はじめての鬼怒川、結婚して初めての記念旅行でした。
鬼怒川公園駅までお迎えにきていただき、宿の雰囲気もスタッフの方の対応も感激するくらい良かったです。
お部屋もDタイプでしたが、２人で過ごすには狭さは感じませんが、もう少しくつろげる椅子があるといいなと思いました。

お食事は、お腹いっぱい大満足です！給仕してくださる方もとても感じよくテキパキとされていて気持ちがよかったです。お味はもちろん、提供されるお皿がどれも素敵すぎました。

欲をいえば、お部屋のタオルが１枚しかなくたくさん温泉に入るには冷たいタオルを使いまわすしかなかったことと、予約時に他のグレードの部屋が空いていたら追加料金を支払うのでご案内を、とお伝えしていたのですが、チェックイン時に何の案内もいただけませんでした。また、他の方の口コミにあるような記念旅行のサービスはなかったです。

マイナス面も記載しましたが、また是非利用したい宿となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

先日1人旅で宿泊しました。昨今の感染状況から半露天風呂付客室にしましたが、結果大満足でした。 館内や屋外の喫煙所等至る所に消毒液が配備されており、入館、食事毎に検温があるため双方安心できる取り組みだと思います。食事もお食事処での食事となりますが、朝食、夕食共にとても美味しく、各組毎に個室に案内されるため、大浴場を利用しない限り、1人旅ではマスク無しで接触することはありません。浴衣も館内案内時に備え付けでは小さそうなので、大きめのサイズを準備していただいたり、夕食で私が左利きなのを察し、朝食時は箸置き等左利き用に置かれていたり、今までに無いおもてなしをしていただきました。鬼怒川温泉に行く機会があれば、また宿泊したいです。 この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

初めて鬼怒川温泉に宿泊しました。
2人だとDタイプで十分でした。料理も良かったし、立地も公園駅で温泉地のうるさい感じがなく、静かでよかった。
大浴場はサウナがあれば、たぶんなかったかと。あれば満点。あとフリーの飲み物があれば。個人的にはヤクルト（笑）何かちょっとしたアクセントがあれば。
でも、シンプルで清潔感があるのもいいですね。
食後バーで飲めたし、静かでよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

2021年12月の年末に宿泊しました！部屋に露天風呂が付いていて、何度もゆっくり入れた方が何より良かったです。旅館の立地は不便ではありませんが、周りにお店はないようでした。お食事は個室でゆっくり食べれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

両親を招待する為に、こちらにお世話になりました。母が脚が少し歩きにくい為、お部屋の半露天風呂は、大浴場まで行く必要がなく簡単に入れるので、大変良かったです。スタッフさんも親切でしたし、お食事もおいしかったです。次回もまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

特に食事が良かったので、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

お食事も大変美味しく、部屋風呂もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

初めて利用させていただきました。
最初から最後まで気遣いが行き届いた対応、部屋のお風呂も最高で朝夕の食事も美味しく大満足でした。
いいお宿という感じで贅沢な時間を過ごせました。
私も連れも文句なし、今までで一番の宿でした。
また必ず利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

お部屋の半露天風呂は落ち着いた雰囲気で楽しめました。大浴場の露天風呂も綺麗でよかったです。夕食では特にお刺身や和牛のしゃぶしゃぶが美味しくとても満足いく旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

2度目の利用で、一泊二日で利用しました。私はあまり同じ宿に泊まることは無いのですが、別邸笹音は、
また来たくなる旅館です。宿泊当日も暑い中、スタッフの方が外でお出迎いしてくださり、おもてなしの心を感じます。前回は、チェックインの時に抹茶とお菓子の提供があったのですが、コロナ禍なので仕方ないのですが、ありませんでした。お部屋は、一人ではちょうどいい広さでアメニティーも色々な種類があり、良かったです。また、コロナ禍なのでお部屋に温泉があるのでゆっくりできますし、人との接触がないのでいいです。売店は、もう少し種類が多いほうがいいのと、飲み物が売っているといいです。
食事は、種類が多く料理の説明もしてくださり、サービスも良かったです。ルームサービスがあるのもいいですね。
チェックアウト時は、鬼怒川温泉駅まで送迎してくださり、暑い日だったので助かりました。
久しぶりの旅行だったのですが、鬼怒川のせせらぎを聞きながら、ゆっくり温泉に入り、美味しい料理を食べ、優雅な時間を過ごすことができました。
ただ、他の部屋の扉を閉める音が少し気になりました。
鬼怒川に泊まりに行くときは、また利用したいと思います。
この度は、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

