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日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵のクチコミ･お客さまの声
サービス5
毎年恒例の母との旅行に利用しました。ウェルカム・ティーで出迎えられ、椅子に座ってくつろぎながらのチェックイン。大きな施設には無い細やかの心配りはとても良かったです。ロビーやレストランに飾られている花々もとてもセンスが良く、すべて写真に収めました。お部屋からの眺めも素晴らしく、開放感のある落ち着いた時を過ごせました。食事は個人的には海の物が苦手なのでちょっとガッカリもしましたが、野菜は美味しく、母もとても喜んでいました。お風呂はこじんまりとしていますが、時間が良かったのか、ほとんど人がいなくてのんびりと２種類の温泉を楽しめました。ただ、残念だったのは、大浴場でクリームやハンドソープが空になっていたことです。クリームは試そうと思っていたし、ソープは洗い流さないトリートメント等油分が多いものを使った時に困りました。それからお部屋にコンセントがほとんど無いのも困りました。スマホの充電など最低限出来るようにして欲しいです。でも素敵な時を過ごさせていただきましてありがとうございました。
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この度はホテル花庵へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。チェックイン時からお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。お料理につきましては残念な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。しかしながら、お母様にも喜んでいただけたようで幸いです。当館ではアレルギー等のご要望があった場合はできる限りのご対応をしておりますので、ぜひ、次回は気持ちよくお食事を召し上がって頂けるよう、努めてまいります。また、大浴場のハンドソープは再度確認を徹底いたします。ぜひ、季節を変えてお越しいただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ
毎年恒例の母との旅行に利用しました。
ウェルカム・ティーで出迎えられ、椅子に座ってくつろぎながらのチェックイン。
大きな施設には無い細やかの心配りはとても良かったです。
ロビーやレストランに飾られている花々もとてもセンスが良く、すべて写真に収めました。
お部屋からの眺めも素晴らしく、開放感のある落ち着いた時を過ごせました。
食事は個人的には海の物が苦手なのでちょっとガッカリもしましたが、野菜は美味しく、母もとても喜んでいました。
お風呂はこじんまりとしていますが、時間が良かったのか、ほとんど人がいなくてのんびりと２種類の温泉を楽しめました。
ただ、残念だったのは、大浴場でクリームやハンドソープが空になっていたことです。クリームは試そうと思っていたし、ソープは洗い流さないトリートメント等油分が多いものを使った時に困りました。
それからお部屋にコンセントがほとんど無いのも困りました。
スマホの充電など最低限出来るようにして欲しいです。
でも素敵な時を過ごさせていただきましてありがとうございました。
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この度はホテル花庵へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
チェックイン時からお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。お料理につきましては残念な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。しかしながら、お母様にも喜んでいただけたようで幸いです。当館ではアレルギー等のご要望があった場合はできる限りのご対応をしておりますので、ぜひ、次回は気持ちよくお食事を召し上がって頂けるよう、努めてまいります。
また、大浴場のハンドソープは再度確認を徹底いたします。
ぜひ、季節を変えてお越しいただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。