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旅館 清風荘<福岡県>のクチコミ・お客さまの声
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3月16日17日と宿泊しました。駐車場は予約を取らせておきながら、先に駐車したもの勝ちみたいになっていました。お子様に特典付きとなっていましたが、特典が何かわからないままです。子供の朝食の料金取っておきながら、子供には空の皿と器が用意されていただけで、料理はありませんでした。親のおかずを分け与えただけです。それで子供の朝食代金、1日分1人500円は高過ぎでは?2人いて2日分2000円捨て金みたいなものでした。お風呂も予約制になっていましたが、先に入った人が出てくるまでは入れず、上がったら部屋に電話しますと言っておきながら電話ではなく直接部屋まで言いに来たりとチグハグな接客で困惑しました。予約制の意味は?お風呂のタオルも親の分しかなく、タオルを使い回して使用しました。今までも、まだ子供が小さいのでホテルのベッドよりは旅館で布団の方が安全と思い、いろいろ旅館に泊まりましたが、このような旅館は初めてでした
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子どもさんのお朝食のご用意が抜けており、大変申し訳ございません。本来ならお子様用のお朝食をきちんとお出しいたします。失礼いたしました。お風呂は7時からの予約に前のお客様が押してしまいお待たせしてしまいました。出来たらその場で申し出て頂けたら嬉しく思いました。駐車場の件も検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
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旅館 清風荘<福岡県>(福岡県)
1.0
投稿日:2019-03-19 16:29:39
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シロえもんさんの 旅館 清風荘<福岡県> のクチコミ
3月16日17日と宿泊しました。
駐車場は予約を取らせておきながら、先に駐車したもの勝ちみたいになっていました。
お子様に特典付きとなっていましたが、特典が何かわからないままです。
子供の朝食の料金取っておきながら、子供には空の皿と器が用意されていただけで、料理はありませんでした。親のおかずを分け与えただけです。
それで子供の朝食代金、1日分1人500円は高過ぎでは?2人いて2日分2000円捨て金みたいなものでした。
お風呂も予約制になっていましたが、先に入った人が出てくるまでは入れず、上がったら部屋に電話しますと言っておきながら電話ではなく直接部屋まで言いに来たりとチグハグな接客で困惑しました。予約制の意味は?
お風呂のタオルも親の分しかなく、タオルを使い回して使用しました。
今までも、まだ子供が小さいのでホテルのベッドよりは旅館で布団の方が安全と思い、いろいろ旅館に泊まりましたが、このような旅館は初めてでした
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子どもさんのお朝食のご用意が抜けており、大変申し訳ございません。本来ならお子様用のお朝食をきちんとお出しいたします。失礼いたしました。
お風呂は7時からの予約に前のお客様が押してしまいお待たせしてしまいました。
出来たらその場で申し出て頂けたら嬉しく思いました。
駐車場の件も検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。