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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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今回は3家族で宿泊をしました。部屋は16畳の部屋で、あまりにも広すぎました。縁側の壁はカビていて、洗面所のお湯は茶色いサビのお湯がでました。廊下の壁もはがれ落ちて酷かったです。掛け軸も曲がっていて、まさか…御札でもあるのか見るのは怖かったので見ませんでした。まぁ古臭くてビックリしました。でも玄関やロビーやお風呂はリニューアルされていて、とてもきれいでしたが、部屋が昔のままで残念でした。経営者も変わり1階もキレイにしたのなら、一番大事な部屋もキレイにリニューアルしてほしかったです。幹事の私達家族は、風鈴屋を選んでしまったことを、他の家族に悪くて申し訳なかったと謝りました。お風呂や料理はよかったのに残念です。もう絶対に宿泊はないとおもいます。部屋もリニューアルしてキレイにしたら行くかもしれませんが…それはないでしょう。
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この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。折角お越し頂きましたのにご期待に沿えなかったばかりか、設備の不備等でお客様に大変ご迷惑をお掛けし胸が痛む思いでございます。誠に申し訳ございませんでした。只今、少しづつではございますが、改装に取り掛かっております。お客様にとりまして、一番お寛ぎ頂ける空間をご提供差し上げることが宿泊施設の基本であり使命であると考えております。その初心を忘れずに精進して参ります。この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、是非ご利用いだだけましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
今回は3家族で宿泊をしました。
部屋は16畳の部屋で、あまりにも広すぎました。縁側の壁はカビていて、洗面所のお湯は茶色いサビのお湯がでました。
廊下の壁もはがれ落ちて酷かったです。
掛け軸も曲がっていて、まさか…御札でもあるのか見るのは怖かったので見ませんでした。
まぁ古臭くてビックリしました。
でも玄関やロビーやお風呂はリニューアルされていて、とてもきれいでしたが、部屋が昔のままで残念でした。
経営者も変わり1階もキレイにしたのなら、一番大事な部屋もキレイにリニューアルしてほしかったです。
幹事の私達家族は、風鈴屋を選んでしまったことを、他の家族に悪くて申し訳なかったと謝りました。
お風呂や料理はよかったのに残念です。
もう絶対に宿泊はないとおもいます。
部屋もリニューアルしてキレイにしたら行くかもしれませんが…それはないでしょう。
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この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
折角お越し頂きましたのにご期待に沿えなかったばかりか、設備の不備等でお客様に大変ご迷惑をお掛けし胸が痛む思いでございます。誠に申し訳ございませんでした。只今、少しづつではございますが、改装に取り掛かっております。
お客様にとりまして、一番お寛ぎ頂ける空間をご提供差し上げることが宿泊施設の基本であり使命であると考えております。その初心を忘れずに精進して参ります。
この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、是非ご利用いだだけましたら幸いでございます。