この度は源泉かけ流しの宿『オーベルジュ湯楽』へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けた様で、シェフをはじめスタッフ一同も嬉しく思います。

当館の食材は、毎月メニュー変えがある際に変更しております。
その時期旬の食材をたくさんしており、野菜はシェフが畑へ行き採取しておりますので新しい食材に出会えるかも知れません。

当館は特典の付くプランもいくつかございます。
中でもお野菜のプレゼントはお客様に大変人気が高く、新鮮なお野菜をどうぞご自宅でお召し上がり下さいませ。

季節によってお野菜も変わりますので、こちらもお楽しみの一つとしてご予約頂ければ幸いでございます。

是非また季節を変えお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
大島　梨沙

この度は、源泉掛け流しの宿『オーベルジュ湯楽』へお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お料理にご満足頂けたようで、私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。

お料理も毎月メニューが変わりますので、どの時期にご来館されても、その時期のお野菜やお魚をたくさんご用意しておりますのでご満足いただけるかと思います。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント
大島　梨沙

この度はオーベルジュ湯楽に御来館頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は山の斜面に建てられており、館内段差や階段が非常に多いため、ご高齢のお客様や足の悪いお客様にはご不便をおかけし、大変心苦しく思っております。御予約の際におっしゃって頂ければ、レストランやお風呂から比較的近い低層階のお部屋をご案内させて頂きますので、予約担当スタッフにどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

ご家族様の御気分が回復され、お食事をお召し上がり頂けたと伺い、大変ホッと致しました。
オーベルジュ湯楽は松村シェフの料理が一番のメインディッシュですので、少しでもお召し上がり頂けたのであれば幸いでございます。

また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りくださいませ。またの御来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

オーベルジュ湯楽
　　　　　フロント　衣笠あかね

このたびは、源泉かけ流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　ご滞在中には、お料理、貸切温泉露天風呂、ライブラリールーム等にご満足頂き、本当に嬉しく思っています。お食事を期待してご来館頂き、「期待通り、大変美味しかったです。」とコメントを頂き、ホッとしています。お客様の期待にこたえられます事が、調理人やサービススタッフの喜びに代わります。
温泉宿で浴衣にスリッパ、お箸にイタリアン、そしてワイン。のんびりと気取らず、寛ぎ頂きながら、至福のの時を過ごして頂けます。
ライブラリールームでは、毎月新刊本を入れていますので、次回お越しの際にも、飽きることが御座いません。コーヒー等のソフトドリンクが無料でお飲み頂けます。
　是非、また機会が御座いましたら、湯河原・湯楽へお越し頂き、お料理、温泉をお味わい下さいませ。再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げています。
　　　支配人　　　坂倉　敏

　この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
　初めての湯河原温泉ご宿泊に、数ある旅館様から、湯楽をお選び頂き大変嬉しく、感激しています。湯楽までの道筋は、大通りから少し中に入ったところに御座います。１５０ｍ程の坂道があり、宿までご足労をお掛けし申し訳ございません。その分宿の周りは、静寂に包まれ、静かな時の流れをお楽しみ頂けます。湯河原の自然の中で、寛ぎの時間と癒しの一時をお味わい下さいませ。
　湯河原文庫は夜は１１：３０迄、朝は８：００～オープンしており、コーヒー、等ソフトドリンクが無料でお召し上がり頂けます。又、新しい書籍を毎月増やしています。次回お越し頂きましても、新刊本が増え、飽きることが御座いません。
　是非又、機会が御座いましたら、湯河原温泉まで足を伸ばしてください。再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。
　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お料理、接客とご満足頂けましたご様子で本当に嬉しく思っています。特に、珍し食材（無農薬有機野菜）や調理法、盛りつけ等で十分お楽しみ頂け感激しています。お野菜はやっとの事でお分け頂いています、貴重な厳選素材で御座いますので、生産者様に感謝しながら一品一品丁寧に調理し、野菜本来のお味を引き出しご提供しています。季節事に変わっていく無農薬有機野菜をお楽しみ下さい。
　自家源泉掛け流しの貸切露天風呂がいつでもご自由にご利用出来るといいのですが、色々問題も多く、フリータイムにつきましては、今後の課題とさせて頂きます。
　是非又、季節を変え湯楽に足をお運び頂き、温泉、お料理をお楽しみ下さいませ。再びお会い出来ます事を楽しみに、スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げています。
　　　支配人　　坂倉　敏

