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二日市グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
駅から近くて分かりやすく、立地だけはとても良かったです。チェックインが予定より遅くなるから電話したら、電話口の対応が悪い。外観、部屋の写真が載ってますがそれ以上に古いです。部屋の鍵もオートロックとなってますが不安しかない見た目。ユニットバスの中はカビ臭く、シャワーカーテンはカビが生えてる。冷蔵庫の電源は入ってないので、部屋に行ってもすぐ使えない。エアコンは新しくて、快適に使えました。
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この度はご利用頂いたにも関わらずご迷惑をお掛け致しました。 防犯カメラで確認しましたところ電話対応した者が受付をいたしましたがチェックインは問題なくお済のご様子でございました。 お部屋のドアはオートロックと内側にドアフックを設けております。冷蔵庫はお客様にてスイッチを入れて頂きましてお好みの温度に調整して頂いております。お客様のお部屋を出ました廊下直ぐに別途、冷凍冷蔵庫を共有で設けておりました。 ユニットバス内や壁にはカビはございません。清掃から長く時間が経ちますと排水パイプ内の乾燥からの臭いと思われます清掃関係も気を掛けて行っておりますが申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 二日市グリーンホテル のクチコミ
駅から近くて分かりやすく、立地だけはとても良かったです。
チェックインが予定より遅くなるから電話したら、電話口の対応が悪い。
外観、部屋の写真が載ってますがそれ以上に古いです。部屋の鍵もオートロックとなってますが不安しかない見た目。ユニットバスの中はカビ臭く、シャワーカーテンはカビが生えてる。冷蔵庫の電源は入ってないので、部屋に行ってもすぐ使えない。
エアコンは新しくて、快適に使えました。
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この度はご利用頂いたにも関わらず
ご迷惑をお掛け致しました。
防犯カメラで確認しましたところ電話対応した者が受付をいたしましたがチェックインは問題なくお済のご様子でございました。
お部屋のドアはオートロックと内側にドアフックを設けております。
冷蔵庫はお客様にてスイッチを入れて頂きましてお好みの温度に調整して頂いております。
お客様のお部屋を出ました廊下直ぐに別途、冷凍冷蔵庫を共有で設けておりました。
ユニットバス内や壁にはカビはございません。清掃から長く時間が経ちますと排水パイプ内の乾燥からの臭いと思われます清掃関係も気を掛けて行っておりますが申し訳ございませんでした。