や温泉のお褒めのお言葉をいただき お寛ぎいただけたご様子が伺え 安堵の思いでございます。

ご連泊の際には お食事内容を今回のようにすべてご変更させていただいております。
ご希望がございましたら 1泊ずつお食事のコースのご変更も承れますので その際には事前にご連絡下さいませ。
当館で焼き上げておりますパンのイタリアンコースやワンランク上のシェフ特選コースもお勧めでございます。

毎月お料理内容は変更いたしておりますので 季節を変え また旬の食材を使用したお料理をお召し上がりいただきたいと存じます。

この度はご多忙の中 ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF◆今回限りの大特価!限定価格でご提供します♪貸切風呂利用可!
ご利用のお部屋
【◇広縁付和室10畳◇源泉かけ流し温泉・古代檜内風呂】

風呂5

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投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 19:41:22

お風呂に小さいタオルが置いてあるのがとてもありがたいです。お風呂を存分に楽しめました。
体の小さい私に、案内時に急遽小さな浴衣をご用意頂いたのもありがたかったです。
皆さん書かれている通り建物は古く階段は多いですが私は特に不満ありませんでした。足の悪い方には少し大変かもしれません。
ご飯のおかわりをしようか迷っていたときに「お持ちしますか?」とお声がけ頂き、細やかに気を配って頂き一人でも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年03月14日 15:46:40

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
ご予約をいただきましたは客室タイプは、建物4階部分となり階段が多くなってしまいましたが、特にご不便なくお過ごしいただけましたご様子何よりでございます。
召し上がりになりましたコース料理は、湯楽特選コースでございます。〆の季節の炊き込みご飯は毎月変わり、今月は蕨とはば海苔でございます。
朝食は、数種類のご飯のおともと一緒に白米がよくすすみます。ご遠慮なさらずに朝夕とたくさん召し上がってくださいませ。
また、当館ではお一人様でお越しになるお客様が数多くいらっしゃいますので、お気兼ねなくお過ごしいただけます。
勿論、ご友人、ご家族の方々とご一緒のご来館も歓迎でございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
改めまして、オーベルジュ湯楽をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
2018年楽天ブロンズアワード受賞◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆湯のまち満喫◆ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【☆8畳和室アウトバストイレなし☆】

風呂5

投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 09:21:10

全てが最高でした。

食事は最初から最後まで全部美味しく、ついお酒を飲みすぎてしまいました。(こういう宿には珍しく、浴衣でもOKでそれもよかったです)
貸し切り風呂もとても広く、ゆったりと過ごすことができました。

是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年03月01日 14:49:29

投稿者さん 様

この度は『源泉掛け流しの宿、オーベルジュ湯楽』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、改めて御礼申し上げます。

 お褒めのお言葉賜り、本当に感謝しか言いようがございません。数々のありがたいお言葉を頂き一同嬉しく思う次第で御座います。

 今後も現状に決して驕ることもなく、良い宿創り目指し、日々精進を重ねて参るしだいでございます。


 投稿者さん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
2018年楽天ブロンズアワード受賞◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆湯のまち満喫◆ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【寛ぎの贅と安らぎを感じる特別室(和洋3室)庭付き】

風呂5

orangekids1993096さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

orangekids1993096さん [50代/男性] 2021年01月30日 18:28:51

平日2泊で檜風呂付きのお部屋に泊まりました。ほぼ仕事で旅館の外に出る時間はありませんでしたが、温泉・食事ともにとても素晴らしく、仕事での滞在とはいえ素晴らしい時間でした。本当にありがとうございました。
温泉はアルカリ性の源泉(加水・加温なし)で、部屋付きの檜風呂は木の香りが心地よく、貸切の露天風呂は源泉掛け流しで異次元にいるかのような情緒感あふれる雰囲気です。もちろん、温泉の質も素晴らしいと思います。
食事はイタリアン&和の創作料理で、絶品のフルコースです。前菜、お肉、魚、ご飯&お味噌汁、最後のデザートまで、90分ほどの時間があっという間でした。炊き込みご飯も美味しすぎて、おかわりしてしまいました。朝食は干物や和創作の品が数品。おかずが美味しすぎて、白ご飯をおかわりしました。
2泊しましたが、食事は別メニューで、ネタバラシをしてはいけないので細かくは言いませんが、二日目も素晴らしかったです。レストランのスタッフの方にもお声がけいただき、1人での食事も寂しくなることなく、楽しめました。
また、館内のスタッフの方にもとても丁寧にご案内いただき嬉しかったです。
さらに、館内の掃除も行き届いており、建物や檜風呂・露天風呂などの維持も大変だと思いますが、丁寧に手入れをされている様子がうかがえました。
間違いなく、リピートさせていただきたいです。また仕事のご褒美として、落ち着く非日常感を満喫したいと思います。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年02月01日 16:12:04

 この度は『源泉掛け流しの宿、オーベルジュ湯楽』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、改めて御礼申し上げます。

