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桐之家旅館 クチコミ・感想・情報

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桐之家旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

mk5187さんの 桐之家旅館 のクチコミ

mk5187さん [30代/女性] 2019-03-16 19:32:21

駅から徒歩だと遠いですが、食事時間と重ならなければ送迎していただけるようで、助かりました。元々新勝寺に参拝するのが目的だったので、立地はとても良かったです。お陰で朝一にゆっくり参拝できました。お部屋も綺麗で快適に過ごせました。ただ、風呂の使い方がよく分からず…。空いていた方の風呂に鍵をかけて入りましたが、その鍵が非常に心もとなく、やはり他の方々が扉を開けようとした拍子に外れて扉が開いてしまい、大変気まずい思いをしました。入浴中の札とかあれば分かりやすいと思いますので、改善していただきたいです。また、朝食も手作りにこだわっているのとことで楽しみにしていましたが、既製品が多くてちょっと残念でした。
色々書きましたが、所々に歴史を感じさせる駕籠や人形など置かれていて、趣がありました。普段洋風のビジネスホテルに泊まっていたので、とても新鮮で楽しい滞在でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
桐之家旅館 2019-03-17 16:23:15

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の件で御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
至急札などを設置してのちに鍵や扉も改善したいと思います。
とても参考になる感想をありがとうございました。
次回お越しの際は快適に過ごしていただけるように改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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mk5187さん
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