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一関グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
シーツが酷く湿気っぽい。半乾きかと思うレベル。とても不快。天井エアコンはびっしりとホコリとカビ。チェックインして滞在1時間で咳が止まらなくなる。一旦外に出てこの先どうするべきかを考えた。他に行く宛も無いが、一晩あの部屋に居続ける事は不可能と判断し、そのままチェックアウトを申し出た。理由を告げ、返金は無理ですよね?と聞いたところ、一旦部屋を使用されたので、無理ですとの返答。まぁそれはしょうがないけど。人生で1番不快な部屋でした。
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この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。宿泊日当日は大雨で湿気が影響した可能性もございますが、お部屋の清掃に行き届かないところがありました事をお詫び致します。返金に関しましては、すべてのお客様に対して同じようにお部屋の提供を行っておりますので、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
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シーツが酷く湿気っぽい。
半乾きかと思うレベル。とても不快。
天井エアコンはびっしりとホコリとカビ。
チェックインして滞在1時間で咳が止まらなくなる。
一旦外に出てこの先どうするべきかを考えた。他に行く宛も無いが、一晩あの部屋に居続ける事は不可能と判断し、そのままチェックアウトを申し出た。理由を告げ、返金は無理ですよね?と聞いたところ、一旦部屋を使用されたので、無理ですとの返答。まぁそれはしょうがないけど。人生で1番不快な部屋でした。
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この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
宿泊日当日は大雨で湿気が影響した可能性もございますが、お部屋の清掃に行き届かないところがありました事をお詫び致します。
返金に関しましては、すべてのお客様に対して同じようにお部屋の提供を行っておりますので、ご理解下さいますようお願い申し上げます。