楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.64
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.48
  • 食事4.49

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-19 14:47:29

8月22日に宿泊しました。チェックイン前に荷物を預かっていただき、身軽で周辺を散策できました。部屋の雰囲気は良かったし、食事はどれもおいしくいただきました。しかし、天気がよくなかったためかわかりませんが、露天風呂の底に緑の苔らしきものがあり、滑りそうでいい感じがしませんでした。また、部屋に備え付けのお茶を飲もうとしたところ、茶こぼしの中に使用済みのティーバッグがの残っていて驚きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2015-09-20 10:49:33

このたびは、ホテル花庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、悪天候の中お越しいただきまして重ねて御礼申し上げます。

多くのお喜びのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
お料理は料理長が季節の食材を生かし創作しております。お喜び頂き幸いでございます。

露天風呂及び茶こぼしについてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後細心の注意を払ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
中禅寺湖一周クルーズ乗船チケット特典付プラン♪船からもお部屋からも★中禅寺湖を一望♪
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】琉球畳の和モダンルーム】