5/2に両親と子供と宿泊させていただきました。4人なのに部屋の大きさは15畳＋αと広く、建物は古いかもしれませんが、掃除が行き届きまた部屋の設備もウォシュレット付きのトイレも完備されていて、快適に過ごせました。難点は手洗い用石鹸がなかったくらいですね。
夕食は部屋食で食べきれないくらいで、それも美味しかったです。朝のバイキングが今までで一番種類があったと思います。少しづつ取って食べましたがすべて美味しくいただきました。
帰りも女将さんがずっと見えなくなるまで手を振ってくれたり、お部屋係の方もとても良く、新潟に行く時はまたお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【ＧＷ】新緑の中で身心リセット！温泉と料理も◎
和室８畳～１６畳

宿泊年月

2009年05月

老舗旅館で応対も懇切丁寧でした。大きい施設なので部屋が遠くて、古めかしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

館内の設備は築年数を感じましたが、掃除が行き届いており、スタッフの皆様の対応も大変心のこもった対応と笑顔が素敵でした。
お食事も土地のものを沢山使っており、美味しかったです。
中庭の水がもう少し綺麗だとお散歩もさらに気持ちよくできたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

値段相応ですが、イメージしていたより広々した部屋で子供達も楽しそうに遊んでくれていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

豊栄駅からシャトルバスを利用しました。どの停留所で降りたらよいかちょっと悩みました。最寄りのバス停を明記して欲しいです。
インスタントコーヒーや紅茶、お茶や味噌汁など、ロビーにいろいろな種類が置いてあり、選べて良かったです。
お食事も、一人ずつ炊いたお釜のご飯も美味しく、庭に面したお席でゆっくり食べられました。
お風呂もほぼ貸し切り状態で、特に露天風呂は温泉のにおいもほんのりして気持ちよく入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

建物は歴史を感じますが、お部屋はリニューアルされていてよかったです。夕食で各々に釜炊きのご飯が用意されましたが既に炊き上がってました。炊き上がりにかかる時間を伝えてもらい、自分のペースで炊きたてのこしひかりが戴けたらもっと美味しかったのかと少し残念でした。食事会場は少し寒かったので、ブランケットは分かりやすい所に置いて頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

　古い旅館を、リフォームされてました。部屋のドアや、廊下は、古いままでしたが，部屋は、綺麗で快適でした。温泉も古いところもありますが、湯船、シャワー台などは、綺麗で問題なしです。
朝ご飯は、すごくおいしかった。エレベーターに、朝ご飯1000円のポスターがありました。種類は、多くはありませんが、サラダと、煮込みハンバーグおいしかったです。物価高の今、1000円以上の、価値があるとおもいました。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とても良かったです！16時チェックイン予定でしたが晩御飯を食べてからにしたので遅くなることを連絡したらとってもいい対応をしてくれました。アメニティもとても豊富でなんといってもお部屋が広い！古さはありますがその中でもとても頑張っているのが伝わりました。風鈴屋さんという名で風鈴もありましたが、もう少し風鈴を使用してお土産に変わった風鈴なんかがあるといいな。と思いました。弥彦神社を観光した時可愛い風鈴があって買おうか思いましたが宿にあるかも！と思って買わなかったので（笑）
マシュマロもありましたがやっていいのかな？っていう雰囲気でした。もう少し賑やかに飾ってもらえたらインスタ映えもするしいいかなーと思いました。温泉もとても綺麗にしてあり他の月岡温泉のお湯は行ったことが無いのでわかりませんが、とても温まるいいお湯でした。お部屋も広くゆっくり過ごせ文句なし！アメニティに使い捨て足袋があると有難いです。
朝ごはんはほかの方のコメント通りでした。
息子の入社式があり県外からの利用でしたので朝早く出なきゃいけなかったのも朝ごはんを少し早くしてくださり対応本当にありがとうございます！
ご飯派の我が家でしたが納豆、海苔、卵は欲しいな。と思いました。
でもほんとお値段と考えれば本当にいいお宿でした。あまり時間がなくお庭は見れませんでしたがとても綺麗でした。
初めてもう一度泊まってゆっくりしてみたいな。と思った宿でした！ペットOKのお部屋があったら最高です。お庭もあるし。
古いながらも頑張っている事が伝わる本当に優しいお宿でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

仕事が忙しくなり、前日に予約して宿泊させてもらいました。チェックインが遅くなったのですが受付の方の対応が丁寧で良かったです。お値段がリーズナブルで、広々とした和室に泊まらせていただきゆっくり寝られました。温泉は24時まで入れて、露天風呂が素敵でした。仕事の疲れが取れた感じです。私のような、ただ寝るために泊まるような人には、廊下に置いてある電子レンジが便利です。ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ベットは寝心地が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