　この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お食事を含めました、レストランでのお時間にご満足いただけましたご様子で嬉しく思っています。無農薬有機野菜や相模湾で採れました新鮮な魚などを中心にメニュー構成された、体に優しいお料理で御座います。
　檜風呂は２箇所湯槽が有り、それぞれに１度ほど温度差をつけて調整していますが、その日は温度が低すぎたのかも知れません。申し訳ございませんでした。今後も温泉の温度管理には、十分にきをつけて参ります。
　是非又、美味しいお料理が召し上がりたくなった時には、湯河原・湯楽をお訪ね下さいませ。旬の厳選食材で季節感溢れるお料理を、お召し上がり頂けます。再度のご来館をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げています。
　　　　　　　　　　支配人　　坂倉　敏

この度は、ご家族様のご旅行の宿に、湯楽をご指名いただ来ましたことを本当に嬉しく思っています。箱根、熱海、湯河原など近くには沢山のお宿様がある中から、お選び頂きましたことは、本当に素晴らしいことと思っています。
　御滞在中には、お料理、接客等にご満足を頂けましたご様子でなによりで御座いました。
　お料理も「口コミ通り」とコメントを頂きスタッフも喜んでいます。いつも来ていただきましても同じお料理、もしくはそれ以上の料理を提供できるよう日々努力を続けてまいります。
　次回お越し頂きました時にも期待を裏切らないよう精進して参ります。今後とも湯楽をご愛顧頂けますよう宜しくお願いいたします。
　またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　支配人　　坂倉　敏

この度は、源泉かけ流しの宿「湯楽」にお越し頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、貴重なるご意見を頂きまして、重ねてお願い申し上げます。
湯楽の発展の為には、貴重なるご意見をたくさん頂き、そのご意見を真摯に受け止め、今後いかに対応行くかが大事なことだと考えております。
　ハードの部分でどうしようもない事柄も御座いますが、その分美味しい食事と、上質の温泉で補って参ります。「もう一度いきたいなあと思わせる宿」とお言葉をいただけました事を、大変嬉しく思っております。今後とも湯楽をごひいきいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では来年の2月にかけて順次改装を行っている為ご不便をお掛けしていないか心配しておりました。「気になる点はなかった」と言っていただけ安堵しております。
ですが、停電の影響で温泉の設備が一時止まってしまった際のお客様への説明が不十分だった事やお帰りの際にこちらからお伝えしなかった事につきまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はもっとスタッフ間での伝達を細かくし、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
お食事につきまして、ご満足いただけたご様子が伝わり嬉しく思います。
今回お召し上がりいただいた「湯楽特選コース」では御造りや季節の炊き込み御飯が組み込まれたコースでございました。「イタリアンコース」では自家製パンやカルパッチョ、グラニテなどよりイタリアンに近いコースとなっておりますのでぜひお召し上がりいただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽　

この度は、湯河原温泉オーベルジュ湯楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理は、お客様のお好みにあい美味しく召し上がっていただけたご様子何よりでございました。
が、その他につきましては私共の清掃の不十分さでせっかくのご滞在を残念な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、日々の清掃により一層力をいれ十分に気をつけてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

オーベルジュ湯楽

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

御食事をお気に召していただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
〆の炊き込み御飯は、その時期の旬の食材を使用しております。
もちろん、前菜・温魚皿・肉皿などでもその時期の旬の食材を使っております。
見た目でも味でも、季節を感じていただけるかと思います。
メニューは月替わりでございますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければと存じます。

館内でのご移動ではご不便お掛け致しました。
そんな中、あたたかいお言葉をいただき感謝いたします。
お部屋は少しでも快適に過ごしていただけます様に、入念に清掃させていただいております。
「のんびり、まったり」していただけた様で安堵しております。

より一層お寛ぎ頂けます様に、努めて参ります。
またぜひご家族でお越しくださいませ。
お会い出来る日を楽しみにしております。

オーベルジュ湯楽

この度も源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして誠に有難うございます。
また、「前回より高い満足度」との、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のお料理は、イタリアンと和食を融合致しました創作料理でございますが、旬の食材を活かす為、月に１度メニューを変更させていただいております。

