クチコミ

総合評価
4.36
128件
5
69件
4
16件
3
6件
2
0件
1
4件
部屋
4.45
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.55
朝食
4.50
夕食
4.62
温泉・お風呂
4.73
設備
4.41
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
11件
5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
温泉街の立地と豊富な湯巡り、食事に大満足

く​黒川温泉のほぼ中心地に位置しており、温泉街の散策や「湯あかり」などの見学に抜群の立地でした。 何と言っても一番の魅力は、宿の中で完結する豊富な温泉の数々です。宿泊者専用の貸切風呂や趣向を凝らしたお風呂がいくつもあり、時間を忘れて何度も湯巡りを楽しめました。 夕食には阿蘇の「あか牛」の鍬焼きや霜降り馬刺しなど、地元の味覚がふんだんに盛り込まれており、ボリューム・味ともに大満足。若いスタッフの方々も皆とても丁寧で、温かいおもてなしを受けることができました。 歴史ある温泉宿ならではの趣と、快適さが両立した素晴らしいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
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5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
けんちゃんママ919
60代/女性|1 件のクチコミ

夕食も朝食も品数多く、どれも美味しかったです。温泉も良かったです。お肌ツルツルになった気がします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
130
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
hoiko_ro
60代/男性|108 件のクチコミ
豊富な夕食と温泉、笑顔の接客に癒される

夕食の豊富なメニューに大満足です。たくさんある内風呂も全て利用しきれないほどでした。なによりスタッフ全員がいつも笑顔で対応してくれたことに温泉に加えて癒しになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ツーリング伊香保
60代/男性|6 件のクチコミ
温泉とスタッフの対応が最高でした

温泉がどれも最高でした。スタッフの対応も最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
275
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
どみ蔵4029
60代/男性|118 件のクチコミ

貸し切り湯も部屋のお風呂もとても気持ち良かったです。 夕食もお腹いっぱいになりました。朝食もとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
1
524
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
温泉大大大好き人間
30代/女性|1 件のクチコミ
貸切湯と美味しい食事、最高の家族旅行

彼が幼い頃に家族旅行で来たことがあるそうで、大人になってからまた来たいと思ってたとのことで一緒に来ることができました。車で着いた瞬間からとても丁寧に案内してくださってとても落ち着いて過ごせる接客、雰囲気でした。食事もボリューミーでとても美味しく、部屋食というのもとても良かったです。2人して温泉が大好きで、宿泊者専用の貸切湯が豊富でとっても贅沢な時間でした。次はいつの日かの私たちの子供も連れてきたいね、と話していたところです。また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
434
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
るるるるき
30代/女性|1 件のクチコミ
旅館内で温泉巡りと満足できるお食事

旅館内で温泉巡りが出来たのが良かったです。接客も大変良かったです。夕食もお腹いっぱいで満足です。川が見下ろせる部屋で窓を開けると音が聞こえて心地よく、居心地の良いお部屋でした。黒川温泉街の中心ということで、街歩きがしやすいなと思いました。また泊まりたくなる旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
403
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
うめりん0128
50代/男性|37 件のクチコミ
2回目の宿泊

2回目の宿泊でしたがさらにファンになりました。 なんの問題もなくとても快適に過ごせました。 また、お世話になります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
498
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ちゃりたま
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉満喫!豪華な食事も魅力

貸切露天風呂がいくつもあり、部屋にも内風呂があり温泉を満喫出来ました。別館の洋室でしたが、部屋もきれいで快適でした。夕食朝食ともに見た目も良く、豪華でお腹いっぱいになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
461
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1
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
接客や食事に不満、部屋の焼肉臭も残念

接客サービスが残念です。 食事も微妙です。特に朝食の出汁のとり方は有り得ません。その違いは外国の人には分からないかもしれないです。 お風呂は良いですが、それでも今まで経験した中で1番残念な宿でした。 二度と宿泊しませんし友達にも勧めません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
2
|
朝食:
1
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3
59
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1
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
Mr.ky
22 件のクチコミ
接客が残念でした

食事や風呂は良かったです。 しかし接客が微妙です、忙しいのか余裕が無い感じです。 リピートは無いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1
222
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