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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.69
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.88
  • 食事3.78
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立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月13日 11:47:27

2連泊でしたが、女性スタッフの方は本当にどの方も気持の良い接客でした。
ただ男性スタッフは愛想もへったくれもなく、女性スタッフのがんばりがかき消されているようで残念でした。料理はボリュームもあり、大変おいしく、食べ盛りの子供たちも満足していました。
古いけど評判が良いとの噂通りのところでした。犬用の小さいゲージも用意してあり嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2010年08月14日 09:07:01

この度は月岡ニューホテル冠月へお越し頂き誠にありがとうございました。
お子様、わんちゃんとご一緒にゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
貴重なご意見を賜わり重ねて御礼申し上げます。
今後のサービス向上の為精一杯改善に努めて参ります。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
小型犬OK♪大切なわんちゃんと一緒にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【わんちゃん部屋】

立地3

HeavyMoonさんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

HeavyMoonさん [50代/男性] 2010年05月04日 00:11:50

強めの硫黄泉で、疲れが取れ、お肌スベスベになります。
食事の内容も盛りだくさんで、味も美味しく、普段は少食の娘が全部食べてました。
部屋はやや古めですが、エアコン、トイレなどの設備は更新されており、居心地よかったです。
ホテルの近くの観光地への案内も適切で、助かりました。
価格を考えると大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2010年05月13日 17:21:50

この度は月岡ニューホテル冠月へお越しいただき誠にありがとうございました。
お子様に当館での滞在を楽しんでいただけました事、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける様サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5/1~5/4&5/8】GWなのに格安!会場食プラン
ご利用のお部屋
【美花月館(バス無・トイレ付)】

立地3

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月29日 23:01:43

非常に安いです
安いなりに部屋は、あんましです
でも、夕飯は食べきれないほど出てきて、びっくりです
私・妻・子供の3人で3万くらいしか払ってないのですが、夕飯だけで3万くらいしそうです
なので、総合評価は5点でーす

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2010年04月21日 21:09:38

この度は月岡ニューホテル冠月へ起こし頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
当館にてご家族の思い出をつくっていただけたこと、大変幸せに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【休前日早割】20部屋限定!残室数カウントダウン!
ご利用のお部屋
【和室8畳~16畳】

立地3

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 14:00:08

1月10日に3人で宿泊しました。
部屋が広く、窓も大きかったので眺めも素晴らしかった。
温泉も肌に良さそうでした。
料理は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2010年03月02日 09:28:26

この度は月岡ニューホテル冠月へお越しいただき誠にありがとうございました。
美人になれる温泉を実感してただけましたでしょうか?
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1/10(日)】本館でお部屋食☆冠月コース☆9850円~
ご利用のお部屋
【和室8畳~16畳】

立地3

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月23日 06:57:09

正月に急遽予定が空いたので、温泉にでも・・と探しただけなので期待をあまりせずに行ったのですが、料理が大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2010年03月02日 09:29:38

この度は当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1月2日】お正月料理&つきたてのお餅で新年を☆
ご利用のお部屋
【美花月館(バス無・トイレ付)】

立地3

CHEMIPINKさんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

CHEMIPINKさん [20代/女性] 2009年11月24日 15:42:18

部屋がフロントやお風呂に遠いとのことで、三連休中なのに一人あたり14000円のプランを利用させていただきました。
お風呂はあまり綺麗ではありませんでしたが、美肌効果があったと思い満足です。ただ、サウナに温度計と時計が欲しかったです。
夕食は量も食べきれないくらいあり、大変満足しました。
部屋の遠近は関係なく、価格的に14000円より高いと厳しいかと思います。
トータルして満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【11/21~22限定】連休なのに格安!かに釜飯付き♪
美花月館(バス無・トイレ付)

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宿泊年月
2009年11月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2010年03月02日 09:25:21

この度は当ホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見を賜わり光栄に存じます。
お客様にもっとご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【11/21~22限定】連休なのに格安!かに釜飯付き♪
ご利用のお部屋
【美花月館(バス無・トイレ付)】

立地3

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月17日 10:20:39

ビジネスホテルでなく、温泉旅館だとなかなか一人で宿泊できないところが多い中、ゆったり大きいお風呂に入れて、一人旅の父もリラックスできたようです。
夕食はつけれないプランでしたが、温泉街で月岡ライスボウルを味わい、夜食に館内でラーメンを食べれたので、よかったみたいです。
お世話になり、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
気楽に【一人旅】ビジネスにも最適◆7,350円◆朝食付
おまかせ部屋

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宿泊年月
2009年07月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2009年07月28日 11:01:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
気楽に【一人旅】ビジネスにも最適◆7,350円◆朝食付
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