お部屋の椅子が古かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

1階のかど部屋で庭付き、期待しましたが、窓を開けるとクモの巣だらけ、網戸もなくもったいないと感じた。しかし部屋は広く素晴らしい。夕食は美味しく楽しめました。温泉は気持ちよく何度も入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフ女性の接遇に疑問が。
軽い感じの接客でチェックインから不快。
さらに夕食の会場が最悪でした。
コロナ対策で数組毎に分けられていましたが、「黙食、マスク会食」と表示が有るにも関わらず他県からの家族が大声で会話。
スタッフの女性（フロントと同人物）は全く注意する気配なし。
その家族が立ち去ったあと、「凄かったね。」「関西系ってあんなに話すの？」と話す始末。
左右のグループとは数テーブル離れているのに、前のグループとは離れていない。
背中越しに煩い会話を聞きながらだったため、味の印象がありません。

朝食はお腹いっぱい食べさせて頂きました。また、スタッフの感じ良さもあり良かったです。
ただ、子供連れの方が、子供が食べられる物がないとこぼしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

まず、外観道路からパッと見た時…本当にココかな？
と思ってしまいました。
入ってロビーや、見た感じは写真通りかな良い感じ。
お部屋は、３階スーペリアガーデンビュー……まぁ、なるほどこんな感じか…な
室内…節電の為、部屋の電気は全部消えてて、襖も閉まっており真っ暗！ちょっとビックリしました。
気になった所→部屋の入り口ドア年期入ってますね、ギシギシバッタンとうるさい感じ。カーテン破れてました。個室のサウナ的な物は使えないのか、コロナ禍で不可なのか…説明無し。室内にお風呂が有りましたが、使って良かったのかな？使いませんでしたが…有るの知らなかったです。トイレ、お風呂のドアも年期入ってます。
子供の夜用に、防水シートを持参し忘れ、ロビーに聞いた所それはなかったので、ビニール袋を貰えるか聞いた所嫌な顔せず直ぐに用意して下さいました。バスタオルも余計に貸して貰いました。それは本当に感謝しかありません。
帰りに夜の追加の食事代を払いましたが、間違いがあったようです。良く確認された方が良いです。
庭はライトアップ綺麗でした！昼間裏まで言って見たらダメですが(汗)
全体的評価はちょっと辛口ですいませんが、対応は良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

急なネットの予約で泊まりました。
古さは感じますが、掃除されており、問題もなく過ごせました。
たまには温泉宿も良いと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

6月12日に初めて宿泊しました。確かに古い!お部屋の床はあちこち軋むし、トイレ等壁紙に亀裂があったりと、何かとその古さが目立ちます。がっ!!それらはスタッフさん達が温かいサービスでカバーして下さいます。

フロントで到着時に翌日の朝、フェリーの時間の都合で宿で朝食を摂る余裕が無い事を伝えると、スタッフさんが「予めこちらで詰めておいてチェックアウト時にお渡し致しましょうか?」と提案してくださり、もの凄く助かりました。細やかなお心遣いに感謝しています。まだまだありますが、本当に有難う御座いました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

泉質がなかなか良い。内湯も露店も十分に広いのでゆったりと湯を楽しめるのが良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

初めて利用しました。
コロナの影響で、遠出の旅行が出来無いので近場の月岡温泉へ。
建物自体はかなり古いですが、部屋もそれなりに奇麗でした(TVはもう少し大きいほうが)
夕食もこの値段で、このクオリティの料理と驚かされ家族みんな美味しくいただきました。孫のちびちゃんも喜んで食べてました。
朝食も面白いアイデアで美味しかったです。生野菜サラダがあれば最高。
お風呂も良かったです。
スタッフの対応も丁寧でgood。夕食時に家族写真も撮って頂きました。
コロナ禍でいろいろと使用出来ないものもありましたが、楽しい旅行になりました。
リニューアルが進み、もっと良くなると思うので、また利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お世話になりました。スタッフの丁寧な接客、良かったですよ。このコロナ禍の中、ホテル業界もほんと生き抜くのは大変ですよね。建物の維持管理、最低限のスタッフの確保・・・しかし月岡温泉はでかいですね。朝、散歩しましたが大回りで1時間。立派なホテルもド～ンと有り、流石に越後の国と思いました。飲食店勤務の私、中々、県外に出るのが出来ずにいましたが、やっと出られました。最近はもっぱら一人行動ですが、私も最悪な第５波のストレス解消に風鈴屋さんで癒されました。朝食のスタイルは良かったですよ。僕はどっちかというと和食が好きなのでおにぎりが有って良かったです。しいて言えば「味噌汁」が有れば最高。あと部屋の空調がうるさく消しました。お風呂は計４回入りました。大きな和室でのんびり出来、明日からの仕事、頑張ります。流石にお願いした畳の上に布団希望は無理でしたが、久々に大きなベットで爆睡！！スタッフの皆様、明かりは見えて来ましたよ。共に頑張りましょう！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月