この度は、オーベルジュ湯楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
時には、食事や施設に関ましてお客様からの厳しいお言葉を頂戴する場合がございます。
その度、スタッフ全員がその日を振り返り、どうしたらお客様が心地良くお過ごしていただけるかを真剣に考えてまいりました。
このようなお客様からの心温まるお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
「次回は季節を変えて利用したいです。」と大変嬉しいお言葉をご頂戴いただきまして
重ね重ねありがとうございました。
私くし個人のおすすめではございますが、４月の下旬頃に露天風呂の八重桜が見どころになります。
夜の露天風呂にゆっくりとつかりながらの夜桜はとてっも雰囲気もあり素敵でございます。
是非お越しくださいさいませ。
それでは、お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。

オーベルジュ湯楽
　

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お二人様の大切な記念日に当館を選んでいただきましたこと嬉しい限りでございます。
せっかくのお祝いのご夕食時、お飲み物のオーダーの際に不手際があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、高い評価や「ぜひリピートしたい」という温かいお言葉は本当にありがたく心に浸みました。頂戴しましたお言葉に、少しでもお応えできるよう伝達事項をより徹底してまいります。
また、お会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
急遽、ご両親様からの代理でございましたので慌ただしいご旅行だったかと思います。
お泊りになりましたお部屋は、内風呂温泉付き客室でございます。お部屋から出ることなく温泉をお楽しみいただける人気のお部屋でございます。
お食事もお好みに合った様子ですので、ぜひまたご両親様を含め、ご家族お揃いでお越しください。ご家族大勢で召し上がるお食事は、会話も弾み楽しいお時間になりますね。また、お子様用のコース料理もご用意がございますのでぜひ召し上がってみてはいかがでしょうか。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は，オーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
満足して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「すべての面で満足でした」ありがとうございます。このお言葉を糧ににこれからも務めてまいります。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
オーベルジュ湯楽

この度は、オーベルジュ湯楽へご来館頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も大変感謝致しております。
一つ一つのお言葉、ご感想にスタッフ一同よりお礼を申し上げます。
当館の一番の自慢はお食事でございます。
ご満足して頂けて、シェフも大変喜んでおりました。
もう一つの自慢が源泉掛け流しの温泉でございますが、こちらもご堪能して頂けて嬉しく思っております。
最後に、ごゆっくりお寛ぎ頂く為におもてなしが出来る様日々精進して参ります。
また成長したオーベルジュ湯楽でお出迎えしたいと願っております。
その日を心よりお待ち致しております。
改めまして、ご投稿ありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、オーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お二人の大切な記念日に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。お泊りになる前にネットやクチコミなどお調べになったご様子でございますが、ご期待を裏切ることなくお過ごしいただき大変嬉しい限りでございます。特に当館の自慢はお料理でございます。季節の食材をふんだんに使用しその時々の季節を感じられます。
またぜひお越しいただき、オーベルジュ湯楽ならではの季節を感じて頂ければと存じます。
改めまして、お二人のご入籍記念日本当におめでとうございました。

オーベルジュ湯楽

日頃より、オーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。また、度重なるお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思いながら拝読致しました。ありがとうございます。季節ごとに変わる食材、色とりどりの野菜は本当に鮮やかな仕上がりでございます。何度ご来館していただきましても常に新しい料理内容をご提供しておりますので、今後もオーベル湯楽をご愛顧のほどよろしくお願い致します。改めまして、お忙しい中クチコミ投稿してくださりありがとうございました。
オーベルジュ湯楽

この度は、オーベルジュ湯楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉「言うことないです」はスタッフ一同大変喜んでおります。ご滞在中、十分にご満足できなかった点も多々あったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴し本当に嬉しい限りでございます。今後も驕ることなく初心を忘れず精進して参ります。
ぜひまた、ご家族お揃いで湯楽にお越しください。お会い出来る日を楽しみにしております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、オーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お料理、温泉とご満喫いただけましたご様子何よりでございます。２階湯楽文庫に設置しております、デロンギのコーヒーマシーンはたくさんのお客様にご好評をいただいております。セルフサービスでございますが、ご利用時間内ですと何度でもお飲みいただけますのでお気兼ねなくご利用ください。
何よも、、当館の自慢はお料理でございます。お二人の記念日などのご旅行でぜひ当館にお泊りいただき美味しいお食事を召し上げっていただきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
改めして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、オーベルジュ湯楽にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、評判どおりの美味しさとお褒めいただきスタッフ一同、大変喜んでおります。当館の自慢は、何といってもお食事でございます。季節ごとの旬の食材を使用し、素材の味を生かしながらイタリアンと和を融合させて創作料理が評判でございます。ぜひまた季節を変えてお越しいただきご賞味いただければと存じます。
改めまして、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿にてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食後の貸切露天風呂は、本当にお気に召してご満足なさったご様子何よりでございます。
朝の澄んだ空気と心地よい温泉は、1日の始まりの活力になりますね。
お食事もお好みに合ったご様子で嬉しい限りでございます。一品一品にシェフ独自の工夫がなされており大変優しいお味でございます。
ぜひ、また皆様お揃いでお越しいただきご賞味いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、当館をご利用いただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度は箱根旅で箱根にもたくさんの宿泊施設があるにも関わらず　湯河原の当館をご選択していただき　誠に有りがとうございました。
お食事をメインにお考えになられたお客様のご期待を裏切ることなくご満足して頂けたようで幸いで御座います。
旅先でワインをお召し上がりにならないご様子でございますがシェフ松村の思考をこらした創作料理でワインもお召し上がりいただき大変嬉しく存じます。
ワインもシェフ自らが試飲をし　イタリアより直接仕入れている物でございます。
貸切風呂でございますが　次回お越しの際はまた違った雰囲気の露天風呂もお入り頂くのもよろしいかと存じます。
清掃につきましてもお褒めのお言葉を賜り　清掃スタッフの励みとなりました。
お香により心地およくお過ごしいただけた事も大変嬉しく存じます。
また違った季節に違った食材でのお料理でお待ち申し上げております。
お忙しい中　お褒めのお言葉を頂き　誠に有難うございました。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽にご来館頂き、また　お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
昨年に続き二度目のご来館を頂き「前回に引き続き」とお料理・お風呂共に「最高」とのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして　シェフ・スタッフ一同ほっと安堵の胸をなでおろしております。
最高のお褒め頂き　尚且つ、３度目のご来館も決定…との事でございますので　更に気を引き締め
次回もぜひご満足いただけます様精進してまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽
　