お楽しみいただきました湯楽特選コースは地産地消の食材を意識して使用することでシェフの感性と融合し極上の食材を最高のお味でお楽しみいただけるコース内容となっております。

２品からなる前菜はどれも採れたての旬の食材を 余すことなく使用し味わいはもちろん目でもお楽しみいただけたかと存じます。

また、A4ランクの牛肉も少数生産で飼育環境や与える餌にこだわりぬいた国産黒毛和牛【ふじやま和牛】をご提供致しております。
提携農家でシェフが自ら摘んだお野菜や近海で獲れた鮮魚など、食材へのこだわりは他ではなかなか味わうことのできないイタリアンと和が融合したコース料理へと変貌を遂げます。

ワインに関しましても当館がイタリアより直輸入し取り揃えておりますため、他では味わうことのできないイタリアワインを他よりお安くグラスやデカンタでもご提供いたしております。
もちろんこの他にも焼酎や日本酒、カクテルなど豊富な取り揃えでお飲み物に関しても飽きることなく楽しんでいただけるかと存じます。

今後も湯楽は止まることなくお客様にご満足いく滞在を楽しんでいただけるよう、日々進歩する事を目標に精進致します。

湯楽には誕生日をはじめ、結婚記念日などの記念にも多くのお客様にお越し頂いております。
これからもお客様の心に残る旅行のお手伝いができれば幸いです。

また、季節を変え違った湯楽をお楽しみくださいませ。

またK様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント支配人　
樋口　健太郎

この度は、源泉かけ流しの宿「オーベルジュ湯楽」をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中お料理にも大変満足していただけたご様子をうかがう事が出来、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。

料理長松村の優しさと感性そして和の繊細さとイタリアンの豪快さをマリアージュし他では味わうことのできない食材や、その組み合わせをお楽しみいただいております。

お野菜は地元の伊豆山で採れたての数少ない無農薬有機野菜を契約農家から毎日料理長が直接収穫したものを丁寧に調理しお客様のもとへお届けしております。

日本では珍しいお野菜もたびたび出て参ります。

また季節を変えご来館いただき、旬の食材を生かした美味しいお料理と加水を一切しない良質な温泉を味わいに湯楽へお越し下さいませ。

今後もお客様からいただいたお声をもとに改装を重ねより良い施設を目指して参る所存で御座います。

４箇所御座います温泉も特に、露天風呂から眺める景色は季節が変わるとガラリと変わりますので大変お勧めです。

またのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント支配人
樋口　健太郎

この度は、源泉掛け流しの宿「オーベルジュ湯楽」へお越し頂きまして、誠に有り難う御座います。また、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中には、お料理を美味しく召し上がって頂き、ご満足いただきました事を大変嬉しく思っています。一般的な温泉宿で出しています和風の会席コースではなく、イタリアンに和食を組み合わせました、創作料理でございます。地場産の厳選素材を大事に調理しています。伊豆山で栽培されています無農薬、有機野菜を初めとし、神奈川ブランドの「やまゆりポーク」、健康卵の「鳳凰卵」、相模湾で獲れましたピチピチの新鮮な魚、等々を一つづつ丁寧に作り上げ、命を吹き込んで行きます。お客様に喜んで頂ける事が励みとなり又、新しい料理へのチャレンジとなります。
　今後もなお一層お客様に美味しといって頂けますよう、日々努力を重ねて参ります。
　是非又お越し頂き、シェフの新しいメニューで新たな感動をお味わい下さいませ。
　再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。　　　　支配人　　坂倉　敏

この度はオーベルジュ湯楽に御宿泊いただだき誠にありがとうございます。
お食事をメインとしたご宿泊との事でございましたが、お気に召していただけたご様子が伝わり　スタッフ一同大変嬉しく思います。
メニューは月替わりでございますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければと存じます。

お部屋では足音などであまりゆっくり出来なかったとの事で、心苦しい限りでございます。
建物全体の修繕がまだまだ足りていない状況でございます。
館内でお客様が少しでもお寛ぎいただける環境造りにより一層の努力をしてまいります。
ぜひ次回は違った内風呂付のお部屋タイプもご案内させていただきますので　その際にはご相談いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

オーベルジュ湯楽。