立地3

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 20:32:41

5月4日に宿泊しました。レビューを参考にホテルを選びましたが、評判通り食事と従業員の方々の対応が良かったです。部屋食でゆっくりと食べられ、新潟産のコシヒカリが特においしかったです。子供用メニューも充実していて子供が本当に喜んでいました。建物や設備は目新しい訳ではありませんが、余計な物が無くこじんまりとしていて 中庭がきれいでした。温泉は泉質がお肌に良いらしく、確かにすべすべになりました。仲居さんをはじめ
従業員の方々の気配りが行き届き、楽しく過ごす事ができました。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW】新緑の中で身心リセット!温泉と料理も◎
和室8畳~16畳

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宿泊年月
2009年05月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2009年05月07日 08:37:46

この度はゴールデンウィークの貴重なお時間を当ホテルにてお過ごしいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【GW】新緑の中で身心リセット!温泉と料理も◎
ご利用のお部屋
【和室8畳~16畳】

立地2

mec1227さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

mec1227さん [50代/男性] 2024年05月18日 21:31:47

温泉が午前1時まで入浴可能だったのが、0時までに短くされていて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2024年05月18日 22:46:23

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

現在当ホテルの大浴場は15時から24時までご利用いただけます。

ご希望に添えず大変申し訳ございませんが、安全面に配慮し、お客様が安心してご利用いただけるよう設定したお時間でございます。
ご承知おきいただけますと幸いでございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】新潟市内より車で30分◇お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

立地2

マー君8615さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

マー君8615さん [50代/男性] 2022年10月26日 23:10:06

つぶれた旅館を大手グルーブが買い取りリニューアルオープンしたのかな?部屋の古さは隠せない。雨染みだらけ。唯一温泉だけがすくいだが、設備は風呂も古かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年11月16日 20:19:37

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございました。

お客様の仰る通り少々年季が入っており、リノベーションしているところ以外は昔の面影が残っている箇所もございます。
設備関係におきましては、すぐにでも対応できるところは改善し、また多少古くてもその他でカバーしていけるような内容について、今後も検討を重ねて参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

立地2

mec1227さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

mec1227さん [50代/男性] 2022年07月14日 12:10:49

月岡温泉に在りますが、自家源泉で月岡温泉ではありません。でも、なかなか良い湯です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年07月17日 22:38:36

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございました。

当ホテルの温泉をお褒め頂き有難うございます。仰る通り、当ホテルは自家源泉として営業致しております。月岡温泉独特の硫黄の匂いはそれほど強くはございませんが、ご利用いただきましたお客様にはゆっくり浸かってられると、大変ご好評いただいております。
また近くにお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】新潟市内より車で30分◇お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★洋室ツイン (Wi-Fi)】

立地2

mec1227さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

mec1227さん [50代/男性] 2022年04月28日 17:39:38

部屋は古い和室をリノベーションされたもので、きれいですが構造や設備に古さを感じます。温泉はなかなか良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年05月02日 16:25:36

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

当ホテルの自家源泉お褒め下さり誠に有難うございます。
リノベーションして約4年が経ち現在に至りますが、お客様の仰る通り古めかしさが多少残る箇所もございます。
ここ最近では洋室をリノベーションしており、快適にお過ごしいただけるようなお部屋となっておりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★洋室ツイン (Wi-Fi)】

立地2

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 18:01:17

部屋が古いままで、ベットで腰が痛く、換気口の音でねれなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2020年04月04日 20:34:29

この度は風鈴屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
換気扇の音につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。只今原因を究明しておりまして、分かり次第対処させて頂きます。
また、お部屋のリフォームに付きましては順次実施しているところでございます。終了までは何かとご不便をお掛けする事もございますが、何卒ご理解を賜りたいと存じます。
またお近くにお越しの際は、ご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付◆【鈴の膳】リーズナブルプラン♪ご家族や団体の方にオススメ!【子供添寝無料★1歳以下】
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和風ツイン 8畳【畳の上にベッドが入った部屋】】

立地2

pon_litmusさんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

pon_litmusさん [30代/男性] 2020年01月18日 17:47:19

部屋にWi-Fiが届いていなく不便な思いした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2020年01月20日 22:02:10

この度は風鈴屋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiに付きましては大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。只今、全館にてご利用頂けますよう設備の拡充を図っておりまして、カバーエリアも徐々に広がりつつありますが、出来る限り早い時期に設備追加を完了させるべく努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付★マイナスイオンたっぷりの大庭園と大浴場・露天風呂で癒される旅【大型無料駐車場完備】
ご利用のお部屋
【花月館 和室 バス・トイレ付】

