栃木観光の際に利用させて頂きました。
チェックインからチェックアウトまですごくきめ細やかなサービスで気持ち良く過ごせました。
まず、器のこだわりがすごく良くて男性用と女性用で分けてありました。
また、レストランの席のレイアウトもお客様を見て細かい配慮の元決められてるのが嬉しかったです。
そして、ちゃんと見てるなと思ったのが食事の際の箸の向き。
私の連れが左手で名前を書いたのを見逃さずに、夕食の際の箸の向きがしっかり左利き用になってました。
また、連れが誕生日近いという事で事前に伝えていたらサプライズメッセージが！
いろんな宿に泊まりましたがあの形のサプライズメッセージは初めてでした。インパクトがありすごく嬉しかったです。
また、食事も食べれない物があった中しっかり対応して頂きましてありがとうございました。お陰さまでとても美味しく頂きました。
そして、男性浴場にも様々な種類のシャンプー等が準備されていたのにも驚きました。
ただ、二点だけ。冷蔵庫の中に前に泊まられた方のと思われる使用済みの割り箸が入っていました。
あとは、食事の際に出された食器の中にチップした物が入っていました。
こんなに良いお宿ですから勿体無いと思います。

それでも全体を通して素晴らしいお宿でした。
また栃木に来た時には利用させて頂きたいです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月