夕食はお決まりの刺身天麩羅茶碗蒸し。それが冷えている。売り物のそばはごはんと一緒に遅く出てきて、それも少し。料理の説明もなく、サービスも悪い。嫁は風呂で仲居さんがうるさかったと言っていた。評価を見て失敗しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

家内の60才、私の65才それぞれの定年を迎えた記念に大震災で大きな被害を受けられた東北の地に旅行を企画。たまたま早目の予約は20％offとのこと。夕食は特にお肉が最高に美味しかった。我々夫婦は13年間パリに住みヨーロッパの美味しい肉はたらふくいただいたが、たぶん日本で食べた最高のお肉だと家内とも話した。朝食時に他の客の半分のスペースのテーブルにつかされ、食後のコーヒーを注文した。チェックアウトの時にコーヒー代金を880円請求された。我々は金がなくて安い予約をインターネットでした訳では無い。そういえば部屋もボイラー室の上で寝苦しかった。たかがコーヒー代の問題ではない。非常に気分が悪く記念旅行は台無しになった。HPに早割の客には差別をすると書いておきなさい。通常のサービスを割り引くのではなく特別悪いサービスを提供すると書いておきなさい。しづか亭はこれからのインターネット時代に適応できない旅館ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

アレルギーのある方は大変危険なお宿です。HPを拝見したところ、アレルギーに理解のあるお宿だと思い予約しました。事前に電話で卵アレルギー対応をお願いした時の対応もよく安心していました。結果、朝食はアレルギー対応は全くなされていませんでした。その旨申し出ると、卵焼きのみ差し替えられました。ほかのマヨネーズ等かかっている食事はそのままでしたのでさらに申し出ると、差し替えはなく下げられただけでした。しまいには、「これでいいですか？」と言う男性従業員のぶっきらぼうな一言。夕食の対応はされていましたので、伝達ミスでしょうか？
お宿の方へ。このような状況でアレルギーのある方はご相談くださいとHPでうたってはいけません。
お部屋のブレーカーも３回落ちて、とても寒かったです。
泉質がよかったこと、送迎時の女性従業員の対応がよかったことが救いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

食事は前沢牛ステーキがおいしかったです。ただ品数がもう１、2品あってもいいと思います。場所がわからず電話したら予約はいってないと言われて焦りました。また部屋にせっけんがなかったり、敷き布団がうすっぺらかったり、もう少しがんばってほしいです。　お風呂はぬめりがあってお肌しっとりで気持ちよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆極上前沢牛と平泉温泉を堪能！静かな宿で寛ぎの一時を過ごす☆
和室10畳

皆さんのコメントを見て無事に着けるかどうか心配でしたが、「女将さん手書きの地図」のおかげで、迷うことなく着くことができました。（心配するほどでもなかったです。）
お風呂はちょうどよい温度で入りやすかったし、料理もおいしかったです（ちょっと量が多目でしたが）。

【ご利用の宿泊プラン】
☆極上前沢牛と平泉温泉を堪能！静かな宿で寛ぎの一時を過ごす☆
和室10畳

メインの前沢牛は、メインディッシュと思われるステーキが出る前に色々と料理が出過ぎてしまい、結局食べ残すという有様でした。健啖家で無いと無理とまではいきませんが、小食の方にはペース配分が必要です。
温泉は冬場という事もあり、露天は常に温い感じでした。供給されている湯は熱いのですが、その湯量が少ないのではないかと感じました。
なお、案内図は中尊寺からの道になっていましたが、感覚的には毛越寺や一関ICの方から回った方が道が良さそうな感じです。特に東北道から直接行く方は、一関で降りて行く場合の行き方を宿に確認すると良いと思います。
なお、FOMAは×でした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆極上前沢牛と平泉温泉を堪能！静かな宿で寛ぎの一時を過ごす☆
和室10畳

夕食、朝食ともおいしかったです。
中の温泉はぬるめでしたが露天風呂は熱めで、お好みでどうぞ。
部屋の洗面所に髪の毛が落ちていたのはちょっと気になりました。
従業員の方々も親切でした。
ドコモの携帯はmova、FOMAとも圏外です。
総合的には満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆手打ちそばと旬の野菜の田舎懐石◇静かな山里でほっこりいただく◆
和室10畳

よかった点：
①前沢牛のステーキは期待通りのおいしさでした。にぎりも。
②フカヒレもおいしかったです。
③朝食のおせち料理、雑煮、あずき、納豆、、ずんだ、黄粉などおもち料理、樽酒　はとてもおいしかったです。来年も期待しますし、また来たいと思いました。
④温泉はそこそこでしたが、気持ちよかったです。
⑤出発時に夜中に積もった車の雪をはらっていただき、ありがたく感じました。
改善してほしい点：
①楽天掲載の道路案内をもうすこしわかりやすくしてほしいなと感じました。
　（カーナビをつけていない車なので）
②最初通された部屋が準備できていなくて寒かった。
　全体をとおしては、ＶＥＲＹ　ＧＯＯＤでした。

【ご利用の宿泊プラン】
☆極上前沢牛と平泉温泉を堪能！静かな宿で寛ぎの一時を過ごす☆
和室10畳

お料理はまずまず美味しかったですよ。
ただ、『昔風』の旅館のように、全て食べきるのが大変な量でした。
１０年ほど前までは「旅館のお食事の格は品数によっても決まる」
という時代でしたが、昨今では「適量をおいしくいただく」ように
なっていると思います。
（自分が歳をとり少食になっただけかもしれませんが．．．）

【ご利用の宿泊プラン】
☆極上前沢牛と平泉温泉を堪能！静かな宿で寛ぎの一時を過ごす☆
和室10畳

今の時期で17:00過ぎの暗がりの中、中尊寺の月見坂脇からの道中は紆余曲折がありましたが、カーナビの案内のおかげで無事に到着することができました。温泉（泉質）は最高の部類に入ると思いますし、お食事も美味しくいただけました。機会があれば、また訪ねてみたいお宿のひとつです。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆極上前沢牛と平泉温泉を堪能！静かな宿で寛ぎの一時を過ごす☆
和室10畳

とても静かでゆったりできました、どこか隠れ宿的で良いですね～。食事・前沢牛のスターキ最高でした。温泉も良！欲を言えば露天風呂＝木々がもっと見えるとよかったな～！重大な注意は・ナビだけでは行き着かないこと、迷って迷って真っ暗な農道を必至で…何度も宿の方と連絡しやっと到着した時は、へとへと！宿の方が優しくをねぎらい、迎えてくださったこと何十倍も嬉しかったです。できればネット予約の時、ナビが途中で通信できなくなることをひと言付け足していただければありがたかってな～。でも、私たちの「また行きたい宿」が一つ増えました。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆極上前沢牛と平泉温泉を堪能！静かな宿で寛ぎの一時を過ごす☆
和室10畳

１０月２１日に宿泊しました。過去の「お客様の声」により予備知識はありましたが、到着が遅れて日が暮れてしまいましたので、まわりの景色がよく見えず、宿に至るまで想像以上に心細い道中でした。高速道路下などあと２、３か所案内があると安心できると思います。夕食は個室でくつろぎながら美味しくいただきました。お風呂はいいお湯でしたが、蛇口の使用間隔が空くと、故障かと思われるほどお湯が出るのに時間がかかりました。また、ポンプが不調のボディーソープがありましたので確認しておいてください。レンタカーのナビでは宿周辺の道が表示されなかったため、女将さんの的確な道案内で大変助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆極上前沢牛と平泉温泉を堪能！静かな宿で寛ぎの一時を過ごす☆
和室10畳