 温泉・食事・スタッフ・清掃等のお褒めのお言葉、本当に感謝しか言いようがございません。数々のありがたいお言葉を頂きスタッフ一同本当に嬉しく思う次第でございます。

 今後も現状に関して決して驕ることもなく、良い宿創り目指し、日々精進を重ねて参るしだいでございます。


 orangekids1993096様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
【自分へのご褒美】一人旅プラン
ご利用のお部屋
【◇広縁付和室10畳◇源泉かけ流し温泉・古代檜内風呂】

風呂5

投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 17:36:11

年末、「あと1部屋」のところで運よく予約できました。湯河原によく行くので、こちらのお宿も予約サイトで見かけることが多く、口コミがいいので興味がありましたが、今回訪問がかないました。

良かったところ
1.古代檜の内風呂がついているお部屋でした。源泉かけ流しで、浴槽もほどよい大きさで、とても良いお湯でした。部屋で温泉が存分に楽しめました。
2.予約した部屋が禁煙室ではなかったのでお部屋の状態が心配でしたが、においは全然なかったので、ほっとしました。空気清浄機もありました。
3.お食事は、オーベルジュというだけあって、いわゆる日本旅館のものとは趣きが異なります。スタッフの皆さんのサーブも親切で、楽しく食べることができました。
4.大浴場は、古代檜風呂と石風呂があり、当日と翌日で男女の交替になります。どちらも入りやすいお風呂で、リラックスしました。
5.チェックインのご担当の男性がとても丁寧で、歓迎されているということが伝わってきました。リピーターのお客さんが多いようですが、このような誠実な接客があるからですね。

満足しなかった点
食事のポーションがやや少ないかなと思われます。最後にご飯が出てくるので、その点は懐石と同じ順番で、そこで調節はできるのですが、ちょっと物足りなさがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2021年01月03日 18:51:04

投稿者 様


この度は源泉掛け流しの宿オーベルジュ湯楽をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

運良く予約が取れ、当館にご宿泊頂いた事、本当に何よりでございます。

お食事・お風呂・お部屋等の良かったところのお褒めのお言葉を多々頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お食事に関しましては毎月メニュー改定をしてるおり、食材の味を生かしシェフの心のこもった料理を提供いたしております。またお風呂は源泉かけ流しであり、毎分70リットル以上、70度の良質の自家源泉は、全てのお客様にご満足頂いております。
しかしながら満足頂かなかった点のお食事の量に於きましては、総合的に見て、お客様の年齢層等を踏まえた上での量で提供させていただいております。仰る通り締めのご飯での調整とはなりますが、ご理解いただければ幸いでございます。

投稿者様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
年末年始【お食事評価★5獲得】湯河原随一の美食宿が誇るイタリアン×和の期間限定フルコース
ご利用のお部屋
【◇広縁付和室10畳◇源泉かけ流し温泉・古代檜内風呂】

風呂5

rもけぶくさんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

rもけぶくさん [50代/女性] 2020年11月24日 19:12:05

食事の美味しさと、豊富な湯量の貸し切り露天風呂が、印象的な宿でした。

私の泊まった部屋は、新しくは無いですが、とても満足出来、コストパフォーマンスは最高。

食事は量が適量。
イタリアンのお魚料理がとても美味しかった。
皮がぱりっとしていて、クルミ、アマランサス、オリーブオイルの取り合わせと、ソースが絶妙でした。
別の日に他の料理も食べてみたいです。全体にヘルシーな感じがしました。

お風呂は、2種類の貸切りから選べるのですが、次回は、もう一つの石の方に入りたいです。

上から落ちてくるお湯も、下から出て来るお湯も豊富で沢山湧き出てるのがとても嬉しく、のんびりと温まることかでき、幸せでした。

抗がん剤の治療後の手足の痺れの、湯治の目的もあったのですが、私にはとてもあっていたようです。

とにかく快適で充実した時間を、すごせ楽しかったです。

スタッフさんも、皆さん優しかったです。ぜひまたリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年12月15日 21:05:40

rもけぶく様
この度は源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事・お風呂へありがたいお言葉を頂き、シェフ・スタッフ一同とても嬉しく思います。
毎月内容が変わるお食事は食品添加物など一切使わず食材の味を生かし食べ疲れない料理を目指しております。
露天風呂の景色も四季折々お楽しみ頂けるかと思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽

ご利用のお部屋
【☆8畳和室アウトバストイレなし☆】

風呂5

投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 10:40:59

11月17日1泊しました。
対応が親切で、衛生面でも行き届いていました。
食事はこだわりを大いに感じ、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年12月13日 12:46:40

この度はオーベルジュ湯楽をご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたコメントを頂戴し大変感謝致しております。
お料理はイタリアンと和食を融合致しました全国でもなかなか出会うことのないお箸で食べられる創作料理でございます。
食材も旬を活かす為、一ヶ月に1度メニューを変更しております。是非改めてご来館いただき良質な温泉と美味しいお料理をお楽しみ頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
本格オーベルジュイタリアン×源泉掛け流し満喫プラン
ご利用のお部屋
【●和室12畳ツインベッド●アウトバス・洗浄トイレ付き】

