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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.69
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.88
  • 食事3.78

風呂3

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-05-19 15:28:54

アルコール消毒が少なすぎます。エレベーター、お風呂、ロビー等置いて欲しいと思いました。
また部屋のドアが重いため閉まるときに鉄扉を閉めた様なすごい音がして、同じ階の部屋でドアが閉まるたびビックリしました。夜は24時すぎまで、朝は6時前からその音で目が覚めほとんど寝れなかった。
お風呂も掛け流しではなく残念です。
お客さんが少ないから止めていたのでしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2021-05-24 22:35:22

この度は風鈴屋にお越しいただきまして誠に有難うございました。

また、設備面、感染症対応ともにお客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘にございました事を今一度見直し、すぐにでも改善できるところは対応し、今後より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★5月31日までの期間限定★9時チェックアウトで1泊1名4000円から♪
ご利用のお部屋
【★禁煙★洋室ツイン (Wi-Fi)】