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月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-06-14 16:40:34
5.0
投稿日：2019-10-10 17:56:17
4.0
投稿日：2010-04-13 17:55:52
総合5
渋谷大好きさんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
最高に素晴らしい宿でした。
まずお部屋ですが、特別室は広く、大庭園にも出れて素晴らしかったです。
最高にくつろげました。
トイレだけもう少し新しければなお最高でした。
接客も素晴らしく、これまで様々な宿へ止まりましたが、最高でした。
いい意味で臨機応変に対応してくださり、素晴らしいの一言です。
チェックイン時に飲み物をあらかじめ聞いてくれるなど、さすがです。
料理も美味しかったですが、朝食は特に最高でした。
まずバイキングの量が豊富です。とても食べきれません。
ごはんや、うどん、おかずに飲み物やデザートと、他の宿ではここまで出せないと思います。
朝から食べ過ぎました。大満足です。
そして大庭園は素晴らしいです。最高でした。
卓球やゲームと子供が遊べる場所もあり、カラオケもできて本当に楽しめました。
ここまでの設備がある宿はなかなかありません。
お風呂も温度がちょうど良く、露天も最高でした。
ただ１点だけ、共有スペースの男性トイレの匂いが気になりました。
トイレは入念な掃除で綺麗になると思います。
それと共有スペースのトイレは和式トイレが多かったので、洋式の新しいトイレだといいなと思いました。
しかしながら総合的に大満足でした。
このお値段でこのプラン、最高です。おそらくこのコストパフォーマンスは新潟NO.1と言っても過言ではないでしょう。
お値段の高い宿がいいのは当たり前ですが、この価格帯でこれだけのサービスを提供できるところは初めてです。
是非ともまた利用したいです。
素晴らしいサービスに感謝申し上げます。
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この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応や料理についてお褒めくださり大変感激しております。
トイレの臭いについては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
確認しましたところ確かに臭いがしましたので早急に対応するように致しました。
お客様のお言葉を励みにして、皆様に喜ばれるサービスにこれからも取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。