風呂5

投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 21:24:44

貸切露天風呂が最高でした。食事も素晴らしくラウンジのコーヒーサービスなどあり、快適に滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年12月09日 20:00:31

 数ある宿泊施設の中より、源泉掛け流しの宿オーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご返信が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。そして快適に過ごされ何よりでございます。
 これからも現状に満足することなく、お客様に愛され続ける宿つくりを目指し、日々研鑽して参る所存でございます。
投稿者さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆湯のまち満喫◆ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【【禁煙】○広縁付和室10畳○ユニット式バス・洗浄トイレ付】

風呂5

BJ-FACTRYさんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

BJ-FACTRYさん [40代/女性] 2020年10月15日 17:18:53

湯河原はお湯も良いので最高でした。とにかくお食事が美味しく、すぐリピートしました。友人の誕生日祝いでサプライズ手配もしていただき感謝です。
階段が多くお年寄りにはとても大変な作りですが、それ以外は大満足でした。GOTOキャンペーンのクーポンはレストランのワインで全部使いました。また行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年11月29日 14:07:31

この度は、大切なお祝いの場所としてオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうざいます。
喜んでいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
寒い時期になってまいりましたので、体調を崩されないようにお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆湯のまち満喫◆ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【ゆとりの続き間(12.5畳+次の間)バス・洗浄トイレ付】

風呂5

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投稿者さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 21:25:33

建物は経年で階段ですが、それを補うに余りあるスタッフの誇りあるサービスに感動しました。夕食も素晴らしく、これまで泊まった中で群を抜いて美味しかったです。私が宿に求める物は全て揃っていました。帰宅してすぐに次の予約を入れさせて頂きました。その日を糧にまた頑張れそうです。素敵な非日常をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年11月29日 13:54:57

この度はオーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
古い建物でございますので、館内の移動など大変だった事と存じます。そんな中、暖かいお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。
ありがとうございます。

次回は「本格イタリアン」のお料理でご予約いただいております。こちらは数種類のパンでご提供しております。
まだ次回のメニューが決まっておりませんので、「次はどんな料理なんだろう」と、スタッフも楽しみにしております。
寒くなって参りましたので、お身体に気をつけてお過ごしください。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽  

ご利用の宿泊プラン
【直前割】通常料金より、おひとり様 1,000円OFF!思い立ったら温泉へ!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】○広縁付和室8畳○アウトバス・洗浄トイレ付】

風呂5

はまbonさんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

はまbonさん [50代/女性] 2020年09月17日 14:31:45

3回目です。夕食も朝食も、とにかく食事がおいしいです。館内のドリンクサービスも脱衣所にたくさん用意されてるフェイスタオルも嬉しいです。
のんびりと贅沢な時間が過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年10月20日 17:13:02

いつもオーベルジュ湯楽をご愛好いただき誠にありがとうござます。
当館は、料理をメインにした宿泊施設でございますので、お食事に関してお褒めの言葉をいただきますと、本当に嬉しい限りでございます。

いつも召し上がりいただいております料理コースは「湯楽特選コース」でございまます。
その他「本格イタリアンコース」、お値段は少し高くなりますが満足度の高い「シェフ特選コース」のご用意がございます。
特に本格イタリアンコースの自家製パンは、大変人気がありますので、次回ご宿泊の際には召し上がっていただきたい一品でございます。

今後も現状に満足することなく「また足を運びたい!」と思っていただける宿を目指し、日々精進を重ねて参ります。
これからも変わらずオーベルジュ湯楽をご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お待ち致しております。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆湯のまち満喫◆ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【☆8畳和室アウトバストイレなし☆】

風呂5

riera6143さんの 源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 のクチコミ

riera6143さん [50代/女性] 2020年09月05日 21:31:06

スタッフ皆様の、笑顔とサービスが素晴らしかったです。

食事も美味で、雰囲気、量も良かったです。朝食も手が込んでいて驚きました。

お風呂は、泉質が良いですね。
檜大浴場、貸し切り露天風呂、内湯もあり ゆっくり出来ました。

建物は、子供時代が思い出され懐かしかったです。

母が階段を登れるうちに、連れて来たいと思いました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
源泉かけ流しと創作イタリアンの宿 Albergo湯楽 2020年10月20日 16:28:51

この度はオーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事・温泉とお気に召していただけたご様子が伺えて大変嬉しく思っております。

館内では、階段のご移動でご不便おかけ致しましたが、「懐かしかった」と温かいお言葉をいただけて
スタッフ一同安堵致しております。

お母様とご宿泊いただけます事を心よりお待ち申し上げます。
館内でご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

オーベルジュ湯楽

ご利用の宿泊プラン
◆和風オーベルジュの料理をお箸で堪能◆相模の小京都 湯河原満喫プラン 温泉で癒されよう
ご利用のお部屋
【【禁煙】◇広縁付和室10畳◇源泉かけ流し温泉・古代檜内風呂】

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