先日はご宿泊頂きまして有難うございます。
大変申し訳ございませんが、お正月などの大型連休時には、一部、女性時間を設けさせて頂いておりますが、通常大浴場は男性専用となっております。

お客様の貴重なご意見有難うございます。

ご利用ありがとうございました。
快適にお過ごし頂いたこと、うれしく思います。
また、こちらにお越しの際は、是非ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

先日はご宿泊頂きまして有難うございました。
より一層お客様に喜んで頂けるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
次回のお泊りの際にも同様のコメントが頂戴できるよう、スタッフ一同日々精進致します。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

先日はご宿泊頂きまして有難うございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

先日はご宿泊頂きまして有難うございます。
お客様に満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場は16:00～24:00までの営業となっておりますので申し訳ございませんがご了承下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊頂き有難うございます。
お客様により一層ご満足頂けるよう努力して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮です。
お客様がまたご利用頂く毎に、同様のお言葉を
頂戴できるようスタッフ一同、精進致します。
ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用頂きまして有難うございます。
お客様により一層喜んで頂けるよう従業員一同さらに努力して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして有難うございます。
お客様に満足して頂くことができて従業員一同、
大変嬉しく思います。
またこちらにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

この度はフォレストイン御坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、お客様のおっしゃる通り、通常は男性専用のため、1階和室（部屋風呂なし）をご予約いただいた女性のお客様には、予約後、確認のご連絡をさせていただいております。
コメント欄で入浴施設利用と記入いただいている方にも、道案内や営業時間の案内の意味合いを兼ねて一度は確認のご連絡をさせていただいておりますので予めご了承くださいませ。
しかしながら、今回はこちらの不手際にて、前日にも確認の連絡をしてしまい、複数回の確認によりお客様に不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
以後このような事が無いように、フロントスタッフ全員で共有し、手順を見直し、改善に努めて参ります。

また、「お部屋が綺麗」とのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にご宿泊いただきました１階の和室は、８畳と通常の和室よりも広く、21年にリフォーム工事を行っております。
お客様のおっしゃる通り、1階の和室の窓にはカーテンがございません。この度は、大変貴重なご意見を頂き、感謝致します。皆様にごゆっくりお休みいただけますよう、お客様のお声を元に、カーテン設置の検討をさせていただきます。

この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客さまにお喜び頂けるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フォレストイン御坊 永野

この度は、前回に引き続きフォレストイン御坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しい限りでございます。
このようなお客様からの温かいお言葉のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。
頂戴しましたお言葉に慢心することなく、これからもお客様に末永く「リピート」いただけますように、最善をつくし、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

この度は、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストイン御坊 竹村

当館、フォレストイン御坊を昨年に引き続きご利用頂きましたことありがとうございます。
フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のお喜びの声は我々スタッフの励みにもなります。
これからも慢心することなくお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
ホテルの立地に関しましては大阪方面からの乗り降りができる御坊インターと白浜方面からの乗り降りができる御坊南インターが共に約5分の場所になりますのでお車でお越しのお客様にはご利用しやすい環境になります。
またお近くにお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロントスタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
フォレストイン御坊　水ノ上

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、お食事付きのプランをご予約いただき感謝しております。

お客様からのお食事に関するお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺には飲食店がなくご不便をおかけしております。レストランは夕食はご予約なしでもご利用いただけますが、お食事付きプランですと割引きがありお得にご予約いただけます。日替わり定食以外にもお酒やその他一品料理もございますのでまたの機会がございましたらご利用くださいませ。

お部屋に関してもお褒めいただきありがとうございます。
お客様がご宿泊された禁煙洋室は昨年、内装リフォームをし、9月にリニューアルオープンしたお部屋でございます。
また、今年の3月には喫煙洋室もリフォーム予定でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。

お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フォレストイン御坊　岡田

この度は、フォレストイン御坊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館に関するお褒めのお言葉を多数いただいたこと重ねて御礼申し上げます。
当館では、客室、共有場所については順次リフォームを行っており、2022年春には喫煙洋室のリフォームについても決定いたしました。
私共は、お客様からいただいた声を参考に、よりよいサービスは何かを常に考え、お客様のご満足いただけるホテルづくりを推し進めております。

大浴場に関しましては、当館に宿泊されるお客様は、ほとんどが男性のお客様ですので、通常は男性専用とさせていただいております。
女性のお客様が増えるゴールデンウィークやお盆、年末年始など長期休暇の際には、入替制で女性風呂のお時間を設けております。
女性風呂のお時間については、ホームページでお知らせいたしますので、ご確認くださいませ。
ご不便をおかけしております女性のお客様には、スキンケアセット（メイク落とし・洗顔料・化粧水・乳液）をチェックイン時にプレゼントさせていただいております。このセットは、ＰＯＬＡがおススメするこだわりセットで、週替わりでセットの種類を変更しております。

また、客室内にタオル掛けがなく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
同様の声を多数いただいておりますので、浴室内へのタオルフック設置の検討を進めております。設置までご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

お客様からのこういったお言葉は、スタッフの励みとなります。
今後もお客様からご満足いただけるよう接客・サービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フォレストイン御坊　西本

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の女性時間に関しまして、ご案内不足となり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフで共有し、改善に努めます。お食事につきましては、お客様よりお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フォレストイン御坊　西本

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
また近くにお越しの際はご利用お待ちしております。

先日はご宿泊頂きまして有難うございます。
当ホテルはスタッフ24時間対応させて頂いておりますので、いつでもお気軽にお申しつけ下さいませ。
またお近くにお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。

この度は、フォレストイン御坊にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場は男性専用となっておりますが、女性のお客様にも大浴場をご利用いただけますよう、ご検討させていただきます。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。

またのお越しをお待ち致しております。