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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.68
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.90
  • 食事3.80

風呂2

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-11-14 17:46:51

訳ありお得プランでしたが、全体的には満足しています。
お風呂とお部屋が遠く離れているというだけで格安プランでしたが、まったく苦になりませんでした。お部屋も10畳+縁側と二人では広すぎるくらいでした。食事のほうは、十分過ぎる品数でしたし、美味しく頂けました。
ただ建物全体が築年数も経っている事もあり、外観的にも見てもちょっとと思いました。それに、お風呂もお湯がとても良かっただけに、もう少しきれいならと思いました。
あと、浴衣の帯が備え忘れてたのと、お部屋の貴重品金庫の鍵が壊れていて使えなかったので、事前のチェック不足かなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2011-11-16 13:03:32

ご宿泊誠にありがとうございました。建物、施設の件では申し訳ございません。少しでも早くリニューアル出来るよう頑張ります。
人的ミスの帯の件、金庫の件、本当に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、最終チェックが甘くお客様にご迷惑をお掛け致してしまいました。今後このようなことのないよう事前チェックの強化を図ってまいります。また是非お二人でお泊りにいらして下さいね。

ご利用の宿泊プラン
【11月土曜日限定】<直前割>訳ありでお得★甘エビ食べ放題&ほっくほくの松茸釜飯付き♪
ご利用のお部屋
【美花月館(バス無・トイレ付)】