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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
10月15日に泊まりました。お風呂とお庭はとても良かったです。部屋のクローゼットは長期使用していなかったのかムレ臭く服や荷物にニオイが移るので使用できませんでした。朝食はホームページにお好みでミールボックスに詰めて自分だけの朝食を作れるとなっていますが、実際は既に詰めてあり、ホームページの写真とは全く違い、小さな菓子パン3つ、小さなおにぎり1つ、冷凍かチルドの唐揚げ1つ、ウインナー1つ、小エビ2つ、ブロッコリー、プチトマト、ごぼうサラダ、ドリンク。スーパーで買った物を詰めたとしか思えない幼稚園児のお弁当並の粗末な内容。期待していたのにとても残念。今まで泊まったホテルのかなでは、ワースト1の朝食でした。朝食の楽しみが奪われました。
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この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。朝食についてのご指摘は真摯に受け止め、お客様の声をもとにメニューや表記等の検討を進めて参ります。また、お部屋のクローゼットの臭いにつきましてもお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう徹底して参る所存でございます。この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。またの機会、お越しいただけましたら幸いでございます。
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風呂4
投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
10月15日に泊まりました。
お風呂とお庭はとても良かったです。
部屋のクローゼットは長期使用していなかったのかムレ臭く服や荷物にニオイが移るので使用できませんでした。
朝食はホームページにお好みでミールボックスに詰めて自分だけの朝食を作れるとなっていますが、実際は既に詰めてあり、ホームページの写真とは全く違い、小さな菓子パン3つ、小さなおにぎり1つ、冷凍かチルドの唐揚げ1つ、ウインナー1つ、小エビ2つ、ブロッコリー、プチトマト、ごぼうサラダ、ドリンク。スーパーで買った物を詰めたとしか思えない幼稚園児のお弁当並の粗末な内容。期待していたのにとても残念。
今まで泊まったホテルのかなでは、ワースト1の朝食でした。
朝食の楽しみが奪われました。
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この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。
朝食についてのご指摘は真摯に受け止め、お客様の声をもとにメニューや表記等の検討を進めて参ります。
また、お部屋のクローゼットの臭いにつきましてもお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう徹底して参る所存でございます。
この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会、お越しいただけましたら幸いでございます。