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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.69
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.90
  • 食事3.80
宿泊年月
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部屋2

みわりん8377さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

みわりん8377さん [50代/女性] 2021年05月21日 11:40:37

4月16日から1泊でお邪魔しました。こちらの手違いで夕食を頼むのを忘れてしまいかなり焦りましたが、近くの居酒屋さんを紹介して頂きました。
以前冠月さんの跡地でしたが、知り合いに良かったと聞いて行ったのですが、ちょっと肩透かしだった様な、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2021年05月25日 16:12:31

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

感染症対策として、館内におきましては居酒屋の休止や各制限をさせていただいており、お客様には大変ご不便をおかけ致しております。

今後は徐々に開放していく予定でございますので、機会がございましたらまたご来館いただけると幸いです。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★おいしい朝食付き和室ツインプラン!お一人でもOK☆彡】
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】

部屋2

ta777yuさんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ta777yuさん [40代/男性] 2020年09月28日 20:58:49

家族で利用しました。
楽しみにしてた焼きマシュマロが炭が少なく溶けませんでした。
お部屋は和室にベットひとつとソファーベットらしきものがおいてあり畳に洋風テーブルと椅子があるなどちょっと??な雰囲気でした。
料理は晩御飯はとても美味しく頂きましたが、朝ご飯はちょっと地味な感じです。
中庭やお風呂は良かったです。
接客も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2020年12月08日 21:40:56

この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また、お食事やお風呂、接客等お褒め頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に付きましては、和室にベッドというスタイルを当館のスタンダードとさせて頂いておりますので、何卒ご理解を賜りたいと存じますが、今のスタイルがベストとは思わず、常により良いものを追求して参りたいと思っております。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食◇鈴の膳◇風鈴屋お薦め会席プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★【 スーペリアガーデンビュー】(Wi-Fi)】

部屋2

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 16:07:18

小さな子供連れで宿泊しました。
食事、温泉、スタッフの方々の対応は満足できるものでした。
ただ、部屋がとてもタバコ臭く、喉が痛くなりました。
特に喫煙部屋を選んだわけではないですが、灰皿やマッチが置かれており、部屋に入った子供が早速それで遊ぼうとしていました。
備品はともかく、あそこまで煙草の匂いが残る部屋なら喫煙部屋として明記してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2019年02月16日 16:42:20

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋が、喉が痛くなるほどタバコ臭かったとのことで、大変不快で苦痛な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は消臭・換気を徹底し、心地よくお泊りいただけます様に、対策を講じてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひとも、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「みてみて!マシュマロ焼けたよ☆彡」お正月はみんなでワイワイ♪ズワイガニ&和牛も堪能☆
ご利用のお部屋
【美花月館(別館)1階・2階】

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