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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.69
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.90
  • 食事3.80
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 00:19:06

 古い旅館を、リフォームされてました。部屋のドアや、廊下は、古いままでしたが,部屋は、綺麗で快適でした。温泉も古いところもありますが、湯船、シャワー台などは、綺麗で問題なしです。
朝ご飯は、すごくおいしかった。エレベーターに、朝ご飯1000円のポスターがありました。種類は、多くはありませんが、サラダと、煮込みハンバーグおいしかったです。物価高の今、1000円以上の、価値があるとおもいました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年09月10日 22:09:14

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

朝食等お褒めいただき光栄に存じます。
また、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子で、当ホテルといたしましても大変嬉しく思っております。

ご利用いただくお客様に、快適な空間とご満足いただけるサービスを、これからもご提供して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はなびっ子さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

はなびっ子さん [60代/男性] 2023年05月20日 15:34:33

仕事帰りに利用しました。夕食は紹介してもらった近くの居酒屋に行きました。温泉も朝食のバイキングも満足しました。スタッフの方も親切で心身ともにリフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年05月21日 22:02:44

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、温泉やご朝食ともにご満足いただけて当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。


今後もお客様にご満足いただけるようなサービスやプランを考案しご提供して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 17:48:33

良い雰囲気の宿です。
テレビが小さかったのは残念でしたが、部屋そのものは良かったです。
朝食のみのプランで宿泊したのですが、温泉街で食事を採れるところが限られてしまっているので、夕食も付けたプランにするべきだったと後悔しました……。
その朝食ですが、少し残念でした。
ご飯もありましたが、おかずがご飯向きではなく、どちらかといえばパン食向きです。ただそのパンもデニッシュ類しかなく、人を選ぶかもしれません。
全体的には、また利用したいと思える宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年04月19日 17:03:22

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

当ホテルの朝食は、焼き立てパンなど洋食をメインとしており、連泊でご利用いただくお客様も多い為、若干のメニューではありますが日替わりで変更しご提供致しております。今回ご指摘いただきました内容をスタッフ間で共有し、今後よりご満足いただけるようなメニューを検討して参る所存でございます。

また、お一人様でもご利用いただける1泊2食付きのビジネスプランもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 15:49:04

部屋は古いですが、温泉はちょうど良い温度でとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月18日 16:48:42

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの温泉は自家源泉にてご提供致しております。お褒めいただき有難うございます。

お客様の仰る通り少々年季の入った箇所もございますが、ご利用いただくお客様にとって快適な空間と、ご満足いただけるようなプランを今後もご提供して参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 16:40:30

直前の予約だったのでおまかせ和室の朝食付きプランを利用しました。
浴衣が選べてテンション上がりました。
部屋が広すぎ!!!(笑)
ですが寒い思いは全くしませんでした。
夕食は近くの居酒屋さんを教えてもらい行ってました。
朝食もデニッシュパン中心のものでしたがおいしくて、お部屋に持ち込みもできるので有難く持ち込ませてもらいました。
建物は古いですが楽しませていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 21:22:02

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

お部屋に関しましてはコンパクトなお部屋から広いお部屋等様々ご用意致しております。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。

出来る限りお客様のニーズにお応えし、よりご満足いただけるようなシステムやプランをこれからもご提供し続けて参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 18:16:57

急な仕事の関係で楽天トラベルにて予約したところ素泊まりプランで安く泊まれて良かったです。フロントの方がとても親切で大変印象が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 19:41:08

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様にとってリーズナブルにご利用いただき、快適にお過ごしいただけるようこれからも精進して参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊・9時チェックアウト】1名様限定プラン◇お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】

設備・アメニティ4

チェリー810さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

チェリー810さん [50代/男性] 2023年01月19日 22:02:54

部屋の金庫とテレビの調子が悪くフロントに相談したところ、速やかに部屋に来て直してもらいました。温泉は無色、無臭ですがやや熱めで気持ちよかったです。無料の氷はなく500円で販売しています。朝食は広いスペースで中庭を見ながら美味しくいただきました。モバイルバッテリーを部屋に置き忘れてしまい家に着いてからホテルに連絡したところところ、こちらの希望する発送方法で送ってもらいました。本日無事届きました。丁寧に梱包していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 19:24:49

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

お部屋の設備関係ではお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋のチェック体制を強化し、快適にお過ごしいただけるよう徹底して参ります。

