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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
まず、チェックインの時 前金でという事で、VISAのカードでと言ったところ何やらインカムでべちゃくちゃ、お支払いはいかがでしょうかと聞かれ この人は、接客は、なんだろうと思いました。結局現金払いしました。では、後ろの浴衣をお選び下さいというので選びました。フロントへ顔を向けると、何かご用事ございますか?みたいな対応されました 鍵を下さいと伝えたところ、不機嫌な対応されました。部屋に入ると昭和時代の部屋でした。なんちゃらのベットが、神々しくしておりました。 月岡温泉といえば、エメラルドグリーンの湯と思っておりましたが、自家源泉の湯は、硫黄の香りも薄く 透明の湯でした。 ガッカリしました~ 朝食付きのプランでしたので、近くの居酒屋に行き色々お話をお聞きしましたが、風鈴屋さんは、月岡温泉の温泉協会を外されて、自家源泉なんですと聞かされました。飲み代も高かったです。宿に戻り日本酒バーに行こうと思いましたら、暇だから閉めたの事! 連泊予定でしたが やめて 翌日日帰り温泉の美人の泉に開店から行きましたが、エメラルドグリーンの硫黄臭のある大変宜しかったです。300KMも掛けて行ったのに残念でした。
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この度は風鈴屋をご利用頂き誠にありがとうございました。遠いところを折角来て頂きましたのに、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく存じます。数々の至らない点がございました点に付きましては真摯に受け止めまして、早急に改善すべきところは改善して参る所存でございます。温泉に付きましては、仰る通り自家源泉でございまして月岡の温泉とは泉質が異なっておりますが、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見を賜り、今後の改善にお客様のご指摘を活かせるよう鋭意努力して参ります。ご宿泊並びにご投稿、大変ありがとうございました。
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いろはグランホテル松本駅前(長野県)
5.0
投稿日:2024-03-25 11:40:13
ホテルイン鶴岡(山形県)
投稿日:2021-09-13 17:17:51
ホテルアルファーワン鶴岡(山形県)
投稿日:2021-09-13 14:59:14
上山田温泉 一宿一飯の湯坊 旬樹庵 湯本 柏屋(長野県)
投稿日:2020-08-01 16:03:39
上越サンプラザホテル(新潟県)
投稿日:2019-12-13 17:40:49
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風呂1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
よたまえさんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
まず、チェックインの時 前金でという事で、VISAのカードでと言ったところ何やらインカムでべちゃくちゃ、お支払いはいかがでしょうかと聞かれ この人は、接客は、なんだろうと思いました。結局現金払いしました。では、後ろの浴衣をお選び下さいというので選びました。フロントへ顔を向けると、何かご用事ございますか?みたいな対応されました 鍵を下さいと伝えたところ、不機嫌な対応されました。部屋に入ると昭和時代の部屋でした。なんちゃらのベットが、神々しくしておりました。 月岡温泉といえば、エメラルドグリーンの湯と思っておりましたが、自家源泉の湯は、硫黄の香りも薄く 透明の湯でした。 ガッカリしました~ 朝食付きのプランでしたので、近くの居酒屋に行き色々お話をお聞きしましたが、風鈴屋さんは、月岡温泉の温泉協会を外されて、自家源泉なんですと聞かされました。飲み代も高かったです。宿に戻り日本酒バーに行こうと思いましたら、暇だから閉めたの事! 連泊予定でしたが やめて 翌日日帰り温泉の美人の泉に開店から行きましたが、エメラルドグリーンの硫黄臭のある大変宜しかったです。300KMも掛けて行ったのに残念でした。
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この度は風鈴屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠いところを折角来て頂きましたのに、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく存じます。数々の至らない点がございました点に付きましては真摯に受け止めまして、早急に改善すべきところは改善して参る所存でございます。
温泉に付きましては、仰る通り自家源泉でございまして月岡の温泉とは泉質が異なっておりますが、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を賜り、今後の改善にお客様のご指摘を活かせるよう鋭意努力して参ります。
ご宿泊並びにご投稿、大変ありがとうございました。