先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋ではたばこの臭い残っていたようで大変申し訳ございませんでした。
しっかりと消臭出来ておらず息苦しい思いをさせてしまいました。今後もっとしっかりと消臭対応させていただきたいと存じます。

この度は誠にありがとうございました。