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月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ）のクチコミ･お客さまの声
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リニューアルオープンしたと聞いて楽しみにしていましたが、肝心の部屋がリニューアルされていませんでした。お風呂や料理は最高だったのに、残念です。WiFiが部屋になくて、今どきないのはありえませんよね。
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この度は風鈴屋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お風呂やお料理に付きまして、大変高いご評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘のお部屋のリニューアルに付きましては現在進行中でございますが、まだまだ行き届いていない部分も多々あり、ご不便をお掛け致しているところでございます。大変申し訳ございません。またＷi-Fiでございますが、こちらも大変ご不便をお掛けしておりましたが、2/23より全館でご使用頂けるよう設置工事が完了致しました。この場をお借りしましてご報告させて頂きます。この度頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止めまして、改善に向け鋭意努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。ご宿泊並びにお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
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月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ）（新潟県）
1.0
投稿日：2020-02-24 20:56:11
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涼ママ4327さんの 月岡温泉 風鈴屋（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
リニューアルオープンしたと聞いて楽しみにしていましたが、肝心の部屋がリニューアルされていませんでした。
お風呂や料理は最高だったのに、残念です。
WiFiが部屋になくて、今どきないのはありえませんよね。
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この度は風鈴屋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お風呂やお料理に付きまして、大変高いご評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のお部屋のリニューアルに付きましては現在進行中でございますが、まだまだ行き届いていない部分も多々あり、ご不便をお掛け致しているところでございます。大変申し訳ございません。
またＷi-Fiでございますが、こちらも大変ご不便をお掛けしておりましたが、2/23より全館でご使用頂けるよう設置工事が完了致しました。この場をお借りしましてご報告させて頂きます。
この度頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止めまして、改善に向け鋭意努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
ご宿泊並びにお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。