この度はフォレストイン御坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、男性のお客様が多いため、通常は大浴場を男性専用としており、女性のお客様にはご不便をおかけし心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
女性のお客様には、心ばかりではございますが、こだわりのスキンケアセット（メイク落とし・洗顔料・化粧水・乳液）と入浴剤をチェックイン時にプレゼントしております。
女性のお客様が増える３連休、ゴールデンウィークやお盆、年末年始などの長期休暇のみ、入替制で女性風呂のお時間を設けておりますので、またの機会がございましたらぜひ当館の「御坊の湯」をご利用くださいませ。

お部屋の窓の蜘蛛の巣についてお客様に大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフとも連携し、全室の窓周辺の点検、および清掃の徹底を行ってまいります。
また、お部屋に蚊が入ってしまいゆっくりお休み頂けなったこと大変心苦しく思います。
当館は市内からやや外れた場所にあり、田園に囲まれたのどかな立地のため、どうしても、どこからか虫等が入ってくる場合がございます。
その際は、フロントにて殺虫剤の貸し出しを行っておりますので、フロントにお声がけいただければ幸いでございます。
自然界の虫のことですので、完全に防ぐことは難しいですが、定期的に虫除けの薬剤を散布したり、事前にできることはさせていただいておりますので何卒ご了承くださいませ。

この度は大変貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
だんだんと寒くなって参りましたので、お自愛下さいませ。
また御坊に来られる機会がございましたら、当館へのお帰りを心よりお待ち申しております。
フォレストイン御坊 西本