また、お客様の大切な物も無事お届けできてこちらも安堵しております。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】

設備・アメニティ4

m150903さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

m150903さん [40代/女性] 2023年01月10日 16:52:30

新潟市からほど近い月岡温泉での宿泊でちょうどこちらの宿がタイミングよく空いていたので、宿泊しました。夕食なしで利用しましたが、近くのお店を紹介してもらい、その後宿に戻ってから温泉でゆっくり過ごすことができてとても良かったです。翌日の朝食もとても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2023年02月17日 17:15:47

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございます。

温泉、お食事ともにご満足いただいたようで当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。

また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 19:59:45

建物はリニューアルされ綺麗で清潔ですが、お風呂や部屋は古い感じがします。食事は大変おいしかったですが、もしかしたら私たち年寄りには丁度良かったので若い人のは、物足りないかもしれません。一番うれしかったのは、従業員の方が本当に一所懸命に仕事をしている姿を見て、私たちも楽しくなったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年11月18日 19:42:41

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

このようなコメントをいただき、当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。
いただいたコメントはスタッフ間で共有させていただき、お越しいただくお客様に楽しんでもらいつつ、快適にお過ごしいただけるよう今後も精進して参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス2食付き】◎ワンドリンク付のビジネス応援・1~2名様限定プラン!
ご利用のお部屋
【★禁煙★洋室ツイン (Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 15:01:59

素泊まりとても良かったです
いつも利用している料亭でお弁当を作って頂き、飲み物等色々用意し3時チェックイン4時宴会開始
夕食朝食の時間を気にする事もなく本当に良かったです
50年近く利用してきた大好きなお宿ですこれからも宜しくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年11月16日 20:46:12

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

お客様のニーズに合う形のプランでご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。

また、以前よりご利用いただき誠に有難うございます。今後も変わらぬご愛顧いただけましたら幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆気軽に宿泊♪素泊プラン☆温泉に家族やグループ・カップルで
ご利用のお部屋
【★禁煙★【 スーペリアガーデンビュー】(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

マー君8615さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

マー君8615さん [50代/男性] 2022年10月26日 23:10:06

つぶれた旅館を大手グルーブが買い取りリニューアルオープンしたのかな?部屋の古さは隠せない。雨染みだらけ。唯一温泉だけがすくいだが、設備は風呂も古かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年11月16日 20:19:37

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございました。

お客様の仰る通り少々年季が入っており、リノベーションしているところ以外は昔の面影が残っている箇所もございます。
設備関係におきましては、すぐにでも対応できるところは改善し、また多少古くてもその他でカバーしていけるような内容について、今後も検討を重ねて参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

☆チョコランタン☆さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

☆チョコランタン☆さん [40代/女性] 2022年10月25日 12:44:53


夕飯の時間には間に合わなかったので、朝食のみにしました。
お部屋はお任せ和室にしました。子供と2人だったのですが、10畳二間くらいのすごく広い部屋でした。広過ぎてちょっと怖かったですww
敷布団が敷布団でなく薄いマットレスぽいものだったので、
ベッドの部屋にすればよかったなーと思いました。

予約後に調べたら元の冠月という事を知りました。津軽圭介を思い出しますね。。

施設紹介ページの写真はかなり明るめでアップされていてすごく綺麗に見えますが、
実際内装は玄関リフォームしてあったりで入った感じは綺麗ですが、内部の廊下などはかなり老朽化してて建物は古いです。
畳の部屋の端から歩くと中央に向かって凹んでると言うか斜めというか、違和感を足裏で感じました。それもあって、ベッドにすれば良かったなと。

朝ご飯はバイキング方式と言われましたが、メニューがすごく少ないです。ほぼ、紹介写真のランチBOXに入ってる物が全てです。他にカレーとミニカップ入りのヨーグルトくらい。
ビジネスホテルの朝食みたいな感じ。朝食というか軽食ですね。洋食のみ。

お風呂は内風呂と露天風呂の2つで、なかなか良かったです。
大浴場入口の鍵付きBOXに部屋のカギや小銭をしまっていくスタイルで、脱衣所はカゴ方式です。

受付の方は丁寧でした。

日本庭園は朝の景色が綺麗です。
写メでも映えます。
池の中にカッパがいます。
ヌシみたいな巨大な鯉もいます。
奥の方になぜか至る所にザリガニの死骸が落ちてました。
カラスが数羽いたので、捕まえて食べてるんですかね。。
初見ビビりましたww