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂の石風呂をお気に召していただき何よりでございます。
当館では、露天風呂が貸切のみでございますので、どうしてもご予約が露天風呂に集中してしまいがちですが、石風呂は内湯と半露天風呂のお二タイプをお楽しみいただけます。絶対に、石風呂というお客様も少なくはございません。
石風呂の魅力を感じていただき嬉しい限りでございます。
ぜひまた、お友達とご一緒にお越しくださいませ。もちろんお一人様でもお待ちいたしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽

湯河原温泉オーベルジュ湯楽をリピート利用して頂き有難うございます。
また、この様な口コミへの御投稿を頂き大変感謝致しております。
お食事もお褒めのお言葉を頂戴致しましてシェフも大変喜んでおりました。
当館は、事前に小さいお子様がご来館される事をお知らせ頂ければレストランでのセッティングもお食事前にはご用意させて頂いております。
お部屋にも、お子様用のアメニティセットなどもご用意致しております。お子様連れのお客様にも、もちろんお子様にも楽しいご旅行でお帰り頂ければ何よりと幸いと言う気持ちでご対応させて頂いております。
また、これから季節も変わり四季の変化が楽しめる時期となります。
ご家族で再度ご来館頂ける日をスタッフ一同にて心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度の御投稿有難うございました。
オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽をご利用頂き有難うございました。

ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
ディナーも一ヵ月に一度メニュー替えをしてございます。
また、違う季節にご来館頂けたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き有難うございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、オーベルジュ湯楽をご利用頂き有難うございました。
また、金婚式というアニバーサリーで当館をお選び頂き感謝致しております。
ご家族皆様の良い思いでになれたのであれば幸いでございます。
また、皆様でご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。
この度のご投稿有難うございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽をご利用頂き有難うございました。
お食事がお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく、また大変感謝致しております。
スタッフの対応もお褒め頂き、ホールスタッフもとても喜んでおりました。
季節の食材を、素材を活かした味付けで沢山のお客様にお楽しみ頂きたい！！と言うのがシェフの拘りでございます。
一ヶ月に一度メニュー替えも致しております。
また、違う季節にお越し頂きたいと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
この度のご投稿有難うございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、オーベルジュ湯楽をご利用頂き有難うございました。
当館は元々ご宿泊プランにマタニティ専用のプランがございます。プラン外でのご利用でも予めマタニティ情報が確認出来た場合などは、同等のお支度をさせて頂いております。
全て階段が伴う建物の為、鈴蘭のお部屋までのご移動の際はご不便をお掛け致しましたかと思います。
ただ、お客様がご来館頂いた時期は鈴蘭のお部屋の横に桜の木がございますので、お部屋から、また檜の内風呂から桜をお楽しみ頂けたかと思います。
お食事もご満足頂けたご様子でレストランスタッフも大変喜んでおりました。
これから梅雨に入り、寒暖差があるかと思います。ご体調を崩さない様にお気をつけ下さいませ。
また、ご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。
この度はご投稿頂き有難うございました。

オーベルジュ湯楽

この度は、オーベルジュ湯楽をご利用頂き有難うございました。
お食事、源泉掛流しの温泉にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
テレビ放映でご期待が膨らんだ分、それにお応え出来た事に胸を撫で下ろす気持ちでございます。
湯河原温泉の泉質はお湯自体がやさしく刺激も無く、肌にしっとりと潤いを与え、長い時間ほかほかと熱が冷めにくいといった特に女性にはオススメの温泉でございます。
シェフがお一人お一人お苦手な食材なども確認し、お食事に一切ストレスが無くお楽しみ頂ける様に心がけております。
身体の中も外もリフレッシュしてお過ごし頂き、お帰りになられる事が何よりでございます。
建物は古い造りの為、何かとご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。
お部屋タイプによりましては、階段をかなり使って頂く事もございます。
檜の内風呂付きのお部屋は全て四階相当の階段を上って頂く造りとなる為、ご年配のお客様がいらっしゃる際などは当館よりお電話で確認などさせて頂く事もございます。
出来るだけ階段を使わないお部屋希望の場合はお電話などでご相談して頂ければと思います。

お客様に再度ご来館頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
ご投稿頂き有難うございました。

オーベルジュ湯楽