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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.69
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.90
  • 食事3.80

総合3

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-09-19 17:02:01

古いホテルなんだなぁと思いましたがゆっくりできて良かったです。
気になった事は部屋のクローゼット?押し入れかな。使ってない布団がきちんと片付けられてなくゴミ(紙切れのような物)が入ってました。古いのはそんなに気になりませんが、あの布団の感じとゴミはちょっとです。
従業員の方は感じが良かったし料理も値段相応かなって思ってますので整理整頓とゴミは気をつけたら良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2021-09-19 21:38:09

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

先ずはじめにお部屋にて清掃面が行届いてなかった事、またご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ間で共有し、今後このような事が起こらぬようお客様目線に立ち、清掃面を徹底して参る所存でございます。

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会がありご利用いただいた際は、変わったと思っていただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食【鈴の膳】風鈴屋お薦め会席プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】