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年11月16日 19:59:02

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ロビーまわりや一部客室をリノベーションしておりますが、仰る通り建物は少々年季が入っており、昔の面影が残っている箇所もございます。

お客様が不便に思われたところや良いと思われたところをスタッフ間で共有し、より快適な空間をご提供していけるよう日々精進して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新潟市内より車で30分◆お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~20畳】トイレ付(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 17:26:42

1階のかど部屋で庭付き、期待しましたが、窓を開けるとクモの巣だらけ、網戸もなくもったいないと感じた。しかし部屋は広く素晴らしい。夕食は美味しく楽しめました。温泉は気持ちよく何度も入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年08月24日 19:10:50

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございました。

初めに、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを全体で共有し、改善して参る所存でございます。

また、温泉やお料理をお褒めいただき有難うございます。
またの機会があり当ホテルをご利用いただく際は、今回以上に快適にお過ごしいただけるようお客様目線に立ち、万全な体制でご利用いただけるよう徹底して参ります。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】【鈴の膳】風鈴屋お薦め会席プランをお値打ち価格にて
ご利用のお部屋
【★禁煙★【 15畳庭園付和洋室 】(アウトバス)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 14:59:12

まず、外観道路からパッと見た時…本当にココかな?
と思ってしまいました。
入ってロビーや、見た感じは写真通りかな良い感じ。
お部屋は、3階スーペリアガーデンビュー……まぁ、なるほどこんな感じか…な
室内…節電の為、部屋の電気は全部消えてて、襖も閉まっており真っ暗!ちょっとビックリしました。
気になった所→部屋の入り口ドア年期入ってますね、ギシギシバッタンとうるさい感じ。カーテン破れてました。個室のサウナ的な物は使えないのか、コロナ禍で不可なのか…説明無し。室内にお風呂が有りましたが、使って良かったのかな?使いませんでしたが…有るの知らなかったです。トイレ、お風呂のドアも年期入ってます。
子供の夜用に、防水シートを持参し忘れ、ロビーに聞いた所それはなかったので、ビニール袋を貰えるか聞いた所嫌な顔せず直ぐに用意して下さいました。バスタオルも余計に貸して貰いました。それは本当に感謝しかありません。
帰りに夜の追加の食事代を払いましたが、間違いがあったようです。良く確認された方が良いです。
庭はライトアップ綺麗でした!昼間裏まで言って見たらダメですが(汗)
全体的評価はちょっと辛口ですいませんが、対応は良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年08月01日 20:19:25

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございました。

設備面またご精算の件につきましては当ホテル側のミスにより大変なご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました内容をスタッフ間で共有し、すぐにでも対応できるところは改善して参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またの機会に、お越しいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食【鈴の膳】風鈴屋お薦め会席プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙★【 スーペリアガーデンビュー】(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 10:56:03

この度はお世話になりました。
素泊まりでしたので、アウトレットルームの予約でしたが、平日で部屋に空きがあったということで、普通のお部屋を用意していただきました。
この辺りの宿泊は料金が高めなので、私のような素泊まりひとりのものを快く受け入れてくれて感謝しています。
施設は古いですが、特に不自由もなく快適に過ごせました。
温泉のお湯は大変良いと感じました。
もともと硫黄泉は好きなのですが、本当に肌がスベスベして、毎日入りたいくらいです。
近くのお店の散策は時間がなくてできませんでしたが、新潟方面に行った際は、また寄らせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年07月05日 15:43:09

この度は風鈴屋をご利用いただき誠に有難うございました。

快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。また、当ホテルの自家源泉お褒めいただき有難うございます。
ご利用いただく幅広いお客様のニーズに応え、できる限りのサービスを今後も提供して参る所存でございます。

また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊◆5室限定 訳あり アウトレットルーム(トイレのみ)
ご利用のお部屋
【訳ありアウトレットルーム(アウトバス・リフォーム前)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 20:50:39

以前の冠月の時から,ここの温泉の泉質が好きでした。リニューアルして初めて利用させて頂きました。素泊まりで利用させて頂きましたが,温泉に入り,身体が軽くなりました。とても温まりましたし,肌もツルツルになりました。朝は,庭園を散策してリフレッシュ出来ました。コロナがもっと落ち着いたら,今度はゆっくりと過ごさせて頂きたいと思っています。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年06月26日 16:31:03

