この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当館の温泉は仰います通り月岡の温泉とは泉質が全く異なります。好みの問題もございますので一概には言い切れませんが、美人の泉と当館温泉をはしごされて2種類の温泉を堪能されるという楽しみ方もあります。

またお近くにお越しの際は、当館のご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

GoToのビジネス利用が割引適用外となってしまって大変心苦しい限りではございますが、当施設としましては温泉街にありながらお1人様でもお気軽にお泊り頂けるホテルを目指して、よりリーズナブルな料金体系を維持させて頂くべく努力を続けて参ります。

またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋に付きまして、チェックイン時でのご案内が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。

また、ご朝食でございますが、コロナ禍におきましてバイキングから和定食へと変更せざるを得ませんでした。

お食事がおいしいと仰っていただいた事がせめてもの救いでございますが、これから先も数年はウィズコロナという新たなスタイルでのご提供となってしまうものと思われます。

また、宜しければお越し頂けましたら幸いでございます。

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は風鈴屋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事会場についてご安心いただけたようで嬉しく存じます。
ただ、作業用の備品類がお客様の目につくところにあったり、蜘蛛の巣があったことについて、誠に申し訳ございませんでした。
お寛ぎいただく空間で目につくものを今一度チェックし直したいと思います。
ご指摘ご意見、誠にありがとうございました。

　この度は風鈴屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　フロントの応対についてですが、「何を聞いても的を射ない」とのこと。明確な応対ができず申し訳ありませんでした。

　当日どういったやり取りがあったのか、どのような受け答えが適切だったのかを考え、価格に甘えない接客を目指してまいります。

　ご意見を伺う機会をいただき、感謝申し上げます。

　また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

フロント　若山

この度は風鈴屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り月岡温泉の周辺店舗は新型コロナウイルスの影響を受け、現在お休みしているところもございます。
新型コロナウイルスが一日でも早く収束し、月岡温泉に活気が戻ることを風鈴屋スタッフ一同心待ちにしております。
その際にはまた風鈴屋をご利用していただけたらと思いますので、お客様もお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
この度は風鈴屋にご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

この度は風鈴屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。

今後もお客様により一層ご満足いただけるよう努力して参りますので、近くにお立ち寄りの際はまたご利用下さいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は風鈴屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

インスタスポットでの撮影を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。

お水の補給場につきましては、大浴場の入り口の近くに給水機を設置しておりましたが、脱衣場への設置につきましては今後の課題とさせていただきます。

プリクラ機は急遽撤去することになってしまいましたがご報告が遅れてしまって大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度は風鈴屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お子様とお楽しみいただけたようで何より嬉しく思います。今後もご家族でお楽しみいただけるプランをご提供してまいりますのでご期待いただきたいと存じます。
Wi-Fiにつきましては、現状は1階ロビーのみとなっておりご不便をお掛けしております。
今後の課題としましては、対応客室を増やす検討をしておりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は風鈴屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内を満喫いただけたようで何より嬉しく思います。
空調につきましては点検させていただきます。お知らせいただきありがとうございます。
ただいま年末年始のお得なプランを作成中ですので、ぜひまたご家族でのご利用をお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
冠月から風鈴屋に変わりまして、おかげさまでお仕事でお泊りになられる方が増えました。
これからもご利用しやすいプランを考えてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
館内施設をご利用いただきましたことを嬉しく思います。
また、スタッフの対応について快く感じていただき感激しております。
お客様のお言葉を励みにお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
風鈴御膳コースをお申込みいただき、『選べる釜飯』にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
現在このコースは販売を休止しておりますが、おかげさまでご好評いただいておりましたので、内容を一新して販売する事も検討しておりますので、楽しみにしていただきたいと思います。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は風鈴屋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋、大浴場につきましてはご満足頂けご様子で大変嬉しく思います。
スナック類の自販機はご用意がなく申し訳ございません。また、お土産コーナーもご利用されたいお時間に閉まっていたとの事で大変ご不便をお掛け致しました。
今回ご指摘頂きました点に付きましては、運営上の改善点としまして、今後検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の『また泊まりたい』と仰って頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同ますます気持ちを引き締めて頑張らせて頂きますので、また是非お越し下さいませ。
この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。