雨の日の到着、出発でしたがスタッフの方々が傘を差し濡れないよう配慮していただきました。
コロナ対策もしっかりと対応され、受付時にはテーブルでしていただき、部屋までの案内も早かったです。
部屋に行くまでに、食事処、一階ロビーで朝のコーヒーサービスの説明され、朝食前、後にゆっくりと外のテーブルで頂きました。
部屋も清掃され、アメニティーも良かったです。が寝室のエアコンのカビが気になりました。スイッチを入れたら匂いがしてきました。
見えない所もしっかり清掃して下さい。
半露天風呂の温度も丁度良かったです。何度も入りました。
何度も入ったので、バスタオルがもう一枚あればと思いました。
夕食、朝食ボリュームあり満足度満点です。
日本人スタッフ、外国人スタッフの教育が良くできていました。
おもてなしの気持ちが伝わりました。
また、行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

とにかく、お部屋にある露天風呂が最高でした！アトピー気質の肌がすべすべになり、感動しました。スタッフの方々もとても丁寧に対応して下さり、本当に満足できました！また来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

冷蔵庫に水しか無く
飲み物を自販機で買うか
ルームサービスで
頼むかしか無く少し面倒でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

5月末に宿泊しました。
お部屋もお風呂も眺めもすばらしく、ゆったり過ごすことができました。
食事も全て美味しかったです。
スタッフの方々もとても親切穏やかで、常に笑顔で対応してくださいました。
お誕生日祝いの旅行でしたが、とても喜んでもらえました。
いろいろとお心遣いいただき、本当にありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

4月25日に宿泊させて頂きました。食事、温泉とても良かったです。サービスも笑顔で対応してくださり、良い印象でした。
また栃木に行った際には泊まらさせて頂きます。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

彼と2人で宿泊させていただきました。
宿のスタッフの方々の優しい心遣いと、とても素敵なお部屋にお風呂と、心身ともに癒されて大変リフレッシュできました。
部屋の中の半露天風呂もとても広く、ゆっくりと入ることができ何度も入りました。
バーも利用させていただき、マスターとも楽しくお話しできて、とても楽しい2日間となりました。
またぜひとも泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

今回、結婚記念日にちなんで宿泊しました。予約の際に記載していましたら、ご好意で部屋をランクアップ頂いたり、記念にお箸を頂くなどサービスいただきました。ありがとうございました。
部屋のアメニティが充実していたり、半露天風呂も脚が伸ばせて良かったです。
夕食、朝食の対応頂いた外国人従業員の皆さんも、おもてなしを一生懸命されていて、本当に好感が持てました。
料理も美味しかったのですが、若竹の庄というお名前にちなんで、竹を器に使った創作料理を出されるなど、オリジナルで旅館の名物になる料理があると、更に良いのかなぁと思いました。
夫婦共々、大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

12月10日に宿泊しました。お部屋も綺麗でアメニティーも揃っていて何と言っても部屋の半露天風呂が広くて浴槽も綺麗で今まで泊まった宿で1番です。大満足です。宿のスタッフさんも素晴らしいです。お食事も美味しくて食べきれないほどです。又是非泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

旅館玄関に車が入った時　玄関前にスタッフさんがずらりとお出迎え
北陸の加賀やさんか！！！笑　うれしいですね。
随所でスタッフさんの頑張りを感じます。
お部屋の露天風呂も広くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

母親と紅葉の時期に泊まらせていただきました。このコロナ渦の中、ちゃんと対策をしていただき安心して泊まることが出来大変満足です。お部屋の温泉のお風呂も何回も入る事ができるので大浴場も行かず静かにのんびり出来ました。温泉街から少し離れてるのでベランダからの景色も大変良く綺麗な紅葉の山々を見れました。食事の器も一つ一つセンスがあり素敵でした。他のスイートクラスの旅館も考えてましたがここにして良かったです。また泊まるときはこちらにお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月