 リニューアル・リブランド後の初利用とのこと、ありがとうございます。

 当館は月岡の源泉ではなく自家源泉です。硫黄とナトリウムの混合泉で、仰る通り良く温まり、ツルツル美肌効果が期待できます。お気に召していたでいているとの事で、嬉しく存じます。

 またゆっくりとお越しいただく機会がございましたら、お食事つきのプランもおすすめです。若い料理人が作る夕食の懐石料理と、毎朝館内で焼いているクロワッサンや発酵バターを使った焼きたてパンが人気です。

またのご利用を、心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
【素泊】新潟市内より車で30分◇お仕事の後は温泉でリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【★禁煙★洋室ツイン (Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 16:38:24

3月25日に友達、子供連れで宿泊しました。
スタッフの対応も、お部屋も綺麗だし、温泉も問題なかった。
ただ、女性用の浴衣が洗い足りないのか、男臭かったのと、朝食で野菜を増やしてもらえたら、バランスがいいのでは。
20代、30代、若者が喜びそうな宿でした。
また、機会があったら泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年03月31日 18:08:32

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

また泊まりたいというコメントを頂戴し、当ホテルにおいてはこの上ない励みになります。
有難うございます。

また、浴衣の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましてもお客様のご意見を参考にし、よりご満足いただけるような内容でご提供できるよう改善して参りたいと思っております。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆3/31まで☆朝食無料です!淹れたてコーヒーや美味しいスープも!
ご利用のお部屋
【★禁煙★【 スーペリアガーデンビュー】(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 21:26:47

庭がきれいでした。かっぱに注意の看板に笑っちゃいました。
お部屋が大変広くびっくりしました。セミダブルベッドはやや狭めでした。朝食無料でしたが大満足の内容でした。マシュマロの炭火焼体験も楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年03月31日 17:56:35

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

かっぱは無事発見出来ましたでしょうか。
ご利用にあたり、ご満足いただけたようで当ホテルとしても大変嬉しく思っております。

またの機会がありご利用いただけましたら幸いでございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆3/31まで☆朝食無料です!淹れたてコーヒーや美味しいスープも!
ご利用のお部屋
【★禁煙★【 スーペリアガーデンビュー】(Wi-Fi)】

設備・アメニティ4

羽村隆夫さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

羽村隆夫さん [40代/男性] 2022年02月20日 21:57:27

夕食狙いで予約しました。ギリギリになってしまったのですがスタッフの対応が良かった。量的には年齢的に十分でした。テレビが映らないのでフロントに相談、テレビの映る部屋へ案内してくれたのも良かった。朝食は前回同様、手軽で良かった。ただ、そろっと親会社が本気を出す番じゃないかな?大改装なんかもやらないと何のために親会社がいるの?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年02月26日 17:07:34

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

コロナ禍で夕食数を制限しておりまして、夕食付でご予約されるお客様にはご不便をお掛け致しております。
お食事の内容ですが、お気に召していただいたようでなによりでございます。

また、お部屋に関しまして不備がございました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し、不備があるお部屋の徹底チェックを行ってまいる所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス2食付き】◎ワンドリンク付のビジネス応援・1~2名様限定プラン!
ご利用のお部屋
【★禁煙★シンプル和モダン(Wi-Fi完備)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 15:50:00

二回目の利用ですが、このお値段でこの内容では満足です!お風呂の泉質はよくなれるまで熱いですが、十分です。子供はすぐマシュマロを焼く体験をしてみたり、広いお部屋でくつろいだり、アメニティーも十分あり浴衣を着れて喜んでました。スタッフの方の対応も良かったです。夕食は外で済ませてお風呂を何度も利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
月岡温泉 風鈴屋(ホテルエリアワングループ) 2022年02月14日 19:42:23

この度は風鈴屋をご利用いただきまして誠に有難うございました。

温泉やマシュマロ焼き体験等、ご満足いただいたようで、当ホテルとしても大変嬉しく思っております。

コロナ禍でご提供できるサービスが限られておりますが、そんな中でもお客様にはより快適にお過ごしいただけるよう今後も探求していく所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆2/28まで☆朝食無料です!淹れたてコーヒーや美味しいスープも!
ご利用のお部屋
【★禁煙★【 スーペリアガーデンビュー】(Wi-Fi)】

406件中 81~100件表示

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