立地2

トリトン6731さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

トリトン6731さん [50代/男性] 2019年12月09日 23:35:08

安価に宿泊出来ましたが、大きい部屋と広い館内は1人にはもったいない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2019年12月19日 15:43:10

この度は風鈴屋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館は温泉旅館ではありますが、ビジネスや一人旅のお客様でもお気軽にお泊り頂ける宿を目指しておりますので、お一人様でもご遠慮なさらずに温泉旅館をご堪能頂ければと思います。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付★マイナスイオンたっぷりの大庭園と大浴場・露天風呂で癒される旅【大型無料駐車場完備】
ご利用のお部屋
【花月館 和室 バス・トイレ付】

立地1

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 16:09:16

栃木から新幹線と在来線で月岡駅に行きました。勝手な思いで駅に降りたらタクシーがあると思っていました。
ホテルに連絡してタクシーを、手配してもらいホテルに到着する事が出来ました。ありがとうございました。
ちょっと寂しい温泉街なのが残念でした。コロナなので、仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2021年11月15日 18:32:23

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

コロナ禍で月岡のメイン通りも観光客がまばらな状況が続いておりますが、徐々に活気を取り戻しつつあります。
また、完全な収束までとはなっておりませんが、お越しいただくお客様に対しまして、少しでも不安要素を軽減させるべく月岡温泉全体で感染予防等徹底しお客様をお出迎えしております。

温泉街には新しいお店がオープンしたりと、お越しいただくお客様に楽しんでいただけるよう様々な工夫を致しておりますので、是非またの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 13:28:48

旅館について部屋までの案内もなくそこのエレベーターあがって後はご自分で部屋探してという感じ。
ご飯、布団なしの子供には浴衣も貸してもらえず。
夕飯のお皿はヒビが入っていてビショビショ。
箸の場所をフロントに聞けば下のとこにあると何回も聞かないでと嫌そうな感じに教えられ。
朝食の山菜おこわには毛がはいっていて残念でした。
もう行く事はありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2020年04月04日 18:39:14

この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご夕食時のお皿のヒビ割れ等、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフには確認を徹底するよう直ちに申し伝えました。大変申し訳ございませんでした。

また、当館ではお部屋へのご案内はせず、フロントでのご案内のみとさせて頂いております。何卒ご理解を賜りたいと存じます。

ご指摘のお子様向けの浴衣でございますが、添寝のお子様に付きましてはアメニティのご提供はございません。ご説明が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

お忙しいところ貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付◆風鈴屋の【鈴の膳】ご家族みんなで!ご夫婦やカップル旅行に!
ご利用のお部屋
【★禁煙★本館【 8畳~16畳和室スタンダード】(Wi-Fi)】

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年05月18日 14:17:28

友人3人との旅行でしたが、食事、温泉、おもてなし…最高でした。友人も満足してくれたので良かったです。

また月岡温泉に訪れた際は、必ず泊まりたいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
温泉もお料理も!お値打ち価格で堪能♪◇満月コース
和室8畳~16畳

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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2009年05月20日 09:32:40

この度は当ホテルにお越し頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
ご友人の皆様にも喜んでいただくことができましたことを私共も大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年03月29日 16:49:18

出張の合間に利用させて頂きました。
久しぶりに本当の温泉に入れまして大変満足しております。
朝のバイキングも品揃えがたっぷりでお腹が一杯になりました。
機会があれば、是非また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
気楽に【一人旅】ビジネスにも最適◆7,350円◆朝食付
おまかせ部屋

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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2009年03月31日 17:04:51

この度は当ホテルごご利用いただき誠にありがとうございました。
出張の合間にホッと一息つけるような空間をこれからもご提供していけたらと存じます。
またお近くへお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年01月07日 23:35:22

事前に読んでいたお客さまの声から、古いと聞いていたので心配していましたが、お部屋は清潔感があり、お風呂は思った以上に広く、なにより泉質が良かったので肌がすべすべになりました。綺麗なお風呂よりも源泉が一番です。いつもは何か一つ言いたい箇所があるものですが、家族全員「なかった」の一言です。お料理も美味しく、仲居さんも如才のない対応でサービスが行き届いていました。おかげで随分のんびり出来ました。今年一年頑張れそうです。

【ご利用の宿泊プラン】
温泉もお料理も!お値打ち価格で堪能♪◇満月コース
和室8畳~16畳

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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2009年01月08日 08:58:48

この度のご来館、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
これからもお客様大切な1日を気持ちよく過ごしていただける様努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

405件中 361~380件表示

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